Job Description

Num\xc3\xa9roE24910SRS070048530109Minist\xc3\xa8re ou organismeMinist\xc3\xa8re de l\'Emploi et de la Solidarit\xc3\xa9 socialeR\xc3\xa9gion16 Mont\xc3\xa9r\xc3\xa9gieCorps-classe d\'emplois249.10 - Pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignementsCat\xc3\xa9gorie d\'emplois2 - Emplois de bureauP\xc3\xa9riode d\'inscriptionDu 2024-04-22 au 2024-04-29Domaine d\'emploisAdministration, affaires, comptabilit\xc3\xa9 et financeRenseignements g\xc3\xa9n\xc3\xa9rauxVous \xc3\xaates une personne dynamique qui se passionne pour le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin?Devenez pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9e ou pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements. Votre grande capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99adaptation et votre rigueur b\xc3\xa9n\xc3\xa9ficieront \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs.Le minist\xc3\xa8re de l\xe2\x80\x99Emploi et de la Solidarit\xc3\xa9 sociale est \xc3\xa0 la recherche de candidates et de candidats en vue de pourvoir deux emplois occasionnels de pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9e ou pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements, au bureau de Services Qu\xc3\xa9bec de Beloeil, situ\xc3\xa9 au 515, boulevard Sir-Wilfrid-Laurier, \xc3\xa0 Beloeil.*Il est \xc3\xa0 noter que l\xe2\x80\x99ensemble des t\xc3\xa2ches li\xc3\xa9es \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99emploi devront \xc3\xaatre effectu\xc3\xa9es en pr\xc3\xa9sentiel.L\xe2\x80\x99entr\xc3\xa9e en fonction est pr\xc3\xa9vue en juin 2024.Joignez-vous \xc3\xa0 une organisation d\xe2\x80\x99envergure qui regroupe plus de 7 000 personnes dont l\xe2\x80\x99expertise et l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Minist\xc3\xa8re qui est de contribuer \xc3\xa0 la prosp\xc3\xa9rit\xc3\xa9, \xc3\xa0 la richesse collective et au d\xc3\xa9veloppement du Qu\xc3\xa9bec et d\xe2\x80\x99offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Qu\xc3\xa9bec, un guichet multiservice afin de leur procurer un acc\xc3\xa8s simplifi\xc3\xa9 \xc3\xa0 des services publics.Faites partie de notre \xc3\xa9quipe!Les bureaux de Services Qu\xc3\xa9bec de la Mont\xc3\xa9r\xc3\xa9gie offrent aux citoyennes et citoyens du Qu\xc3\xa9bec, ainsi qu\xe2\x80\x99aux entreprises, l\xe2\x80\x99acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 un guichet unique simplifi\xc3\xa9 aux services publics gouvernementaux.Notre \xc3\xa9quipe se d\xc3\xa9marque par sa diversit\xc3\xa9, la qualit\xc3\xa9 de ses relations humaines et par sa facilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 s\xe2\x80\x99adapter \xc3\xa0 la r\xc3\xa9alit\xc3\xa9 des gens qu\xe2\x80\x99elle doit aider. Int\xc3\xa9grer l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe vous permettra de faire une diff\xc3\xa9rence dans la vie de la client\xc3\xa8le qui est parfois plus vuln\xc3\xa9rable, anxieuse et d\xc3\xa9munie.De bonnes raisons de travailler avec nous :

• Des coll\xc3\xa8gues dynamiques et engag\xc3\xa9s.
• La proximit\xc3\xa9 de restaurants et de centres commerciaux.
• Un lieu de travail facilement accessible par transport en commun.
• Une organisation \xc3\xa0 dimension humaine.
• 20 jours de vacances apr\xc3\xa8s un an de service; 13 jours f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s pay\xc3\xa9s et 10 journ\xc3\xa9es de maladie par ann\xc3\xa9e.
• Un r\xc3\xa9gime de retraite avantageux.
• Une contribution directe aux services \xc3\xa0 la population.
• Une r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration \xc3\xa9quitable.
• Diff\xc3\xa9rentes mesures favorisant la conciliation travail et vie personnelle.
• Des avantages sociaux diversifi\xc3\xa9s.
• Des cong\xc3\xa9s parentaux.
• Un programme d\xe2\x80\x99aide aux employ\xc3\xa9s ainsi qu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 leur famille.
• Un remboursement d\xe2\x80\x99une partie des frais d\xe2\x80\x99inscription \xc3\xa0 une activit\xc3\xa9 physique.
• Des possibilit\xc3\xa9s vari\xc3\xa9es de formation.
• Une qualit\xc3\xa9 de vie et un climat de travail stimulant.

AttributionsAu sein de notre \xc3\xa9quipe, vous serez responsable d\xe2\x80\x99accueillir les citoyennes et les citoyens qui se pr\xc3\xa9sentent au bureau. Vous \xc3\xa9tablirez un premier contact afin de bien comprendre leurs besoins et leur fournir les renseignements appropri\xc3\xa9s. Vous les assisterez aussi dans leurs d\xc3\xa9marches aupr\xc3\xa8s de diff\xc3\xa9rents minist\xc3\xa8res et organismes.Plus pr\xc3\xa9cis\xc3\xa9ment, votre r\xc3\xb4le consistera \xc3\xa0

• pr\xc3\xaater assistance aux citoyennes et citoyens dans leurs d\xc3\xa9marches aupr\xc3\xa8s des diff\xc3\xa9rents organismes et les accompagner dans l\xe2\x80\x99utilisation des modes de service ainsi que des \xc3\xa9quipements disponibles dans la salle libre-service;
• offrir des renseignements g\xc3\xa9n\xc3\xa9raux et de r\xc3\xa9f\xc3\xa9rence sur les programmes et services des minist\xc3\xa8res et organismes et traiter administrativement les documents li\xc3\xa9s \xc3\xa0 leur dossier d\xe2\x80\x99aide financi\xc3\xa8re de dernier recours, leur dossier de services publics d\xe2\x80\x99emploi ou tout autres documents li\xc3\xa9 \xc3\xa0 notre offre de services;
• offrir des renseignements quant aux conditions d\xe2\x80\x99admissibilit\xc3\xa9, aux d\xc3\xa9marches \xc3\xa0 effectuer ou, aux formulaires \xc3\xa0 remplir;
• veiller au bon fonctionnement des activit\xc3\xa9s quotidiennes du bureau.

\xc3\x89chelle de traitement : De 38 590 \xc3\xa0 51 063 $, selon l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rienceLes montants associ\xc3\xa9s aux diff\xc3\xa9rents \xc3\xa9chelons peuvent \xc3\xaatre consult\xc3\xa9s sur le site Web du .La fonction publique du Qu\xc3\xa9bec offre une foule d\xe2\x80\x99avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez .Profil recherch\xc3\xa9Exigences de l\xe2\x80\x99emploi :

• D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes secondaires ou une attestation d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes dont l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quivalence est reconnue par l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 comp\xc3\xa9tente.

Une personne qui a un nombre d\xe2\x80\x99ann\xc3\xa9es de scolarit\xc3\xa9 inf\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 une 11e ann\xc3\xa9e ou \xc3\xa0 une 5e ann\xc3\xa9e du secondaire peut compenser chaque ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 manquante par deux ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience de travail r\xc3\xa9mun\xc3\xa9r\xc3\xa9 ou non, y inclus la charge de travail familiale.Pour \xc3\xaatre consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e, toute scolarit\xc3\xa9 effectu\xc3\xa9e hors du Canada doit faire l\xe2\x80\x99objet d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9valuation comparative (attestation d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quivalence) d\xc3\xa9livr\xc3\xa9e par le (MIFI).

• Avoir trois ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience pertinente aux attributions du pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements, notamment dans l\xe2\x80\x99exercice d\xe2\x80\x99attributions dans le domaine du renseignement aupr\xc3\xa8s d\xe2\x80\x99une client\xc3\xa8le.

Le candidat qui a un nombre d\xe2\x80\x99ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience inf\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 celui exig\xc3\xa9 est admis \xc3\xa0 la condition qu\xe2\x80\x99il compense chaque ann\xc3\xa9e d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience manquante par une ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 postsecondaire comportant une formation pertinente \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99exercice des attributions du pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements.

• Poss\xc3\xa9der la citoyennet\xc3\xa9 canadienne, le statut de r\xc3\xa9sident permanent ou un permis de travail \xc3\xa9mis par l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 f\xc3\xa9d\xc3\xa9rale comp\xc3\xa9tente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Qu\xc3\xa9bec.

Une personne en attente de la preuve de son statut de r\xc3\xa9sident permanent ou d\xe2\x80\x99un permis de travail peut soumettre sa candidature au pr\xc3\xa9sent processus de s\xc3\xa9lection. Toutefois, elle devra \xc3\xaatre autoris\xc3\xa9e \xc3\xa0 travailler l\xc3\xa9galement au Canada au moment de sa nomination.

• Avoir une connaissance du fran\xc3\xa7ais appropri\xc3\xa9e aux fonctions.

Autres \xc3\xa9l\xc3\xa9ments du profil recherch\xc3\xa9 :La personne recherch\xc3\xa9e est reconnue pour la qualit\xc3\xa9 des services qu\xe2\x80\x99elle offre. Elle d\xc3\xa9montre de fortes habilet\xc3\xa9s dans ses communications et poss\xc3\xa8de un grand int\xc3\xa9r\xc3\xaat pour le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le. En fonction des besoins exprim\xc3\xa9s, la personne est habile et cr\xc3\xa9ative pour proposer des solutions aux probl\xc3\xa9matiques, et ce, dans le respect de l\xe2\x80\x99application du cadre r\xc3\xa9glementaire.Modalit\xc3\xa9s d\'inscriptionP\xc3\xa9riode d\xe2\x80\x99inscription : Du 22 au 29 avril 2024 \xc3\xa0 23 h 59.Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par cons\xc3\xa9quent, nous vous sugg\xc3\xa9rons de conserver une copie de cette offre pour consultation ult\xc3\xa9rieure.Inscription : L\xe2\x80\x99inscription doit obligatoirement s\xe2\x80\x99effectuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide du formulaire d\xe2\x80\x99inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur \xc2\xab Poser ma candidature \xc2\xbb. \xc3\x80 noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton \xc2\xab Soumettre \xc2\xbb pour vous inscrire au processus de s\xc3\xa9lection.Veuillez noter qu\xe2\x80\x99il est de votre responsabilit\xc3\xa9 de fournir un dossier complet et d\xc3\xa9taill\xc3\xa9. Il est important de bien d\xc3\xa9tailler vos scolarit\xc3\xa9s et vos exp\xc3\xa9riences de travail. C\xe2\x80\x99est notamment avec cette information que les candidatures r\xc3\xa9pondant le mieux au profil recherch\xc3\xa9 seront rep\xc3\xa9r\xc3\xa9es. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus \xc3\xaatre modifi\xc3\xa9es.
Aucun curriculum vitae n\xe2\x80\x99est accept\xc3\xa9 ni aucune candidature soumise par courrier, courriel ou t\xc3\xa9l\xc3\xa9copieur. Seules les personnes retenues seront contact\xc3\xa9es.Informations sur les attributions de l\xe2\x80\x99emploi : Madame Jocelyne B\xc3\xa9land, par courriel .Informations sur le processus de s\xc3\xa9lection ou les attributions de l\xe2\x80\x99emploi : .Informations sur les modalit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99inscription en ligne :Si vous \xc3\xa9prouvez des difficult\xc3\xa9s \xc3\xa0 postuler en ligne ou si vous croyez n\xc3\xa9cessaire d\xe2\x80\x99apporter des modifications \xc3\xa0 votre formulaire pendant la p\xc3\xa9riode d\xe2\x80\x99inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d\xe2\x80\x99assistance en dotation pour la r\xc3\xa9gion de Qu\xc3\xa9bec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Qu\xc3\xa9bec, au num\xc3\xa9ro sans frais au 1 866 672-3460.La fonction publique du Qu\xc3\xa9bec applique des mesures \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99intention des femmes (pour certaines classes d\xe2\x80\x99emplois particuli\xc3\xa8res), des membres des minorit\xc3\xa9s visibles et ethniques, des personnes handicap\xc3\xa9es, des anglophones et des Autochtones.

Transports et Mobilit\xc3\xa9 durable Qu\xc3\xa9bec