Job Description

GESTIONNAIRE IMMOBILIER (RESIDENTIEL & COMMERCIAL)

L'OPPORTUNITE

Sous la responsabilite du Chef de l'exploitation, le

Gestionnaire immobilier

soutient les operations quotidiennes d'un portefeuille immobilier commercial et residentiel, en particulier WestWalk DDO et 7300 CDL. Ses responsabilites comprennent les relations avec les locataires, la gestion des baux, la coordination de l'entretien et la supervision de la securite, du nettoyage, de l'amenagement paysager et des services saisonniers. Le poste implique egalement de faire visiter les logements disponibles, de negocier les baux et de collecter les loyers. Base au siege social, ce poste necessite de frequentes visites sur site afin de garantir l'excellence operationnelle et la satisfaction des locataires, tout en gerant une petite equipe sur place.

RESPONSABILITES

Diriger et superviser l'equipe chargee des operations residentielles sur place, gerer l'entretien, la securite, le personnel d'entretien et les sous-traitants externes afin d'assurer le bon deroulement des operations quotidiennes; Offrir un service exceptionnel aux locataires, en assurant la liaison pour les demandes et les preoccupations tout en resolvant les problemes rapidement et de maniere professionnelle avec le Coordonnateur gestion immobiliere; Generer et suivre les bons de travail, en veillant a la resolution rapide des problemes et a une communication transparente avec les locataires; Effectuer des inspections regulieres des proprietes afin de garantir le respect des baux, des normes d'entretien et des protocoles de securite; Superviser et coordonner les performances des fournisseurs, en garantissant des services rentables et conformes aux contrats pour toutes les fonctions du batiment; Tenir a jour les dossiers de location et les registres immobiliers, en veillant au respect des politiques internes et des exigences d'audit externe; Soutenir les efforts de location en identifiant les locataires potentiels, en presentant les espaces disponibles, en aidant aux negociations et en coordonnant la signature des baux; Gerer les emmenagements et les demenagements des locataires, en garantissant une experience d'integration fluide et une communication claire tout au long de la transition; Mettre en oeuvre et gerer un programme de maintenance preventive a l'aide d'informations basees sur des donnees et d'outils de planification afin de minimiser les temps d'arret et de prolonger la duree de vie des actifs; Preparer des rapports mensuels sur les performances des batiments, en analysant les indicateurs operationnels, les commentaires des locataires et l'alignement budgetaire afin d'orienter les ameliorations continues;

LE CANDIDAT

Plus de 5 ans d'experience dans la gestion d'immeubles commerciaux et residentiels, avec une solide comprehension de l'administration des baux, des augmentations de loyer et de la conformite juridique; Solides connaissances des systemes HVAC, des systemes de securite incendie (FLS) et des infrastructures des batiments, avec la capacite de gerer a la fois les programmes d'entretien preventif et correctif; Excellentes competences interpersonnelles et en resolution de conflits, avec une approche du service et de la communication axee sur les locataires. Motive et capable de travailler en equipe, capable de travailler de maniere autonome sous pression et de contribuer efficacement au sein d'equipes interfonctionnelles. Maitrise des logiciels de gestion immobiliere, notamment Yardi, avec un accent particulier sur l'efficacite operationnelle et l'engagement des locataires; Bilingue en anglais et en francais (a l'oral et a l'ecrit), avec de solides competences en communication ecrite et orale dans les deux langues;

Vivre nos valeurs fondamentales :


Chez Scalia, nous

restons humbles et

collaborons avec un etat d'esprit positif.

Nous reinventons les quartiers en

travaillant intelligemment,

en

realisant nos objectifs et en

repoussant les limites.

Nous liberons le plein potentiel de nos employes, partenaires et projets.

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Note: L'usage du masculin a pour seul but d'alleger la lecture


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PROPERTY MANAGER (RESIDENTIAL & COMMERCIAL)

THE OPPORTUNITY

Reporting to the COO, the Property Manager supports the day-to-day operations of a mixed commercial and residential portfolio, specifically WestWalk DDO and 7300 CDL. Responsibilities include tenant relations, lease management, maintenance coordination, and oversight of security, janitorial, landscaping, and seasonal services. The role also involves showing available units, negotiating leases, and collecting rent. Based at the head office, this position requires frequent site visits to ensure operational excellence and tenant satisfaction, while also managing a small on-site team.

RESPONSABILITIES

Lead and oversee the residential on-premises operations team, managing maintenance, security, janitorial staff, and external contractors to ensure smooth day-to-day operations. Deliver outstanding tenant service, acting as a liaison for inquiries and concerns while resolving issues promptly and professionally with the Property Management Coordinator. Generate and track work orders, ensuring timely issue resolution and transparent communication with tenants. Conduct regular property inspections to ensure lease compliance, maintenance standards, and safety protocols. Supervise and coordinate vendor performance, ensuring cost-effective and contract-compliant services across all building functions. Maintain up-to-date lease files and property records, ensuring compliance with internal policies and external audit requirements. Support leasing efforts by identifying prospective tenants, showcasing available spaces, assisting in negotiations, and coordinating lease execution. Manage tenant move-ins and move-outs, ensuring a seamless onboarding experience and clear communication throughout the transition. Implement and manage a preventative maintenance program using data-driven insights and scheduling tools to minimize downtime and extend asset lifespan. Prepare monthly building performance reports, analyzing operational metrics, tenant feedback, and budget alignment to inform ongoing improvements.

COMPETENCIES & APTITUDES

5+ years of experience in commercial and residential property management, with a strong understanding of lease administration, rent escalations, and legal compliance. Strong knowledge of HVAC, fire life safety (FLS) systems, and building infrastructure, with the ability to manage both preventative and corrective maintenance programs Proficient in property management software, including Yardi, with a focus on operational efficiency and tenant engagement Bilingual in English and French (spoken and written), with strong written and verbal communication skills in both languages*
Excellent interpersonal and conflict resolution skills, with a tenant-focused approach to service and communication Self-motivated and collaborative team player, capable of working independently under pressure and contributing effectively within cross-functional teams

Living the Core Values:


At Scalia we

stay humble and

collaborate with a positive mindset.


We reinvent neighborhoods by

working smart

,

getting things done

and pushing boundaries.


We unlock the full potential of our employees, partners and projects.

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