Marketing Spécialiste, Engagement Client Numérique

Mississauga, ON, CA, Canada

Job Description

Pret a transformer le commerce de detail? Entamez une carriere gratifiante chez Sobeys inc., l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada, ou vos contributions uniques favorisent le succes.



Releve du Chef, Strategie et developpement des campagnes DCE



Materiel de soutien :

Conception, execution et optimisation des campagnes dans l'ensemble des canaux DCE (y compris les courriels, les notifications Mobile les messages texte, les applications et le Web)



Sommaire du poste :



Le specialiste, Developpement des campagnes DCE joue un role cle dans l'elaboration, le developpement et l'optimisation des campagnes de fidelisation numerique dans plusieurs bannieres. Ce poste consiste a transformer la strategie en realite et a s'assurer que les campagnes sont elaborees avec exactitude, livrees a temps et

harmonisees avec la personnalisation et les objectifs d'affaires.

En tant que specialiste de l'execution des campagnes, le titulaire du poste collabore etroitement avec les equipes de strategie, de deploiement, de creation publicitaire et d'analyse pour permettre une orchestration impeccable des communications personnalisees avec les clients qui favorisent l'engagement, la fidelisation et une incidence mesurable sur l'entreprise.

Principales responsabilites

Elaboration et execution des campagnes

Creer, tester et lancer des campagnes multicanaux (courriels, notifications poussees, messages texte, applications et Web) en fonction des documents d'information de campagne et des exigences de personnalisation. Traduire la strategie de campagne en flux de travail, modeles et dossiers de segmentation prets pour l'execution. Veiller a ce que les campagnes soient livrees a temps, sans erreur et conformement aux normes de la banniere et des canaux. Collaborer avec les equipes de deploiement et d'assurance qualite pour eliminer les obstacles et assurer l'exactitude des campagnes.

Soutien a la personnalisation et a l'optimisation

Mettre en oeuvre une logique de personnalisation, des regles de segmentation et des points de contact du cycle de vie dans la preparation de la campagne. Soutenir les initiatives de test et d'apprentissage en configurant et en surveillant les tests A/B et les tests a plusieurs variables. Collaborer avec les equipes d'analyse pour appliquer les renseignements pertinents a l'amelioration des campagnes.

Collaboration interfonctionnelle

Travailler en etroite collaboration avec les equipes responsables de la strategie de campagne, de l'habilitation creative et du deploiement pour assurer une execution harmonieuse des campagnes. Soutenir l'harmonisation avec les priorites des bannieres, les initiatives de mise en marche et les activations en magasin grace au developpement de campagnes. Participer aux examens de l'etat de preparation des campagnes, fournir des commentaires sur l'execution et assurer la faisabilite en aval.

Gestion de projets et de flux de travail

Tenir a jour les outils de suivi du developpement des campagnes, les echeanciers et les flux de travail d'approbation. Coordonner l'integration des actifs et du contenu avec les equipes de creation pour assurer une execution en temps opportun. Surveiller les calendriers des campagnes pour gerer les priorites concurrentes dans plusieurs bannieres.

Exigences

De deux a quatre ans d'experience en marketing numerique, en developpement de campagnes ou en fidelisation de la clientele. Experience pratique de la creation de campagnes dans Marketing Cloud de Salesforce ou une plateforme comparable d'automatisation du marketing. Grand souci du detail et capacite eprouvee a executer des campagnes multicanaux a grande echelle. Excellente comprehension de la personnalisation, de la segmentation et de la fidelisation de la clientele en fonction du cycle de vie. Solides competences en gestion de projets et en organisation, et capacite a gerer plusieurs priorites. Esprit collaboratif, proactif, axe sur l'execution et un sens aigu des responsabilites.

Mesures de reussite

Exactitude, rapidite et qualite de la preparation des campagnes dans tous les canaux de DCE. Adoption et execution de la logique de personnalisation dans l'execution de la campagne. Amelioration continue des mesures de fidelisation (ouverture, clics, conversion) grace a un developpement de campagne optimise. Collaborer efficacement avec les equipes de strategie, de creation et de deploiement.

Importance de ce poste

Le specialiste, Developpement des campagnes DCE veille a ce que les strategies de fidelisation de la clientele soient executees a grande echelle de facon impeccable. En traduisant les plans en preparations de campagne precises, ce poste permet d'assurer

des communications opportunes, personnalisees et harmonisees avec les priorites de la clientele et de l'entreprise. Ce poste aide l'equipe de DCE a offrir une valeur mesurable a l'echelle des bannieres et des canaux de fidelisation numerique.



Qui nous sommes

Nous avons pris naissance dans une petite ville de la Nouvelle-Ecosse. Aujourd'hui, nous sommes etablis dans des communautes de toutes tailles d'un bout a l'autre de notre merveilleux pays. Nous comptons plus de 1 600 magasins repartis dans les dix provinces. Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods, Lawtons ou d'une autre de nos excellentes bannieres, nous formons une seule et meme grande equipe.

Notre equipe de 128 000 employes, affilies et franchises nourrit une passion collective : offrir des experiences de magasinage exceptionnelles et des aliments de premiere qualite a tous nos clients. Notre mission est d'embellir la vie des familles, des communautes et des membres de nos equipes grace a des experiences hors du commun. Nous sommes une famille qui nourrit l'esprit de famille.

Notre engagement a l'egard de la diversite, de l'equite et de l'inclusion est alimente par notre raison d'etre et nos valeurs. Il contribue a faconner notre culture et a favoriser le succes de l'entreprise. En tant que famille qui nourrit l'esprit de famille, nous integrons la diversite, l'equite et l'inclusion dans tout ce que nous faisons. Nous savons qu'il faut faire preuve d'ouverture d'esprit et respecter divers points de vue pour creer des milieux de travail stimulants, une experience client inclusive et des partenariats communautaires solides. Nous nous engageons a prendre les mesures adaptees aux personnes candidates handicapees tout au long du processus d'embauche et a collaborer avec les personnes candidates qui demandent des mesures d'accommodement a toutes les etapes de ce processus.



Ce que nous offrons :



Notre offre de remuneration globale est concue pour aider les membres de nos equipes a s'epanouir, physiquement, financierement et emotionnellement. Bien que les offres varient selon le poste et le type d'emploi (temps plein, temps partiel, contractuel), voici ce qui est offert aux employes admissibles :

Regime complet d'avantages sociaux comprenant une assurance maladie et dentaire, une assurance vie et une assurance invalidite de courte et de longue duree. Acces a des soins de sante virtuels et a un programme d'aide aux employes et a la famille pour un soutien personnalise. Regime de retraite et d'epargne pour vous aider a renforcer votre securite financiere.

Rabais de 10 % en magasin dans les bannieres participantes, en plus des programmes de rabais supplementaires.

Regime d'actionnariat des employes, qui vous donne l'occasion d'investir dans le succes de l'entreprise. Formation et developpement pour favoriser l'avancement de votre carriere.

Prestation complementaire aux conges parentaux pour aider les jeunes familles.

Des vacances payees et des jours de conge pour vous aider a refaire le plein d'energie

Sobeys s'engage a offrir une structure de remuneration souple, equitable et concurrentielle sur le marche qui favorise la performance et la croissance. Pour de plus amples renseignements sur cette possibilite et sur la fourchette de remuneration prevue conformement a la loi sur la transparence salariale, le cas echeant, cliquez sur le bouton correspondant ci-dessus. Soulignons que la remuneration individuelle est fixee en fonction des qualifications, de l'experience et de l'equite interne selon la fourchette fournie.



Il faut egalement savoir que les offres d'emploi de notre organisation peuvent etre publiees sur des sites Web externes. Il en va de meme pour les informations sur la remuneration fondees sur des postes et des marches de reference comparables. Ces chiffres sont fournis a des fins de comparaison generale seulement et ne sont ni diffuses ni verifies par notre organisation.

Dans le cadre de notre engagement a favoriser la collaboration au sein des equipes et le succes de notre culture d'entreprise, les membres de nos equipes doivent etre en mesure de respecter un modele de travail hybride qui exige leur presence dans l'un de nos bureaux au moins trois jours par semaine.

Si vous reconnaissez le type de travail que vous voulez accomplir et que les possibilites offertes par Sobeys vous enthousiasment, soumettez votre candidature d'ici la date de fin de la publication affichee ci-dessus. Nous encourageons les personnes interessees a soumettre un curriculum vitae et a prendre le temps de s'assurer que leur candidature met en evidence ce qui les rend particulierement qualifies pour ce poste!

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD3101836
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Mississauga, ON, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned