Job Description

Nous recherchons une personne souhaitant saisir de nouvelles opportunites passionnantes en tant que Gerant de magasin pour notre equipe en pleine expansion a Montreal, QC. La personne retenue sera dynamique, axee sur le client, autonome et possedant une experience dans le secteur des pieces de rechange automobile.

Ce que nous pouvons vous offrir :Un salaire competitif Des avantages sociaux complets et un programme d'assistance aux employes accessible. Une genereuse contribution de l'employeur au regime de retraite. Une couverture d'assurance complete. Des reductions pour les employes sur les produits automobiles. Des opportunites de developpement de carriere Travailler dans un environnement dynamique ou vous pourrez developper vos competences.

Votre contribution quotidienne et impact :
Votre role est important:
Vous aurez l'entiere responsabilite de l'orientation generale, de la planification et de l'execution de toutes les activites liees au magasin, y compris les resultats financiers, la satisfaction de la clientele, la securite ainsi que la retention des employes. Vous serez responsable d'encadrer, de guider, de former et de maintenir une equipe competente tout en offrant un service a la clientele hors pair en repondant aux besoins des clients, en reglant les plaintes et en offrant un service rapide et efficace.
Vos principales responsabilites:Planification strategique et execution d'un plan afin d'ameliorer la rentabilite, la productivite ainsi que l'efficacite du magasin y compris la planification des ressources, le developpement du budget et la gestion des rendements Accroitre les affaires en developpant et en ameliorant les relations avec les nouveaux et clients existants Gerer les pertes et profits, la croissance rentable des ventes et l'atteinte des objectifs de performance mensuels, trimestriels et annuels du magasin; analyser les rapports quotidiens et hebdomadaires, resoudre les enjeux, elaborer et executer les plans d'amelioration Agir en tant que liaison et travailler en etroite collaboration avec les departements de ventes et marketing pour les promotions, les SPIFF, l'affichage et toute autre campagne marketing Offrir un tres haut niveau de service a la clientele, traiter les plaintes des clients et communiquer avec les clients lorsque necessaire Determiner les besoins en personnel pour le magasin. Identifier les occasions pour ameliorer les couts salariaux globaux Maintenir des controles d'inventaire serres (y compris des cycles d'inventaire complet) sur tous les produits entrants et sortants afin de minimiser les pertes Coordonner la maintenance des installations, l'execution des procedures d'exploitation standard, la securite et la distribution des marchandises Veiller a ce que l'entretien, l'image de marque, le marchandisage des produits, la proprete, la securite et la conformite environnementale soient inclus dans les activites quotidiennes Diriger et gerer une equipe performante. Faire le recrutement, l'embauche, l'integration, la formation, la reconnaissance ainsi que la gestion des evaluations de performance Developper l'expertise pertinente de l'industrie afin de comprendre les tendances du marche local, les opportunites pour les clients, la concurrence et construire de solides relations communautaires
Expertise et competences essentielles :Posseder une experience anterieure en gestion de magasin, preferablement dans l'industrie de pieces de rechanges automobile Sens des affaires en general, y compris la conception des pertes et profits, des facteurs cles au succes ainsi que des rapports Maitrise de la suite Microsoft Office : Word, Excel, Outlook et Powerpoint Posseder un permis de conduire valide Capacite demontree d'un niveau eleve de service a la clientele avec un sens d'urgence et de coherence

Pourquoi Bumper to Bumper?
Bumper to Bumper est bien plus qu'un reseau de magasins de pieces automobiles et d'ateliers de reparation ; c'est la marque phare de Uni-Select, rassemblant des experts qui partagent le meme engagement a offrir des pieces, des outils et des services de qualite.
Avec plus de 190 magasins Bumper to Bumper et plus de 110 ateliers Bumper to Bumper Service Auto a travers le Canada, nous offrons un programme de confiance cle en main, un soutien complet, une image de marque forte, et une strategie dynamique de mise en marche.
Notre vaste inventaire comprend plus de 500 000 produits, provenant de 350+ fournisseurs, incluant des marques nationales et des produits de marque privee, couvrant la plupart des modeles de vehicules sur la route aujourd'hui.
En tant que professionnels qualifies, nous comprenons l'importance de la confiance et de la fiabilite. C'est pourquoi nous offrons des formations sur les dernieres technologies, y compris notre programme EVE - Expert en Vehicules Electriques, garantissant a nos partenaires de rester a l'avant-garde de l'industrie.
Chez Bumper to Bumper, nous defendons le droit a la reparation et luttons contre l'obsolescence. Nous nous engageons a garder les voitures sur la route plus longtemps, car nous croyons que si quelque chose peut etre repare, il doit l'etre ! Longue vie a votre auto !