Job Description

Resume du poste

Nous sommes a la recherche d'un(e) Receptionniste hautement organise(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre equipe. La personne ideale sera le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, offrant un service a la clientele exceptionnel tout en gerant diverses taches administratives. Ce role exige une attitude accueillante, d'excellentes competences en communication, ainsi que la capacite a gerer plusieurs taches de maniere efficace dans un environnement dynamique.

Responsabilites

Accueillir et assister les clients et visiteurs de maniere courtoise et professionnelle. Gerer les appels entrants a l'aide d'un systeme telephonique multi-lignes et diriger les appels vers les personnes appropriees. Effectuer des taches de saisie de donnees avec precision et efficacite, en veillant a ce que toutes les informations soient a jour. Maintenir des systemes de classement organises, tant pour les documents physiques qu'electroniques. Fournir un soutien administratif, notamment la prise de rendez-vous, la gestion des calendriers et la coordination de reunions. Contribuer aux taches de tenue de livres au besoin, y compris la facturation et le suivi des paiements. Offrir un soutien a la clientele en repondant aux demandes d'information et en resolvant rapidement les problemes. Maintenir l'aire d'accueil propre et accueillante.

Competences

Maitrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel). Solides competences informatiques avec experience en saisie de donnees et en systemes de classement. Excellentes aptitudes organisationnelles et souci du detail. Bonne maitrise du protocole telephonique, avec experience des systemes multi-lignes. Une experience prealable en bureau est souhaitee; une experience en cabinet medical ou dentaire est un atout. Capacite a relire des documents afin d'en assurer l'exactitude et la clarte. Solides competences en service a la clientele, avec une attention particuliere a la satisfaction des clients. La connaissance des pratiques de tenue de livres constitue un avantage. Bilingue en francais et en anglais

Rejoignez notre equipe en tant que Receptionniste et contribuez a offrir une experience positive des le premier contact avec nos clients, tout en soutenant nos besoins operationnels!

Job Summary

We are seeking a highly organized and professional Receptionist to join our team. The ideal candidate will be the first point of contact for our clients and visitors, providing exceptional customer service while managing various administrative tasks. This role requires a friendly demeanor, strong communication skills, and the ability to handle multiple tasks efficiently in a fast-paced environment.

Duties

Greet and assist clients and visitors in a courteous and professional manner. Manage incoming calls using a multi-line phone system, directing calls to appropriate personnel. Perform data entry tasks accurately and efficiently, ensuring all information is up-to-date. Maintain organized filing systems for both physical and electronic documents. Provide administrative support including scheduling appointments, managing calendars, and coordinating meetings. Assist with bookkeeping tasks as needed, including invoicing and tracking payments. Offer customer support by addressing inquiries and resolving issues promptly. Maintain the front desk area in a tidy and welcoming manner.

Skills

Proficient in Microsoft Office Suite (Word, Excel). Strong computer skills with experience in data entry and filing systems. Excellent organizational skills with attention to detail. Effective phone etiquette with experience handling multi-line phone systems. Previous office experience is preferred; medical or dental office experience is a plus. Ability to proofread documents for accuracy and clarity. Strong customer service skills with a focus on client satisfaction. Familiarity with bookkeeping practices is advantageous. Join our team as a Receptionist where your contributions will be valued in creating a positive first impression for our clients while supporting our operational needs! Bilingue en francais et en anglais
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Remuneration: 18,50$ par heure

Heures prevues: de 24 a 32 par semaine

Avantages:

Conges payes Stationnement sur place
Lieu du poste : En presentiel