Job Description

Requisition ID

: 233385



Rejoignez une equipe gagnante, determinee a obtenir des resultats, dans une culture inclusive et performante.



Le ou la Responsable, Creation de contenu et Engagement client joue un role essentiel dans l'elaboration et la mise en oeuvre de la strategie de contenu mondiale afin de renforcer l'engagement aupres des clients institutionnels, des prospects et des consultants. Ce poste collabore etroitement avec les equipes de distribution, de gestion de produits et de gestion des investissements pour offrir des contenus et des programmes d'engagement percutants mettant en valeur les perspectives, les capacites d'investissement et la proposition de valeur de l'entreprise.

Ce poste est-il fait pour vous ? Dans ce role, vous devrez :

Strategie et developpement de contenu

Diriger la creation de documents de reflexion, de livres blancs et de communications commerciales adaptees aux publics institutionnels. Veiller a ce que le contenu soit aligne sur les besoins des clients, le positionnement de la marque et les priorites strategiques dans les differentes classes d'actifs. Collaborer avec les professionnels de l'investissement pour traduire des idees complexes en recits accessibles.


Engagement et experience client

Concevoir et mettre en oeuvre des programmes d'engagement tels que des infolettres, des publications sur les reseaux sociaux et des balados. Collaborer avec les equipes de distribution pour adapter le contenu a des segments de clientele specifiques. Developper et gerer des evenements phares pour les clients, des webinaires et d'autres initiatives a forte valeur ajoutee.


Gestion des canaux et des campagnes

Piloter des campagnes integrees sur les canaux numeriques, sociaux et evenementiels. Diriger les activites promotionnelles liees aux lancements de produits et aux campagnes. Suivre les indicateurs d'engagement et optimiser les strategies de distribution de contenu.


Leadership et collaboration

Maintenir des boucles de retroaction solides avec les equipes de vente, de produits et d'investissement. Se tenir informe(e) des tendances des investisseurs institutionnels, des activites concurrentielles et des evolutions reglementaires. Soutenir les activites cles de l'equipe telles que les rapports de fin de trimestre et veiller au respect des politiques et reglementations internes.


Risques et conformite

Veiller a ce que tous les contenus et tactiques d'engagement soient conformes aux reglementations en vigueur, aux politiques internes et aux procedures. Promouvoir une culture de sensibilisation aux risques et respecter le Code de conduite de la Banque Scotia ainsi que les Principes mondiaux de vente.


Leadership des personnes

Favoriser un environnement d'equipe inclusif et axe sur la performance. Mettre en oeuvre une strategie de gestion des talents visant a attirer, retenir et developper les collaborateurs. Soutenir la planification de la releve et le developpement de l'equipe par le coaching et la communication strategique.

Possedez-vous les competences qui vous permettront de reussir dans ce role ? - Nous serions ravis de travailler avec vous si vous avez :

Un diplome universitaire ; la designation CIM et/ou CFA. 7 a 10+ annees d'experience en strategie de contenu, engagement client ou marketing/communications dans le domaine de la gestion d'actifs ou des investissements Une experience demontree dans : + Communication sur les produits/investissements
+ Contenu numerique
+ Evenements, webinaires, balados
+ Analyse et indicateurs de performance (KPIs)
Une comprehension approfondie des publics institutionnels (fonds de pension, fondations, dotations, consultants). D'excellentes competences redactionnelles et editoriales ; capacite a simplifier des concepts d'investissement complexes. De solides competences en creation de relations et en collaboration interfonctionnelle. Une experience dans la gestion de programmes de leadership eclaire et de campagnes de contenu numerique.


Conformement a une evaluation des besoins linguistiques menee par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en francais, car il servira une clientele anglophone.



La Banque Scotia est une banque de premier plan dans les Ameriques. Guides par notre objectif : " pour chaque avenir ", nous aidons nos clients, leurs familles et leurs collectivites a reussir grace a une vaste gamme de conseils, de produits et de services, y compris les services bancaires aux particuliers et aux entreprises, la gestion de patrimoine et la gestion privee, les services bancaires aux entreprises et d'investissement, et les marches des capitaux. Jarislowsky, Fraser Limitee ("JFL") est une filiale en propriete exclusive de la Banque de Nouvelle-Ecosse ("Banque Scotia") et exerce ses activites en tant que division commerciale distincte. JFL gere les portefeuilles de caisses de retraite, de fondations, de societes et de particuliers fortunes au Canada et a l'etranger. A la Banque Scotia, nous apprecions les competences et l'experience uniques que chaque personne apporte a la Banque, et nous sommes determines a creer et a maintenir un environnement inclusif et accessible a tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation (y compris, mais sans s'y limiter, un site d'entrevue accessible, des documents en media substitut, un interprete ASL ou une technologie d'assistance) au cours du processus de recrutement et de selection, veuillez en informer notre equipe de recrutement. Si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez cliquer ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne pour que leur candidature soit prise en consideration. Nous remercions tous les candidats de l'interet qu'ils portent a une carriere a la Banque Scotia ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour une entrevue