Job Description

A propos de Graphitek

Chez

Graphitek

, on met la creativite en action! Depuis plus de 20 ans, notre equipe se specialise dans l'impression grand format, la signalisation, les vetements corporatifs et les objets promotionnels. Nous accompagnons nos clients a chaque etape, du concept a la production, avec un souci constant de qualite, d'efficacite et d'experience client.

Nous cherchons aujourd'hui a accueillir une

personne rigoureuse, autonome et orientee service

, qui souhaite contribuer a la croissance d'une entreprise locale en pleine effervescence.

Ce que Graphitek t'offre

Un environnement

professionnel, humain et flexible

Assurance maladie complementaire et assurance vie RVER avec possibilite de contribution a la Fondaction (retenue sur la paie)

Horaire flexible

selon les besoins de l'equipe Stationnement gratuit sur place

Incitatif a l'activite physique

(jusqu'a 200 $/annee pour toute activite sportive ou d'entrainement) Vendredi apres-midi libre -- pour un week-end prolonge, chaque semaine!

Ce que tu feras au quotidien

Tu seras le

pivot entre les clients, la production et les fournisseurs

, avec un role a la fois administratif, commercial et de suivi operationnel. Tu assureras une experience client fluide, de la premiere demande a la livraison finale.

Tes principales responsabilites :

Accueillir les clients (en personne et au telephone) et offrir un

service professionnel et attentionne

, a l'image de Graphitek. Conseiller les clients sur les

meilleurs produits promotionnels et vetements corporatifs

selon leurs besoins. Preparer des

soumissions precises, equilibrees et rentables

, incluant la gestion des couts, du transport et l'entree de nouveaux produits dans la base de donnees. Assurer les

suivis clients et fournisseurs

pour garantir la fluidite des projets. Superviser le suivi de production dans le logiciel ERP, surtout pour les projets realises en sous-traitance. Gerer la

reception et la facturation

: valider les commandes, verifier les bons de commande (PO) externes, et facturer conformement aux soumissions. Aviser les clients lorsque les commandes sont completes et planifier les

expeditions avec les transporteurs

. Maintenir un

environnement de travail propre et organise

. Collaborer avec la comptabilite (acomptes, paiements clients, rappels) et l'equipe graphique (validation des visuels, acceleration des dossiers au besoin). Participer a l'amelioration des communications internes pour eviter les retards et erreurs de transfert d'information.

Repartition approximative des taches

25 %

accueil et vente client

25 %

recherche de produits et preparation de soumissions

25 %

suivi de production et commandes fournisseurs

25 %

reception et facturation generale

Profil recherche

Tu es une personne qui :

Aime la

variete et la precision

-- tu touches a tout, mais tu ne laisses rien passer. Possede un

excellent sens de l'organisation et des priorites

. Communique avec tact et rigueur, tant avec les clients qu'avec les collegues. Travaille bien dans un

environnement PME

, ou l'entraide et la polyvalence sont essentielles. Fait preuve de stabilite et de maturite professionnelle (le poste demande constance et engagement a long terme).

Exigences

DEP, AEC ou certificat en

vente, administration ou domaine connexe

(souhaite) Minimum

2 ans d'experience

pertinente en service a la clientele, ventes internes ou coordination Bonne maitrise des outils informatiques et d'un ERP (un atout)Maitrise du francais parle et ecrit; anglais fonctionnel Sens aigu du service, de la rentabilite et de la gestion du detail

Prete a nous rejoindre? Joignez entreprise en croissance et contribuez a faconner son avenir.

Pour postuler via le lien indeed.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 20,00$ par heure

Avantages:

Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie RVER Stationnement sur place
Formation:

DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Experience:

Service a la clientele: 2ans (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel