Job Description

Resume du poste

Le titulaire de ce poste est charge de developper des relations a long terme avec nos clients, de vendre nos services et nos produits, de negocier des contrats, de conclure des affaires et de transferer le client a l'equipe de gestion des comptes cles. Il collabore avec les gestionnaires nationaux de comptes cles, nos operations de vente et nos fonctions de marketing pour atteindre les objectifs de vente. Des deplacements sont necessaires dans l'ensemble de l'Ouest canadien et au siege social. En outre, le titulaire du poste participera a des evenements axes sur les clients, tels que des salons professionnels, des evenements parraines par des clients ou par l'entreprise, et il elaborera et encouragera des evenements d'appreciation des clients.

Fonctions et responsabilites

Identifier, contacter et qualifier les clients potentiels pour vendre les services et produits United dans la region ou le territoire assigne et conformement aux plans et objectifs de vente annuels. Gerer l'entonnoir des prospects et des opportunites dans Salesforce et atteindre les objectifs mensuels et trimestriels. Collaborer avec les responsables nationaux des comptes cles, les operations de vente et les equipes de tarification afin de fournir des devis et des offres dans le respect des seuils de marge fixes. Developper la presence de la marque United dans les regions ou territoires specifies par le biais d'activites de vente et de marketing (par exemple, salons professionnels, webinaires, evenements sponsorises). Participer activement aux reunions de l'equipe de vente, aux reunions individuelles, aux reunions de marketing et rendre compte des progres, analyser les comptes et fournir des recommandations pour ameliorer les activites de vente. Participer aux processus de vente prescrits et mettre a jour et conserver toutes les donnees relatives aux clients et a l'evolution des activites de vente dans Salesforce (CRM). Recevoir, repondre et gerer activement les preoccupations et les demandes des clients dans le respect des normes de service de United. Collaborer avec l'equipe de vente pour participer et creer des plans de vente annuels. Respecter l'ensemble des processus et des systemes de United, ainsi que les normes de sante et de securite.

Responsabilites en matiere d'integrite des donnees



Assurer l'integrite des donnees relatives aux clients dans Salesforce ou toute autre plateforme technologique definie par le client.

Technologie et actifs



Responsable de la gestion des processus commerciaux a l'aide des technologies United fournies (par exemple, Salesforce et Microsoft Programs). Responsable de la gestion des actifs fournis pour le travail.

Autres responsabilites :

Effectuer toutes les taches quotidiennes en accord avec la mission, la vision et les valeurs de l'entreprise. Travailler dans le respect des politiques et de la legislation en matiere de sante et de securite et prendre toutes les precautions raisonnables pour proteger la sante et la securite de tous les employes et partenaires commerciaux. Proteger les biens de l'entreprise contre les dommages et les abus. Effectuer d'autres taches connexes qui peuvent s'averer necessaires de temps a autre.

Exigences et attentes du poste

Disponible pour repondre aux besoins et aux preoccupations des clients en temps opportun. Dispose a se deplacer frequemment dans le territoire designe ou a l'exterieur de la province, selon les besoins. Capacite a faire face a un niveau eleve de stress et a resoudre les problemes au fur et a mesure qu'ils se presentent. Capacite a travailler en dehors des heures de bureau si le client l'exige. Disponibilite pour repondre aux preoccupations dans un environnement 24/7. Identifier et contacter des clients potentiels par le biais de divers canaux tels que les evenements de reseautage, le demarchage telephonique et les plateformes en ligne. Etablir et maintenir des relations solides avec les clients existants afin d'assurer leur satisfaction et leur fidelisation. Collaborer avec l'equipe de vente pour elaborer des solutions et des propositions personnalisees pour les clients.

Competences cles

Reussite averee dans des fonctions de vente et de developpement commercial dans le secteur des services. Forte comprehension de la dynamique du marche, des tendances et des comportements des clients. Excellentes competences en matiere de communication, de negociation et de relations interpersonnelles. Capacite a travailler de maniere independante et en equipe dans un environnement en evolution rapide. Maitrise de la suite Microsoft Office et des logiciels de gestion de la relation client. Solides capacites d'analyse et de resolution de problemes. Capacite a voyager en fonction des besoins.

Education et experience

Diplome d'etudes superieures en vente ou en administration des affaires ou dans un domaine connexe. * Minimum de 5 ans d'experience dans le domaine de la vente.