Chez Bell, on ne se contente pas de construire des reseaux de calibre mondial, d'elaborer des services novateurs et de creer du contenu pour des medias multiplateformes : on transforme la faaon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous ates prat a donner corps a des idees innovatrices et a vous joindre a une entreprise qui encourage, le developpement professionnel et le bien-atre de ses employes, l'equipe Bell est faite pour vous.
L'equipe Services operationnels clientele de Bell fait preuve d'avant-gardisme et offre l'experience de service par excellence a ses clients des services residentiels, sans fil et pour petites entreprises. Nous dirigeons le developpement et l'execution strategiques des activites quotidiennes, nous elaborons des outils et des processus contribuant a ameliorer les services, nous gerons la loyaute et la fidelisation de la clientele et nous misons sur les megadonnees et l'intelligence artificielle afin de soutenir la creation de proprietes intellectuelles.
L'equipe Experience client, Media, Science des donnees et intelligence artificielle de Bell Canada batit une experience de nouvelle generation pour les clients des proprietes numeriques et lineaires. Notre equipe est responsable de la gestion et de l'optimisation des systemes d'informatique decisionnelle de Bell Media utilises pour analyser le comportement des clients, automatiser les processus d'analytique des affaires, cibler le marketing et fournir des renseignements pour favoriser des decisions d'affaires optimales. Notre groupe Exploitation et ingenierie de donnees construit et entretient la plateforme qui fournit des donnees accessibles pour soutenir la prise de decisions.
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