Job Description

Titre interne officiel:
Prepose a l'administration des contrats
Statut:
Temporaire (Duree determinee)
Sommaire:
Poste temporaire (6 mois avec possibilite de prolongation )
Sous la supervision de la direction adjointe, le ou la prepose(e) a l'administration des contrats contribue a la gestion des dossiers clients en equipe, en realisant des operations de facturation, d'inscription et de mise a jour des adherents.
Vous vous realiserez dans les fonctions suivantes :Planifier et coordonner, en collaboration avec l'equipe, les activites liees a la gestion des dossiers clients, en respectant les normes de qualite et de quantite. Analyser les problematiques pour en identifier les causes et proposer des solutions appropriees. Effectuer les adhesions, modifications (protections, adresses, beneficiaires) et autres mises a jour des dossiers; realiser les transferts et terminaisons conformement aux contrats. Preparer des factures d'ajustement et des demandes de remboursement. Effectuer les recherches necessaires pour donner suite au courrier quotidien, aux courriels et autres demandes. Communiquer avec les parties prenantes (par courriel ou telephone) pour fournir ou obtenir des informations. Analyser et corriger les cas rejetes lors des traitements informatiques en lien avec les fichiers des assures et des groupes. Participer aux travaux collectifs et aux comites d'amelioration continue.

Vos talents et qualifications :Diplome d'etudes collegiales. Maitrise de la langue francaise, tant a l'oral qu'a l'ecrit.

#S1
#Li-Hybrid
Beneva souscrit au programme d'acces a l'egalite en emploi et encourage les membres des groupes vises a savoir les femmes, les personnes handicapees, les autochtones et les minorites visibles, a soumettre leur candidature.Raison d'etre : Les gens sont au coeur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillite d'esprit et nous contribuons au bien-etre de la collectivite.
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