Job Description

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pany overview

Jesta I.S. is a leading supplier of ERP software for the apparel, footwear, and soft-goods industries. Our global client base includes many recognizable brands and continues to grow. We are seeking a

QA Analyst

to join our Customer Support / Quality Assurance team in Montreal.

Position summary

The Senior QA Analyst is responsible for ensuring the quality and reliability of our software applications by designing, executing and owning comprehensive test strategies across manual and automated approaches. At the Senior level (Level III), you will lead QA initiatives, define QA strategy and automation frameworks, mentor and coach other QA team members, and partner closely with development, product and support teams to drive high-quality releases and continuous improvement.

Responsibilities

Develop, execute, and maintain test plans, test cases and test scripts for manual and automated testing. Lead design and implementation of test automation frameworks to improve efficiency and coverage. Conduct functional, regression, integration, performance, load and system testing. Collaborate with developers, product managers and stakeholders to understand requirements, identify risks and define acceptance criteria. Identify, document and track defects through their lifecycle and ensure timely resolution. Define and maintain QA processes and best practices; continuously refine testing methodologies. Ensure unit and component testing are integrated into the software development lifecycle. Establish and maintain quality metrics; report defects and test progress effectively. Perform root cause analysis of software issues and recommend process and product improvements. Provide guidance, mentorship and technical leadership to QA team members on automation and QA practices. Proactively identify and mitigate release risks and ownership of testing initiatives. Work collaboratively with cross-functional teams to align on product quality objectives. Continuously learn and adopt new testing techniques and tools to increase QA efficiency and effectiveness.

Qualifications

Education & certification

Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering or related field preferred. QA certifications (e.g., ISTQB, CSTE) are an asset.

Knowledge & experience

Proven experience (3+ yrs.) testing enterprise applications (manual and automated) with a strong grasp of testing principles and best practices. Hands-on with test automation frameworks and scripting (e.g., Selenium, JUnit, TestNG). Solid SQL and relational database knowledge for test validation (Oracle preferred). Familiarity with Agile delivery and experience testing ERP/business applications. Working knowledge of performance/load testing tools and of integrating testing into CI/CD pipelines is a plus.

Tools & systems

Issue tracking & docs: Jira (or equivalent), Confluence. Communication: Outlook, Microsoft Teams. Automation & CI/CD: Selenium, JUnit/TestNG, CI/CD toolchains, SQL. Internal: ERP systems and QA dashboards.

Skills & abilities

Strong analytical/problem-solving skills with excellent attention to detail. Able to manage multiple priorities in a fast-paced, schedule-driven environment. Excellent written and verbal communication -- able to present results and influence stakeholders. Committed to high quality and continuous improvement; able to mentor and lead QA initiatives.

Benefits

Health coverage (medical, dental, disability, and life insurance) Wellness program (gym membership reimbursement) Professional growth (training platforms, career development fee subsidy, etc.) Company events Referral program Flexible schedule

Additional Information

This is a hybrid role, 2 days working in the office in Montreal, QC is required. We thank all applicants for their interest. However, only shortlisted candidates will be contacted.




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Presentation de l'entreprise

Jesta I.S. est un fournisseur de premier plan de logiciels ERP pour les industries de l'habillement, de la chaussure et des biens de consommation. Notre clientele mondiale comprend de nombreuses marques reconnues et ne cesse de croitre. Nous recherchons une

Analyste QA

pour rejoindre notre equipe Support Client / Assurance Qualite a Montreal.

Resume du poste

L'Analyste QA Senior est responsable d'assurer la qualite et la fiabilite de nos applications logicielles en concevant, en executant et en prenant en charge des strategies de test completes, manuelles et automatisees. Au niveau Senior (niveau III), vous piloterez les initiatives QA, definirez la strategie QA et les frameworks d'automatisation, encadrerez et coacherez les autres membres de l'equipe QA et travaillerez en etroite collaboration avec les equipes de developpement, produit et support pour garantir des livraisons de haute qualite et une amelioration continue.

Responsabilites

Developper, executer et maintenir plans de test, cas de test et scripts pour les tests manuels et automatises. Concevoir et implementer des frameworks d'automatisation afin d'accroitre l'efficacite et la couverture. Realiser des tests fonctionnels, de regression, d'integration, de performance, de charge et systeme. Collaborer avec les developpeureuses, cheffes de produit et parties prenantes pour comprendre les exigences, identifier les risques et definir les criteres d'acceptation. Identifier, documenter et suivre les defauts durant tout leur cycle de vie et veiller a leur resolution dans les delais. Definir et maintenir les processus QA et les bonnes pratiques ; affiner en continu les methodologies de test. Veiller a l'integration des tests unitaires et des tests de composants dans le cycle de developpement logiciel. Etablir et suivre des indicateurs qualite ; rendre compte efficacement de l'etat des tests et des defauts. Effectuer des analyses de cause racine des incidents logiciels et recommander des ameliorations de processus et de produit. Fournir orientation, encadrement et leadership technique aux membres de l'equipe QA sur l'automatisation et les pratiques QA. Identifier de maniere proactive les risques de release et prendre en charge les initiatives de test. Travailler en collaboration avec les equipes transversales pour aligner les objectifs qualite produit. Se former en permanence et adopter de nouvelles techniques et outils de test pour ameliorer l'efficacite et l'impact de la QA.

Qualifications

Formation & certification

Baccalaureat en Informatique, Genie logiciel ou domaine connexe prefere. Certifications QA pertinentes (ex. ISTQB, CSTE) : un atout.

Connaissances & experience

Experience averee ( 3 ans) en tests d'applications d'entreprise (manuels et automatises) et solide maitrise des principes et bonnes pratiques de test. Pratique des frameworks d'automatisation et scripting (ex. Selenium, JUnit, TestNG). Solides connaissances SQL et bases de donnees relationnelles pour la validation des tests (Oracle prefere). Familiarite avec les methodes Agile et experience de tests sur applications ERP / metiers. Connaissance des outils de tests de performance/charge et de l'integration des tests dans des pipelines CI/CD : un plus.

Outils & systemes

Suivi des incidents & documentation : Jira (ou equivalent), Confluence. Communication : Outlook, Microsoft Teams. Automatisation & CI/CD : Selenium, JUnit/TestNG, chaines d'outils CI/CD, SQL. Interne : systemes ERP et tableaux de bord QA.

Competences & aptitudes

Solides capacites analytiques et aptitude au diagnostic, avec grand souci du detail. Capacite a gerer plusieurs priorites dans un environnement dynamique et soumis a des echeances. Excellente communication ecrite et orale ; capable de presenter des resultats et d'influencer les parties prenantes. Engagement envers la qualite et l'amelioration continue ; capacite a encadrer et mener des initiatives QA.

Avantages

Couverture sante (assurance medicale, dentaire, invalidite et vie) Programme bien-etre (remboursement abonnement gym) Developpement professionnel (plateformes de formation, subvention frais de perfectionnement, etc.) Evenements d'entreprise Programme de recommandation Horaire flexible

Informations complementaires

Poste hybride : presence requise au bureau de Montreal 2 jours par semaine. * Nous remercions toutes les personnes qui postulent ; seules les personnes preselectionnees seront contactees.