Job Description

Operations Coordinator at Admiral Investigations Atlantic

Join Our Team as an Operations Coordinator at Admiral

Admiral Investigations Atlantic (ADMIRAL) is seeking a highly skilled and dynamic Operations Coordinator to join our team. In this role, you will enjoy a balanced rotational schedule, providing you with a healthy work-life balance while overseeing shifts and supporting our dedicated field team. You will work in a spacious, climate-controlled office and have access to an on-site gym. We are committed to your success with comprehensive training and ongoing support.

Key Responsibilities:

Maintain accurate and organized records using scheduling software. Effectively communicate with our field staff via phone, email and radio Establish professional relationships with current and potential clients through clear communication. Prepare, edit, and approve professional reports to meet client expectations. Coordinate staffing to ensure optimal scheduling coverage. Dispatch security personnel to alarm calls and other urgent needs. Monitor security camera systems for suspicious activities and take appropriate action. Create and distribute task lists for new employees or newly acquired contract sites. Document employee performance and attendance, reporting concerns to HR. Oversee the distribution of site materials and assign company vehicles to staff. Provide detailed shift handover reports.

What We're Looking For:

Proficiency in data entry and organizational tasks. Adaptability to changing operational needs and priorities. Strong interpersonal and negotiation skills. Excellent note-taking and time management abilities. Discretion when handling sensitive information. Professional and articulate communication skills, both written and verbal in both French and English. A willingness to learn, grow, and improve. Previous experience in security or dispatch operations is an asset.

Requirements:

Must be 19 years of age or older. Valid Class 5 Canadian Driver's License with a clean driving record. A clean criminal record. High School Diploma or equivalent. Bilingual proficiency in both French and English is required. Police Foundation or Telecommunications background an asset.

Why Admiral?

At ADMIRAL, we value our employees and believe in creating an environment where they can thrive. With competitive compensation, a supportive work culture, and a focus on professional development, joining our team means becoming part of a company that takes pride in its people and its mission.



Thank you for considering a career with ADMIRAL. Your security is our business!

Coordonnateur/Coordonnatrice des Operations chez Admiral Investigations Atlantic

Rejoignez notre equipe en tant que Coordonnateur des Operations chez Admiral

Admiral Investigations Atlantic (ADMIRAL) recherche un(e) Coordonnateur(trice) des Operations hautement qualifie(e) et dynamique pour rejoindre notre equipe. Dans ce role, vous profiterez d'un horaire rotatif equilibre, vous offrant un bon equilibre entre vie professionnelle et vie privee tout en supervisant les quarts et en soutenant notre equipe de terrain dediee. Vous travaillerez dans un bureau spacieux et climatise et aurez acces a notre salle de sport sur place. Nous nous engageons a votre succes avec une formation complete et un soutien continu.

Responsabilites principales :

Maintenir des dossiers precis et organises a l'aide de logiciels de planification. Communiquer efficacement avec notre equipe sur le terrain par telephone, courriel et radio. Etablir des relations professionnelles avec nos clients actuels et potentiels par une communication claire. Preparer, reviser et approuver des rapports professionnels pour repondre aux attentes des clients. Coordonner la dotation en personnel pour garantir une couverture optimale des horaires. Dispatcher le personnel de securite pour des appels d'alarme et autres besoins urgents. Surveiller les systemes de cameras de securite pour detecter toute activite suspecte et prendre les mesures appropriees. Creer et distribuer des listes de taches pour les nouveaux employes ou les nouveaux sites de contrat. Documenter la performance et l'assiduite des employes, en signalant toute preoccupation aux RH. Superviser la distribution des materiaux necessaires pour les sites et attribuer les vehicules de l'entreprise au personnel. Fournir des rapports detailles lors des changements de quart.

Ce que nous recherchons :

Competence en saisie de donnees et en gestion des taches organisationnelles. Capacite a s'adapter aux besoins et priorites operationnels changeants. Solides competences interpersonnelles et en negociation. Excellentes capacites de prise de notes et de gestion du temps. Discretion dans le traitement d'informations sensibles. Competences en communication professionnelle et articulee, tant a l'oral qu'a l'ecrit, en francais et en anglais. Volonte d'apprendre, de se developper et de s'ameliorer. Une experience anterieure en securite ou en gestion de bureau de repartition est un atout.

Exigences :

Etre age(e) de 19 ans ou plus. Posseder un permis de conduire canadien de classe 5 valide avec un dossier de conduite propre. Un casier judiciaire vierge. Diplome d'etudes secondaires ou l'equivalent. Maitrise du francais et de l'anglais requise. Une formation en fondations policieres ou en telecommunications est un atout.

Pourquoi choisir Admiral ?

Chez ADMIRAL, nous valorisons nos employes et croyons en la creation d'un environnement ou ils peuvent s'epanouir. Avec une remuneration competitive, une culture de travail soutenante et un accent sur le developpement professionnel, rejoindre notre equipe signifie faire partie d'une entreprise qui prend fierte de ses collaborateurs et de sa mission.



Merci de considerer une carriere chez ADMIRAL. Votre securite est notre affaire !