Job Description

QA Analyst

Montreal, Canada

(French Version follows)
TouchTunes is on the lookout for a QA Analyst with a strong understanding of software quality principles. As a member of the Quality Assurance (QA) Department, you will be closely collaborating with the engineering teams to both create, manage, and perform functional and non-functional tests and validation on a multitude of projects tied to our Mobile App to ensure the success of our software releases.
As a critical member of the Quality Assurance (QA) team, the Analyst will work in collaboration to strategize, create, and execute QA test plans. With the exposure you will have to our multiple environments and development teams, you will also act as a subject matter expert within the QA collective regarding the different platforms and systems you engage with.

What your day-to-day looks like:

Active participation in test planning, defining and improving test strategies related to various software and hardware functionalities within a multidisciplinary team Test client products rigorously using a variety of methods to expose customer-impacting defects. Develop and execute tests for the different products you will work on Maintain test environment to ensure accuracy and reproducibility Report results and provide recommendations to the Team Lead Maintain and improve product quality by investigating field escalations Implement new tools, strategies and methods to continually optimize the testing process Participate in product release steps, including planning and arranging releases, and internal training

What you bring to the table:

Strong experience with industry standard QA tools, such as JIRA, Postman, Web debugging tools such as Charles, Wireshark or Fiddler, test management tools, and others. 3+ years' experience working with Mobile applications, with strong understanding of Mobile Platforms, and Compatibility to ensure the success of our software releases. Strong analytical skills to investigate, isolate, and troubleshoot complex issues and determine optimal testing strategy Experience managing software / hardware tests. Multi-disciplined on software, such as Mobile (iOS and Android) apps, web-based tools, embedded systems and gateways. Exposure to environments running large-scale applications and back-end systems. Experience with Backend/server-side testing - API/Webservices testing knowledge, JSON or XML, a strong plus. Experience with scripting languages such as Bash, Python, XCode, Sourcetree, a strong plus. Strong exposure to integrated systems testing. Familiarity with databases and MySQL. Experience with Linux/Unix OS and electronic systems a plus. Excellent communication skills, both written and spoken. Ability to analyze and solve complex problems quickly and creatively. Out of the box thinking, ability to test applications with thorough test coverage Have a strong technical background and ability to learn complex products and testing methodologies quickly as well as strong and detail-oriented troubleshooting skills. Committed Team player and positive attitude.

What's in it for you:

Working alongside a team of talented individuals from diverse backgrounds, origins and technical knowledge. An open and stimulating working environment focused on crafting performant and intuitive user experience. Be implicated with our internal Culture Collective group to drive events, parties, social clubs, lunch & learns and more Working with modern techs, in a culture that drives innovation. PC or Mac, you pick. Free Access to a virtual health care application. Long gone are the days of waiting 8 hours at the clinic! Conferences, training on the latest and greatest techs, weekly presentations and more... Very competitive insurance package which is mostly covered by Touchtunes. Beautiful offices right next to Jarry Park.

Analyste QA

Montreal, QC

L'usage du masculin dans ce document a pour unique but d'alleger le texte.

TouchTunes est a la recherche d'un analyste de l'assurance de la qualite ayant une solide comprehension des principes de qualite des logiciels. En tant que membre de l'equipe assurance qualite (QA), tu collaboreras etroitement avec les equipes d'ingenierie pour creer, gerer et effectuer des tests et des validations fonctionnels et non fonctionnels sur une multitude de projets lies a notre application mobile afin d'assurer le succes de nos mis a jours logiciels.
En tant que membre essentiel de l'equipe d'assurance qualite (QA), l'analyste travaillera en collaboration pour elaborer des strategies, creer et executer des plans de test QA. Grace a l'exposition que tu auras au sein de nos multiples environnements et equipes de developpement, tu agiras egalement en tant qu'expert en la matiere de QA en ce qui concerne les differentes plateformes et systemes que tu cotoieras avec.

Ton quotidien ressemblera a ceci:

Participation active a la planification des tests, a la definition et a l'amelioration des strategies de test liees a diverses fonctionnalites logicielles et materielles au sein d'une equipe multidisciplinaire. Tester rigoureusement les produits du client en utilisant une variete de methodes pour exposer les defauts ayant un impact sur le client. Developper et executer des tests pour les differents produits sur lesquels vous travaillerez. Maintenir l'environnement de test pour assurer la precision et la reproductibilite. Rapporter les resultats et fournir des recommandations au chef d'equipe Maintenir et ameliorer la qualite des produits en enquetant sur les escalades sur le terrain. Mettre en oeuvre de nouveaux outils, strategies et methodes pour optimiser continuellement le processus de test. Participer aux etapes de lancement du produit, y compris la planification et l'organisation des lancements, ainsi que la formation interne.

Ce que l'on recherche:

Experience etablie avec les outils d'assurance qualite standard du secteur, tels que JIRA, Postman, les outils de debogage Web tels que Charles, Wireshark ou Fiddler, les outils de gestion des tests, et autres. Plus de 3 ans d'experience dans le domaine des applications mobiles, avec une bonne comprehension des plateformes mobiles et de la compatibilite afin d'assurer le succes des versions de nos logiciels. Fortes competences analytiques pour enqueter, isoler et resoudre des problemes complexes et determiner la strategie de test optimale. Experience dans la gestion des tests logiciels / materiels. Multidisciplinarite sur les logiciels, tels que les applications mobiles (iOS et Android), les outils web, les systemes embarques et les passerelles. Exposition a des environnements executant des applications a grande echelle et des systemes back-end. Experience des tests back-end/serveur - Connaissance des tests API/Webservices, JSON ou XML, un atout majeur. Experience des langages de script tels que Bash, Python, XCode, Sourcetree, un atout majeur. Forte exposition aux tests de systemes integres. Familiarite avec les bases de donnees et MySQL. Experience avec le systeme d'exploitation Linux/Unix et les systemes electroniques, un plus. Excellentes competences en communication, tant a l'ecrit qu'a l'oral. Capacite a analyser et a resoudre des problemes complexes de maniere rapide et creative. Esprit novateur, capacite a tester des applications avec une couverture de test complete. Avoir un solide bagage technique et la capacite d'apprendre rapidement des produits complexes et des methodologies d'essai, ainsi que des competences solides et detaillees en matiere de depannage. Avoir un esprit d'equipe engage et une attitude positive.

Ce que l'on te propose:

Travailler aux cotes d'equipes talentueuses provenant de divers horizons, origines et baggage techniques. Un environnement de travail ouvert et stimulant axe sur la creation d'une experience utilisateur performante et intuitive Etre implique dans notre groupe interne Culture Collective pour animer des evenements, des fetes, des clubs sociaux, des seances d'apprentissage et autres ! Travailler avec des technos modernes, dans une culture qui prone l'innovation constante. PC ou Mac, ton choix. Acces gratuit a une application offrant un support de sante virtuel. Fini les attentes interminables en clinique! Conferences, budgets de formation, presentations hebdomadaires et autres... Programme d'assurance tres competitif, principalement couvert par Touchtunes. * Superbes bureaux a 2 pas du parc Jarry.