Job Description

MARQUE : MANGO

POSTE : DIRECTEUR DE MAGASIN

LOCATION: MONTREAL

REMARQUE : CE POSTE EST OUVERT POUR PLUSIEURS POSTES DE GERANT DE MAGASIN QUE NOUS AURONS PARTOUT AU QUEBEC POUR NOS PROCHAINES OUVERTURES DE MAGASINS.

Fox Group (+9000 employes a l'echelle mondiale), un detaillant de premier plan en pleine croissance et partenaire de choix pour plusieurs enseignes de renom en Israel, en Europe et au Canada, est ravi d'annoncer l'ouverture des magasins Mango au Canada.





Mango, fondee a Barcelone, en Espagne, est une marque de mode internationalement reconnue qui concoit, fabrique et commercialise des vetements et accessoires pour femmes, hommes et enfants, avec plus de 2700 magasins dans 115 marches.





Dans le cadre de nos projets d'expansion au Canada, nous recherchons un Responsable Magasin experimente, energique et passionne de mode. Ce poste releve directement du directeur de district et vous serez responsable de diriger l'equipe du magasin.





En tant que Responsable Magasin chez MANGO, vous devez etre un leader exceptionnel capable de motiver, inspirer et developper l'equipe du magasin pour maximiser les ventes et les profits, creer un environnement de travail exceptionnel et garantir une experience client extraordinaire pour chaque client.





Le Responsable Magasin est responsable de la supervision de la reussite financiere du magasin, en garantissant des experiences client positives, en demontrant une forte capacite a atteindre les objectifs de vente individuels et les objectifs metriques, en stimulant la croissance rentable des ventes totales et en coachant les associes du magasin pour fournir systematiquement aux clients une experience d'achat exceptionnelle. Le directeur de magasin comprend les principaux moteurs commerciaux et ajuste l'entreprise en consequence.

Qualites requises du directeur magasin

Le Responsable magasin doit demontrer un ensemble de competences/qualites qui l'etablissent en tant que leader au sein du magasin. Ces competences/qualites definissent un ensemble de competences requis pour reussir dans son role de Responsable magasin. Les competences comprennent, mais sans s'y limiter :





Personnes : Optimise le talent en developpant les rapports directs, en construisant des equipes efficaces et en attirant et en conservant des individus talentueux. Influence les gens par une communication efficace. Stimule l'engagement et motive les gens. Le directeur de magasin peut influencer les gens par la persuasion, la direction et la delegation des taches. Resultats : Reste concentre sur la performance. Le directeur de magasin genere des resultats et assure la responsabilite de ces resultats. Le directeur de magasin est oriente action et debrouillard. Reflexion : Montre qu'il comprend l'entreprise grace a une forte orientation client, une grande perspicacite commerciale et une acuite financiere. Le Responsable de magasin est capable de prendre des decisions complexes. Lorsqu'il prend des decisions complexes, le Responsable de magasin planifie, fixe des priorites et utilise une forte qualite de decision. Adaptabilite : Reste flexible et adaptable et peut gerer l'ambiguite. Le directeur de magasin est resilient et garde son sang-froid dans toutes les situations.
Le Responsable magasin peut effectuer d'autres taches connexes selon les besoins de l'entreprise, de la direction sur le terrain, et surtout en ce qui concerne le service client.

Description du poste

Le Responsable doit :





Fournir et garantir des experiences client legendaires de maniere constante. Etablir la satisfaction client. Encadrer, developper et maximiser le succes de tous les associes. Etablir des attentes et garantir la responsabilite. Maximiser le potentiel de vente en encadrant les comportements des associes sur le plancher de vente et en coulisses. Construire une equipe qui travaille bien ensemble en fonction des besoins du magasin. Recruter, embaucher et gerer le personnel. Assurer la formation de l'equipe des associes. Analyser les affaires et creer des plans d'action. Communiquer efficacement avec/vers l'equipe. Diriger/executer les politiques/pratiques de l'entreprise. Diriger le flux de marchandises. Garantir des normes visuelles et de marchandisage et une experience en magasin positive. Gerer les depenses controlables. Maintenir les procedures Mango. Prevention des pertes et securite.

Competences/Experiences requises

Minimum de (3-5) ans d'experience dans un environnement de vente au detail de mode rapide. Experience anterieure en gestion des ventes. Capacite demontree a atteindre les objectifs de vente individuels et les objectifs metriques. Capacite prouvee a generer des resultats de vente, capable d'analyser les rapports de vente, d'identifier les tendances commerciales et de reagir rapidement aux besoins de l'entreprise. Aisance a prendre des decisions et a resoudre les conflits dans un environnement d'equipe. Capacite a traiter des problemes complexes et a allouer du temps pour executer plusieurs taches et priorites changeantes. Competences interpersonnelles, de communication et de service a la clientele exceptionnelles. Capacite a identifier/evaluer les meilleurs talents et a former/developper/retentionner des personnes exceptionnelles. Capacite a travailler selon un horaire flexible (qui inclut les nuits, les fins de semaine et les jours feries). Capacite a se pencher, a soulever, a ouvrir et a deplacer des produits et des fixtures jusqu'a 50 lb, au besoin. Capacite a monter sur des escabeaux et des echelles. Capacite a rester/debout pendant de longues periodes. Dexterite manuelle et coordination main-oeil. Capacite a se deplacer vers d'autres emplacements de magasin (si necessaire) et a assister aux reunions de district. Ce poste implique des deplacements constants, des discussions, de l'ecoute, des reunions, des saisies et une station debout pendant de longues periodes. Peut parfois impliquer de se pencher, de s'agenouiller, de s'accroupir. Capacite a travailler en equipe. Capacite a communiquer efficacement avec les clients, les pairs et la direction.



Fox Group Canada est un employeur offrant des chances egales et engage envers la diversite et l'inclusion. Nous encourageons les candidatures de tous les candidats qualifies, y compris les personnes handicapees. Nous accommoderons les besoins des candidats, sur demande, a toutes les etapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer des amenagements dont vous pourriez avoir besoin. Les informations recues concernant les amenagements seront traitees de maniere confidentielle.





Nous remercions tous les candidats pour leur interet pour cette opportunite excitante, cependant, seuls les candidats qualifies seront contactes.





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BRAND: MANGO

POSITION: STORE MANAGER

LOCATION: MONTREAL

NOTE: THIS JOB IS BEING OPENED FOR MULTIPLE STORE MANAGER POSITIONS WE WILL BE HAVING ACROSS QUEBEC FOR OUR NEW STORE OPENINGS SOON.

Fox Group is a leading and fast-growing retailer with 9,000 employees globally, and partner of choice for several well-known retail banners in Israel, Europe, and Canada, is excited to announce the opening of MANGO stores in Canada.





MANGO was founded in Barcelona, Spain, is an internationally renowned fashion brand that designs, manufactures, and markets women's, men's, and children's clothing and accessories, with over 2700 stores in 115 markets.





As part of our expansion plans in Canada, we are looking for an experienced, energetic, and fashion-passionate Store Manager. This position reports directly to the District Manager and you will be responsible for leading the store team.





As the Store Manager at

MANGO,

you must be an exceptional leader who can motivate, inspire, and develop the store team to maximize sales and profits, create an exceptional work environment, and ensure an extraordinary customer experience for each customer.

Who are we looking for?

The Store Manager is responsible for overseeing the financial success of the store, ensuring positive customer experiences, demonstrating a strong ability to meet individual sales and metric goals, driving profitable top-line sales growth, and coaching store associates to consistently provide customers with an exceptional shopping experience. The Store Manager understands key business drivers and adjusts the business accordingly.

Competences and Skills

The Store Manager must demonstrate a set of competencies/skills that establish them as a leader within the store. These competencies outline a skill set that is required of a Store Manager to be successful in their role. Competencies include, but are not limited to:





People: Optimizes talent by developing direct reports, building effective teams, and attracting and retaining top talent individuals. Influences people through effective communication. Drives engagement and motivates people. The Store Manager can influence people through persuasion, directing, and delegation of tasks. Results: Stays focused on performance. The Store Manager drives results and ensures accountability to those results. The Store Manager is action-oriented and resourceful. Thought: Shows that they understand the business through a strong customer focus, heightened business insight, and financial acumen. The Store Manager is capable of making complex decisions. When making complex decisions, the Store Manager plans, sets priorities, and uses a strong decision quality. Self: Remains flexible and adaptable and can manage ambiguity. The Store Manager is resilient and maintains composure in all situations. The Store Manager may perform other related duties as required by the Company, field leadership, and especially regarding serving the customer.

Job

Responsibilities

Store Managers are required to:





Provide and ensure legendary customer experiences consistently. Establish Customer Satisfaction. Coach, Develop and maximize the success of all associates. Sets expectations and ensures accountability. Maximize sales potential by coaching associates' behaviors on the sales floor and in the back room. Build a team that works well together based on the needs of the store. Recruit, hire and staff. Ensure training of the associate team. Analyze business and create action plans. Communicate effectively with/to team. Direct/execute company policies/practices. Direct merchandise flow. Ensure visual & merchandising standards and a positive in-store experience. Manage controllable expenses. Maintain Mango Procedures. Loss Prevention and Safety.

Required Skills/Experience

Minimum of (3-5) years of experience in a fast-fashion retail environment. Prior sales management experience. Demonstrated ability to achieve individual selling goals and metrics. Proven ability to drive sales results, able to analyze selling reports, identify business trends, and react quickly to the needs of the business. Comfort in making decisions and mediating conflict within a team environment. Ability to address complex issues and allocate time to execute multiple tasks and changing priorities. Exceptional interpersonal, communication, and customer service skills. Ability to identify/assess top talent and train/develop/retain great people. Proficient in Windows-based software such as Excel, Word, and Outlook. Ability to work a flexible schedule (which includes nights, weekend and holiday availability). Ability to bend, lift, open, and move product and fixtures up to 50 lbs., as needed. Ability to climb step stools and ladders. Ability to stand/walk for long periods at a time. Possess manual dexterity and hand-eye coordination. Ability to travel to other store locations (if needed) and attend district meetings. This position involves constant moving, talking, hearing, reaching, grabbing, and standing for long periods of time. Ability to work as a team. Ability to effectively communicate with customers, peers, and management.



Fox Group Canada is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion and we encourage applications from all qualified candidates, including those with disabilities. We will accommodate applicants' needs, upon request, throughout all stages of the recruitment process. Please inform us of the accommodation(s) that you may require. Information received relating to accommodation will be addressed confidentially.





We thank all applicants for your interest in this exciting opportunity, however, only qualified applicants will be contacted.