Manager, Franchise Performance, Th, Canada East

Quebec City, QC, Canada

Job Description


About Restaurant Brands International:

Restaurant Brands International Inc. is one of the world\'s largest quick service restaurant companies with more than $35 billion in annual system-wide sales and over 28,000 restaurants in more than 100 countries. RBI owns four of the world\'s most prominent and iconic quick service restaurant brands \xe2\x80\x93 TIM HORTONS\xc2\xae, BURGER KING\xc2\xae, POPEYES\xc2\xae and FIREHOUSE SUBS\xc2\xae. These independently operated brands have been serving their respective guests, franchisees and communities for decades. Through its Restaurant Brands for Good framework, RBI working towards its goal of improving sustainable outcomes related to its food, the planet, and people and communities.

Notre occasion :

Restaurant Brands International est \xc3\xa0 la recherche d\xe2\x80\x99un(e) g\xc3\xa9rant(e) de la performance des franchises pour rejoindre notre \xc3\xa9quipe bas\xc3\xa9e \xc3\xa0 Qu\xc3\xa9bec City. Relevant du chef de la franchise r\xc3\xa9gionale, le g\xc3\xa9rant de la performance des franchises est un partenaire et un consultant cl\xc3\xa9 pour nos restaurants. Le g\xc3\xa9rant de la performance des franchises examine et analyse l\xe2\x80\x99information op\xc3\xa9rationnelle, financi\xc3\xa8re et commerciale du restaurant et travaille en collaboration avec les propri\xc3\xa9taires et les g\xc3\xa9rants pour am\xc3\xa9liorer les r\xc3\xa9sultats globaux dans ces domaines tout en s\xe2\x80\x99assurant que les restaurants respectent les normes et les directives commerciales et op\xc3\xa9rationnelles. Le g\xc3\xa9rant de la performance des franchises est le lien de communication principal entre Tim Hortons et les propri\xc3\xa9taires et g\xc3\xa9rants de restaurant dans leur district.

R\xc3\xb4les et responsabilit\xc3\xa9s :

  • Agir \xc3\xa0 titre de conseiller d\xe2\x80\x99affaires et d\xe2\x80\x99accompagnateur des propri\xc3\xa9taires et des g\xc3\xa9rants sur tous les aspects de leurs restaurants (r\xc3\xa9sultats commerciaux et financiers, op\xc3\xa9rations efficaces, engagement des membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe, satisfaction des clients et fid\xc3\xa9lit\xc3\xa9).
  • Examiner tous les rapports et audits d\xe2\x80\x99exploitation du restaurant, analyser l\xe2\x80\x99information et d\xc3\xa9terminer les solutions appropri\xc3\xa9es en collaboration avec les propri\xc3\xa9taires et les g\xc3\xa9rants.
  • Examiner le rendement financier, commercial et op\xc3\xa9rationnel des restaurants, trouver des occasions d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9liorer le rendement et travailler en collaboration avec les propri\xc3\xa9taires et les g\xc3\xa9rants pour d\xc3\xa9velopper des solutions pour am\xc3\xa9liorer le rendement.
  • Effectuer r\xc3\xa9guli\xc3\xa8rement des examens financiers (\xc3\xa9tat des r\xc3\xa9sultats, bilan) avec les propri\xc3\xa9taires et les g\xc3\xa9rants.
  • Veiller \xc3\xa0 ce que toutes les nouvelles initiatives (p. ex., lancements de produits, initiatives technologiques, am\xc3\xa9liorations des processus, programmes de marketing et de promotion, ouvertures et r\xc3\xa9novations) soient bien mises en \xc5\x93uvre afin de soutenir la croissance des ventes.
  • \xc3\x8atre un ambassadeur de la marque et des affaires Tim Hortons en tout temps.
Comp\xc3\xa9tences et habilet\xc3\xa9s requises :
  • Au moins 3 ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience op\xc3\xa9rationnelle en gestion des profits et des pertes, de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence dans une entreprise de consommation ou de vente au d\xc3\xa9tail \xc3\xa0 forte croissance.
  • Dipl\xc3\xb4me universitaire en administration des affaires, en service complet ou dans un domaine connexe.
  • Solide sens des affaires et des finances et capacit\xc3\xa9s de d\xc3\xa9veloppement des affaires.
  • Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 \xc3\xa9tablir et \xc3\xa0 construire des relations efficaces et de travailler en collaboration avec les autres (propri\xc3\xa9taires, coll\xc3\xa8gues) pour \xc3\xa9tablir et r\xc3\xa9aliser les objectifs.
  • Capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99analyser et d\xe2\x80\x99interpr\xc3\xa9ter l\xe2\x80\x99information, de cerner les probl\xc3\xa8mes et leurs causes et de faire preuve de jugement dans la prise de d\xc3\xa9cisions pour r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes.
  • Capacit\xc3\xa9 de communiquer clairement et efficacement sous diff\xc3\xa9rentes formes et avec diff\xc3\xa9rents publics.
  • \xc3\x8atre dispos\xc3\xa9 \xc3\xa0 se d\xc3\xa9placer dans la r\xc3\xa9gion et \xc3\xaatre flexible en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99horaire pour r\xc3\xa9pondre aux besoins op\xc3\xa9rationnels, y compris les soirs et les fins de semaine.
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite conforme aux directives provinciales.
Restaurant Brands International et toutes ses soci\xc3\xa9t\xc3\xa9s affili\xc3\xa9es (collectivement, RBI) sont des employeurs souscrivant au principe de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 des chances et de l\xe2\x80\x99action positive qui ne font pas de discrimination fond\xc3\xa9e sur la race, l\xe2\x80\x99origine nationale, la religion, l\xe2\x80\x99\xc3\xa2ge, la couleur, le sexe, l\xe2\x80\x99orientation sexuelle, l\xe2\x80\x99identit\xc3\xa9 sexuelle, le statut d\xe2\x80\x99ancien combattant, le handicap ou toute autre caract\xc3\xa9ristique prot\xc3\xa9g\xc3\xa9e par les lois, r\xc3\xa8gles ou r\xc3\xa8glements locaux, provinciaux ou f\xc3\xa9d\xc3\xa9raux. La politique de RBI s\xe2\x80\x99applique \xc3\xa0 toutes les conditions d\xe2\x80\x99emploi. Des mesures d\xe2\x80\x99adaptation sont offertes aux candidats handicap\xc3\xa9s sur demande.

#LI-HYBRID

Restaurant Brands International

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Job Detail

  • Job Id
    JD2167978
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Quebec City, QC, Canada
  • Education
    Not mentioned