Job Description

Pourquoi nous rejoindre ?

Franklin Empire Inc.

est une entreprise familiale fournissant toutes les composantes electriques propres aux nouvelles constructions, aux renovations et aux services d'entretien d'installations industrielles, de residences et d'immeubles commerciaux. Nous offrons des solutions OEM et MRO (entretien, reparation et fonctionnement), des services de conception d'eclairage, de gestion des stocks, des formations, de l'expertise en automatisation ainsi que des services specialises.

Nous sommes le plus important distributeur de produits electriques independant au Canada. Notre entreprise comporte 600 employes, 23 succursales et 5 ateliers d'assemblage et de reparation au Quebec et en Ontario.

La description du poste et ta mission :

Tu veux etre l'ambassadeur d'une entreprise familiale quebecoise qui ne cesse de se developper ?

Tu crois en la force des relations humaines et tu trippes a faire rayonner une entreprise familiale bien ancree depuis plus de 80 ans ?

Un contrat a temps plein / permanent t'attend !

Franklin Empire Inc. te donne l'occasion d'etre au coeur de l'action, la ou le service client, la logistique et l'organisation se rencontrent. Comment ?

Tu seras la personne cle qui assure un service impeccable au comptoir tout en veillant a la preparation, la reception et la gestion des produits.

Grace a ta rigueur, ton sens du service et ta polyvalence, tu garantis une experience client fluide et efficace.

Preparer et emballer les commandes a partir d'un bon de commande ?

Tu sais exactement ou trouver le materiel, tu fais les coupes de fil avec precision et tu prepares chaque commande avec soin.

Recevoir les retours des clients, identifier les produits et les reclasser a l'endroit approprie dans l'entrepot ?

Tu le fais methodiquement, avec le souci du detail.

Ton espace de travail ? Toujours propre et bien range

. Parce qu'un environnement organise, c'est la base d'un service efficace.

Un produit defectueux a retourner ?

Tu prends l'initiative de faire la demande au fournisseur rapidement pour regler la situation.

Au comptoir, tu es la reference.

Tu accueilles les clients avec courtoisie, tu les conseils, tu t'assures qu'ils repartent avec ce dont ils ont besoin et au besoin, tu donnes un coup de main pour charger la marchandise dans leur vehicule.

La salle de montre ? Tu la gardes impeccable : produits bien presentes, tablettes remplies, tout est a sa place pour valoriser notre offre.

Tu respectes en tout temps les standards de qualite de Franklin Empire Inc.

, et tu entres les donnees necessaires dans notre systeme informatique avec rigueur.

Tu es aussi un joueur d'equipe

: tu n'hesites pas a soutenir les collegues de l'entrepot dans leurs taches, des qu'un besoin se fait sentir.

Ce qu'il te faut pour reussir :

- 1 a 2 ans d'experience dans un poste similaire;

- 6 mois d'experience service a la clientele/entrepot;

- Habilites organisationnelles et communicatives;

- Une bonne connaissance de base en informatique;

- Une bonne connaissance en electricite;

- Permis de chariot elevateur, un atout;

- Capable de manipuler des charges variees.

Ce que nous t'offrons :

Une belle opportunite de carriere a l'interne !

Et plus que ca :

Un programme d'assurance complet(vie , dentaire, vision, medicale, vacances, paramedicale)

Un regime de pension (REER , RPDB, CELI , CELIAPP , disponible pour la plupart des postes)

Un programme de mieux etre et d'avantages exclusifs pour les employes (rabais)

Des evenements d'equipe, ex : Club Social

Tu as besoin de plus de connaissances, de competences ? Tu veux te former ?

Franklin Empire Inc.:

- Rembourse des frais de cours approuves

- Donne la possibilite de completer des formations liees a l'industrie ou offertes par les fabricants

- Donne la possibilite de te former sur plusieurs domaines (Excel, anglais etc...)

- Te forme a ton entree au poste

Nous avons pique ta curiosite?

Joigne-toi a une entreprise familiale solide et etablie au Quebec !

N.B. Ceci a ete redige en utilisant la forme masculine afin d'en alleger le texte, et ce, sans prejudice pour la forme feminine.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 16,45$ a 21,67$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER Programme d'Aide aux Employes Regime de retraite
Lieu du poste : En presentiel