Job Description

Grafton Apparel croit que tout le monde merite de bien paraitre ! Nous proposons des produits qui s'adaptent a votre silhouette, a votre budget et a votre style. Cela vous permet de vous sentir confiant et d'avoir fiere allure !

Grafton Apparel Ltd., proprietaire et exploitant de Tip Top, George Richards et Mr. Big & Tall Menswear est une entreprise canadienne qui est en affaires depuis plus de 100 ans. Tirant sa force de plus d'un siecle d'heritage, Grafton Apparel demeure aujourd'hui engagee dans l'industrie du vetement en repondant aux demandes du marche qui sont en constante evolution. Nous comprenons non seulement les besoins de nos clients, mais aussi ceux de nos employes ! Nous nous engageons veritablement envers nos employes et nos clients. Vous serez fier de travailler pour nous, alors n'hesitez pas a joindre l'equipe de Grafton Apparel ! Nous sommes toujours a la recherche de personnes motivees, collaboratives et axees sur les produits qui ont une passion pour la mode et qui souhaitent evoluer au sein de notre entreprise.

Ce que nous pouvons vous offrir :

Un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris les soins dentaires, les soins de sante complementaires, l'assurance-vie et un compte gestion-sante. Un programme d'aide au personnel, parce que nous nous soucions de votre bien-etre. Un environnement amusant ! Nous aimons avoir une ambiance decontractee pendant que nous nous occupons des clients. Des occasions d'apprentissage pour vous aider a progresser dans votre carriere. Un rabais incroyable pour les employes (il est si bon que nous ne pouvons le publier) ! La chance de faire partie de notre programme de reconnaissance Grafton Gold qui recompense nos meilleurs employes.
En tant que

gerant

, vous serez responsable du succes de votre boutique. Vous releverez du directeur regional. Vous travaillerez en equipe pour offrir une experience exceptionnelle afin d'atteindre les objectifs de vente et de productivite.

Ce que vous ferez dans ce role :

Vous dirigerez une equipe qui veut gagner.

Vous developperez les competences de vente de votre equipe en modelisant les meilleures pratiques et techniques. Vous identifierez les occasions de formation et de perfectionnement, et vous travaillerez avec des personnes et des partenaires pour combler les lacunes et tirer parti des forces. Vous participerez au recrutement pour les postes vacants, en tirant parti des partenaires d'affaires, au besoin. Vous creerez un environnement de travail positif pour votre equipe.

Vous creerez un environnement centre sur le client.

Vous vous assurerez que la priorite est toujours donnee au client. Vous developperez les competences en service a la clientele de votre equipe. Pour ce faire, vous observerez les employes et vous travaillerez en etroite collaboration avec ces derniers. Vous offrirez aussi un encadrement immediat aux employes. Vous identifierez les occasions de perfectionnement et de formation pour developper les competences et ameliorer l'experience client en boutique. Vous solliciterez les commentaires des associes et des clients, et vous prendrez les mesures necessaires pour resoudre tout probleme. Vous visiterez regulierement nos concurrents afin d'obtenir des renseignements sur le marche.

Vous agirez comme un proprietaire.

Vous veillerez au maintien des normes de presentation visuelle et d'affichage selon les directives. Vous gererez le budget de main-d'oeuvre. Vous effectuerez des recherches sur les produits, les tendances et d'autres renseignements lies a l'industrie, et vous partagerez vos decouvertes avec votre equipe. Vous vous assurerez que la marchandise est recue et presentee efficacement, et vous ferez part des occasions aux partenaires.

En tant que candidat ideal :

Diriger une equipe vous passionne. Vous offrez un excellent service a la clientele et vous avez le sens de l'urgence. Vous etes resilient et vous debordez d'energie. Vous pouvez prendre des decisions en temps opportun. Vous etes capable d'effectuer plusieurs taches a la fois.

Vos competences comprennent :

Une experience en tant que gerant (un atout). Des etudes postsecondaires.
Grafton Apparel s'engage a offrir une experience inclusive et accessible aux candidats. Nous travaillerons avec vous sur une base individuelle pour repondre a tout besoin d'accommodement raisonnable. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d'adaptation pour participer au processus de recrutement et de selection.

Dans ce document, le masculin est utilise au sens neutre pour alleger le texte.

Grafton Apparel believes everyone deserves to look great! We fit your body, your budget, your style and with the confidence you get when you look and feel great! Want a career with a successful Canadian company? Let's chat!

What we can offer you:

Comprehensive benefit package including dental care, extended heath care, life insurance, and a health spending account We have an amazing employee discount! Learning opportunities to help you grow and progress your career A fun environment! We like having a casual vibe while we take care of business
As the

Store Manager you are responsible for the success of your store. Reporting to the Regional Manager, you will work with your team to deliver an outstanding experience to achieve sales & productivity goals.

What you will do in this role:

Lead a team that wants to win

Develop your team's sales skills by modelling best practices & techniques Identify training and developmental opportunities, work with individuals and partners to address gaps and build on strengths Recruit for vacancies, leverage business partners as required Create a positive work environment for your team

Create a customer-centric environment

Ensure the customer is always prioritized Develop your team's customer service skills by observing, working side-by-side and providing in-the-moment coaching Identify opportunities for development and training to build skills and to enhance the customer experience in store Solicit feedback from associates and customers and take action to resolve any issues Conduct regular competitive shops to gain market insights

Operate like an owner

Maintain visual and display standards as directed Manage the payroll budget Research and share product knowledge, trends and other industry-related information Ensure stock is received and presented efficiently and effectively, communicate opportunities with partners

As an ideal candidate, you are an individual with:

Passion for leading a team Great customer service and a sense of urgency Resilience and energy Ability to make timely decisions Must be able to multi-task

And your qualifications include:

Retail Store Manager experience is a plus! Post-Secondary education
Grafton Apparel is committed to providing an inclusive and accessible candidate experience. We will work with you on an individual basis to meet any reasonable accommodation needs. Please let us know if you require any accommodation to participate in the recruitment and selection process.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Programme d'Aide aux Employes Reductions Tarifaires
Question(s) de preselection:

Quelle est vos attentes salariales?/ What is your salary expectations? (Required) Habitez-vous actuellement au Quebec (La ville du magasin ou vous postulez)?/ Do you currently live in Quebec(city of the store applying to)? Est-ce que vous etes comfortables a faire une entrevue en anglais ou est-ce que vous preferez le francais?/ Are you comfortable with a interview conducted in English or do you prefer French?
Experience:

Retail Store Manager: 1an (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel