Job Description

Production Manager - Sales Support

Canadian-based and owned, Globe Electric has proudly paved the way in innovative lighting solutions since 1932. Globe Electric is the CREATIVE ENERGY company!

At Globe, that creative energy and passion for innovative thinking exists in all our team members. As a member of the Globe Electric team, you are committed to creating better and more effective products, technologies and ideas that aim to serve our modern society. At Globe Electric we value our employees and the role they play in developing innovative lighting solutions, supporting our clients and being our ambassadors in supporting social issues in the community.

At Globe Electric, we continually strive to be the best-in-class for our suppliers, partners, and customers. Join us in revolutionizing how we light the world!

Globe is currently hiring a

Production Manager - Sales Support to join our dynamic Marketing Production team. You will play a key role in managing mock-up and merchandising projects that support sales opportunities, while also continuing hands-on design work. This role bridges creativity, organization, and process management--ideal for someone who thrives in both design and operational leadership.

We're looking for someone who is detail-oriented, proactive, and comfortable managing multiple moving parts. You'll oversee projects, support team coordination, and help streamline workflows between design, merchandising, and sales.

RESPONSIBILITIES

Project Management:

Oversee and track projects related to mock-ups, merchandising, and sales opportunities, ensuring timelines are met. Use FileMaker and internal tracking tools to manage dockets and project progress (training provided). Collaborate closely with the Production Director and other Production Managers to ensure project alignment and timely communication.

Mock-up Support:

Assist in material selection for mock-ups (e.g., e-flute, cardstock, stickers). Maintain and update the mock-up tracking Excel file and follow up with the team weekly. Support design preparation and accuracy for physical samples and presentations.

Process Oversight:

Help divide and assign project tasks based on scope and complexity. Ensure designers are using the correct templates, guidelines, and specifications for mock-ups and merchandising assets. Serve as a key link between the production and creative teams to maintain workflow consistency.

Process Optimization:

Continuously improve the mock-up and merchandising creation process, including template standardization and use of Dimensions. Ensure merchandising images are delivered correctly to the sales team and that assets are properly organized in the DAM system, following naming conventions and correct channel placement.

Mock-up Room Management:

Oversee the maintenance, organization, and supply levels in the mock-up room. Manage ordering of paper, tools, and production supplies.

Communication & Prioritization:

Maintain regular communication with the Production Director to align on priorities, capacity, and resource planning. Support the flow of information between design, merchandising, and sales to ensure efficient project delivery.

Training & Onboarding:

Support training sessions on mock-up creation, printer usage, and production standards. Assist with onboarding new production designers and ensuring smooth integration into existing tools and workflows.

Support Design Work:

Support the creation of visual assets when needed. Collaborate with the broader production team on various marketing and merchandising initiatives.

Photography Studio Support:

Provide occasional support for asset management and process optimization in the photography studio.

Ensure timely and accurate invoice uploads to SharePoint. Trought the new process.

Qualifications

Bachelor's degree in Design, Marketing, or a related field 3-5 years of experience in production design, merchandising coordination, or project management Strong knowledge of print and mock-up materials, production processes, and merchandising standards AI knowledge is an asset Excellent communication and organizational skills Bilingual (English and French) preferred Ability to multitask and manage competing priorities in a fast-paced environment Proficiency with Microsoft Office, Adobe Creative Suite, and production tracking tools Strong attention to detail and problem-solving mindset Collaborative, adaptable, and proactive attitude

Globe Electric

is an equal opportunity employer that is committed to creating an inclusive workplace. Must be legally able to work in Canada. While we appreciate all applications we receive, only candidates under consideration will be contacted.

Benefits:

RRSP matching
Group health and dental plan
Dialogue telemedicine
On-site gym
Flexible work arrangements

You will also have:

Dental care Extended health care On-site gym Vision care
Gestionnaire de production - Soutien aux ventes

Basee et detenue par des Canadiens, Globe Electric a fierement ouvert la voie a des solutions d'eclairage innovantes depuis 1932. Globe Electric est l'entreprise de l'ENERGIE CREATIVE !

Chez Globe, cette energie creative et cette passion pour la pensee innovante existent chez tous les membres de notre equipe. En tant que membre de l'equipe Globe Electric, vous vous engagez a creer des produits, des technologies et des idees meilleurs et plus efficaces qui visent a servir notre societe moderne. Chez Globe Electric, nous valorisons nos employes et le role qu'ils jouent dans le developpement de solutions d'eclairage innovantes, dans le soutien a nos clients et en tant qu'ambassadeurs dans le soutien des causes sociales au sein de la communaute.

Chez Globe Electric, nous nous efforcons continuellement d'etre les meilleurs de notre categorie pour nos fournisseurs, partenaires et clients. Joignez-vous a nous pour revolutionner la facon dont nous eclairons le monde !

Globe est actuellement a la recherche d'un ou d'une

Gestionnaire de production - Soutien aux ventes

pour se joindre a notre equipe dynamique de production marketing. Vous jouerez un role cle dans la gestion des projets de maquettes et de marchandisage qui soutiennent les occasions de vente, tout en poursuivant le travail de conception pratique. Ce role combine creativite, organisation et gestion des processus -- ideal pour quelqu'un qui s'epanouit a la fois dans la conception et dans la coordination operationnelle.

Nous cherchons une personne minutieuse, proactive et a l'aise de gerer plusieurs projets a la fois. Vous superviserez les projets, soutiendrez la coordination des equipes et contribuerez a ameliorer les flux de travail entre la conception, le marchandisage et les ventes.

Responsabilites

Gestion de projet:

Superviser et assurer le suivi des projets lies aux maquettes, au marchandisage et aux occasions de vente, tout en respectant les echeanciers. Utiliser FileMaker et les outils internes de suivi pour gerer les dossiers et l'avancement des projets (formation offerte). Collaborer etroitement avec Siyun et le/la gestionnaire de projet pour assurer l'alignement et la communication des projets.

Soutien aux maquettes

: Aider a la selection des materiaux pour les maquettes (ex. e-flute, carton, autocollants). Mettre a jour le fichier Excel de suivi et effectuer des suivis hebdomadaires avec l'equipe. Soutenir la preparation et l'exactitude des conceptions pour les echantillons et presentations physiques.

Supervision des processus:

Aider a diviser et attribuer les taches selon l'ampleur et la complexite des projets. Veiller a ce que les concepteurs utilisent les bons gabarits, directives et specifications pour les maquettes et le materiel de marchandisage. Servir de lien cle entre les equipes de production et de creation pour maintenir la coherence du flux de travail.

Optimisation des processus:

Ameliorer continuellement les processus de creation des maquettes et du marchandisage, y compris la standardisation des gabarits et l'utilisation de Dimensions. S'assurer que les images de marchandisage sont correctement livrees a l'equipe des ventes et que les fichiers sont organises dans le DAM selon les conventions de nommage et les bons canaux.

Gestion de la salle de maquettes:

Superviser l'entretien, l'organisation et la gestion des fournitures de la salle de maquettes. Gerer les commandes de papier, outils et fournitures de production.

Communication et priorisation:

Communiquer regulierement avec le directeur de production pour s'assurer de l'alignement des priorites et de la planification des ressources. Soutenir la circulation efficace de l'information entre les equipes de conception, de marchandisage et de ventes.

Formation et integration:

Soutenir les formations sur la creation de maquettes, l'utilisation des imprimantes et les normes de production. Aider a l'integration des nouveaux concepteurs de production et assurer leur familiarisation avec les outils et processus existants.

Travail de conception continu:

Poursuivre la conception du materiel de vente et contribuer a la creation de ressources visuelles selon les besoins. Collaborer avec l'equipe de production sur divers projets marketing et de marchandisage.

Soutien au studio photo:

Fournir un soutien occasionnel a la gestion des fichiers et a l'optimisation des processus au studio photo.

Equilibre entre conception et gestion de projet:

Le role est initialement reparti a environ 30 % en gestion de projet et 70 % en conception, avec flexibilite selon l'evolution du poste. Cette repartition sera revue regulierement afin d'assurer un bon equilibre et un soutien adequat dans les deux volets.

Qualifications

Baccalaureat en design, production, marketing ou domaine connexe 3 a 5 ans d'experience en conception de production, coordination du marchandisage ou gestion de projet Bonne connaissance des materiaux d'impression, des processus de production et des normes de marchandisage La connaissance en IA est un atout. Excellentes aptitudes en communication et en organization Bilinguisme (anglais et francais) un atout Capacite a gerer plusieurs priorites dans un environnement dynamique Maitrise de Microsoft Office, Adobe Creative Suite et des outils de suivi de production Souci du detail et esprit de resolution de problems Attitude collaborative, adaptable et proactive

Avantages sociaux

Regime REER avec contribution equivalente de l'employeur Regime collectif de soins de sante et dentaires Telemedecine avec Dialogue Salle de sport sur place Soins de la vue
Job Type: Full-time

Benefits:

Company events Company pension Dental care Extended health care Life insurance On-site gym RRSP match
Work Location: Hybrid remote in Pointe-Claire, QC H9R 1A8