Job Description

Situxc3xa9 en Mauricie, notre client est une entreprise familiale xc3xa9tablie dans son milieu depuis de nombreuses annxc3xa9es. Il souhaite garder l'anonymat pour le moment. Nous t'assurons que c'est un milieu de travail agrxc3xa9able avec une xc3xa9quipe accueillante.Ta missionxc3x80 la txc3xaate du dxc3xa9partement de service, tu coaches et encadres ton xc3xa9quipe afin d'offrir une expxc3xa9rience client exceptionnelle.Ton profil

• Tu as un leadership mobilisateur
• C'est facile pour toi de gxc3xa9rer les prioritxc3xa9s et tu te mets facilement en mode solutions
• Tu es structurxc3xa9(e) et organisxc3xa9(e) dans ton travail
• Tu as de bonnes habiletxc3xa9s relationnelles et tu excelles xc3xa0 dxc3xa9velopper des relations de confiance avec les clients
• Tu aimes prendre soin de ton xc3xa9quipe et tu crxc3xa9es un climat de collaboration

Ton parcours

• Diplxc3xb4me d'xc3xa9tudes secondaires terminxc3xa9
• Expxc3xa9rience en gestion d'xc3xa9quipe de service
• Connaissances en mxc3xa9canique
• Anglais fonctionnel

Tes responsabilitxc3xa9s

• Prendre en charge la direction du dxc3xa9partement de service
• Opxc3xa9rer un atelier de rxc3xa9paration de faxc3xa7on efficace et profitable
• Traiter les demandes et les appels du dxc3xa9partement
• Procxc3xa9der xc3xa0 l'ouverture des bons de travail de l'atelier
• Expliquer la nature des travaux exxc3xa9cutxc3xa9s et tous les coxc3xbbts aux clients
• Vxc3xa9rifier et valider le temps de travail de chaque employxc3xa9 pour fin de facturation
• Dxc3xa9velopper et maintenir de bonnes relations d'affaires avec la clientxc3xa8le et les fournisseurs
• S'assurer que les clients soient informxc3xa9s de toutes promotions ou de services offerts
• Travailler en collaboration avec les dxc3xa9partements des ventes et pixc3xa8ces
• S'assurer que tous les travaux sont menxc3xa9s conformxc3xa9ment aux normes de sxc3xa9curitxc3xa9
• Gxc3xa9rer les bons de commande et les soumissions

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