Job Description

Details du poste Receptionniste

Type de poste : Permanent temps plein

Du lundi au jeudi 7:00 a 12:00

Vendredi 8:00 a 18:00

•L'horaire peut varier en fonction des besoins et des vacances•

Description du poste

Vous avez envie d'etre le premier sourire que la precieuse clientele aura la chance de voir? Vous souhaitez contribuer au succes d'une entreprise qui mise sur la satisfaction de ses clients, mais aussi sur la valeur de ses employes?

Lallier Honda Hull est a la recherche d'un(e) receptionniste pour completer son equipe du tonnerre. Au quotidien, vous accueillerez les clients, dirigerez les appels vers les bons destinataires, recevrez les paiements des clients et effectuerez du classement.

Nous avons besoin de vous parce que :

Vous etes a l'aise avec la clientele, car vous detenez une experience minimale de 2 annees a un role similaire. Idealement, vous connaissez aussi le domaine automobile.

Vous avez a coeur d'offrir la meilleure experience qui soit aux clients et votre entregent est au coeur de votre succes.

Votre bilinguisme vous permet de discuter aisement avec la clientele francophone et anglophone.

Vous aimez gerer un volume d'appels eleve.

Joignez-vous a notre equipe et faites passer votre bonheur avant tout!

Vous aurez acces a un regime de retraite avec contribution a part egale de l'employeur.

Vous serez reconnu pour vos efforts et vos bons coups. Et ca viendra vraiment de notre coeur!

Vous aurez du plaisir et vous vous sentirez bien avec nous, car vous ferez partie de la famille des votre arrivee.

Vous pourrez vous epanouir personnellement et professionnellement. Parce que pour nous, c'est important de vous ecouter et vous accompagner tout au long de votre parcours.

Puisque la loyaute est l'une de nos valeurs fondamentales, vous aurez acces a une stabilite d'emploi. Attendez d'en discuter avec notre doyen qui a fete ses 40 ans d'anciennete!

Vous aurez acces a des rabais sur les services de l'entreprise (que demander de mieux que des produits Honda a prix reduits?)

Ca vous interesse? Postulez des maintenant!

•• Le genre masculin n'est utilise qu'afin d'alleger le texte•

Description sommaire du poste

Les taches principales sont enumerees ci-dessous, mais le titulaire peut etre affecte a d'autres fonctions.

Taches reliees au telephone

• Operer un systeme telephonique a plusieurs lignes et transferer les appels recus aux personnes concernees.
• Repondre a tous les appels telephoniques et aux courriels provenant de l'exterieur avec rapidite, courtoisie et professionnalisme, les transferer rapidement a la personne ou au service concerne.
• Prendre les messages detailles lorsque l'appel ne peut pas etre achemine et reacheminer ces informations a la personne concernee dans les plus brefs delais.
• Aviser le responsable du service telephonique de tout probleme concernant le systeme.
• Mettre a jour et communiquer le repertoire telephonique des employes de l'entreprise.

Taches reliees a l'accueil des clients

• Accueillir les clients dans la salle d'exposition et se renseigner sur le but de leur visite.
• Diriger les clients vers le service approprie, prevenir la personne concernee qu'un client l'attend et presenter les clients aux conseillers en vente.
• Accueillir et servir les clients qui se presentent apres la fermeture du service.

Autres taches

• Maitriser les logiciels requis pour ses fonctions, saisir des donnees pour la mise a jour de certains dossiers clients informatises et classer ou photocopier des documents.
• Emettre des recus pour la clientele lors du depot ou de la livraison du vehicule.
• Traiter les paiements avec les clients du service et de la carrosserie.
• Executer des taches de bureau sur demande.
• Executer d'autres taches selon les besoins et les consignes de la direction.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : a partir de 19,00$ / hre

Avantages :

• Assurances collectives
• REER Collectif
• Acces a certains rabais employes

Langue :

• Francais
• Anglais

Lieu du poste : En presentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 19,00$ par heure

Avantages:

• Assurance Maladie Complementaire
• Assurance Vie
• Conges payes
• Cotisation egale au REER
• Reductions Tarifaires
• Regime de retraite

Horaire:

• Du Lundi au Vendredi

Experience:

• administration: 1an (Souhaite)

Lieu du poste : En presentiel

Date limite de candidature: 2025-02-28