Job Description

A propos d'Interra

Interra - Experience Immersive, est une nouvelle activite touristique quatre saisons portant sur la fermentation, la distillation et l'agroalimentaire, qui ouvrira ses portes en octobre 2024. Situe au premier etage des bureaux administratifs de la Station agro-biotech a Saint-Hyacinthe, INTERRA inclus une boutique ou l'on y vend - entre autres - les spiritueux de la Distillerie Noroi et les bieres de la microbrasserie Le Bilboquet, mais egalement un salon de degustation ouvert au public et offert a la location aux groupes prives.

Ouvert 4 jours / semaine au public (boutique 7 jours) et 7 jours pour le corporatif, l'experience immersive propose une facon nouvelle et ludique d'en apprendre davantage sur l'agroalimentaire, grace a une immersion complete en sons et images.

Le salon de degustation, tant qu'a lui, possede tous les equipements necessaires a la reussite des evenements: projecteur, systeme de son, bar, etc. Il est possible d'ajouter des options personnalisees, tels un service de traiteur, service de mixologie, atelier cocktails, etc. Pouvant accueillir un maximum de 49 personnes a la fois, il est frequente en majorite lors de la periode des Fetes, mais il est egalement de plus en plus populaire pour les activites corporatives tels que le team building, les 5 a 7, les formations, et autre.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision du directeur des ventes, le/la responsable du developpement evenementiel corporatif assure la croissance, la promotion et l'optimisation de l'offre evenementielle de l'entreprise. Il/elle agit comme ambassadeur de l'experience client, en assurant une prestation de services irreprochable tout en maximisant les revenus generes par la location de salles, le parcours immersif INTERRA, les cours de mixologie et la boutique.

(Programme de bonification selon l'atteinte des objectifs de vente)

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Volet : Location de salles et parcours immersif INTERRA

Developper, positionner et promouvoir l'offre evenementielle de l'entreprise en s'assurant du respect des orientations de l'entreprise. Faire decouvrir le parcours immersif INTERRA aupres de divers clients. Responsable de participer a la vente, a la reservation de la salle, conformement aux objectifs de l'entreprise en matiere de rentabilite, de volume de ventes et de penetration des comptes de marche cibles, tout en obtenant la satisfaction des clients. Promouvoir l'entreprise via des appels telephoniques de vente, des visites clients ainsi que tout autre evenement client Negocier les ententes contractuelles avec des partenaires ; Participer a l'evaluation globale des strategies de mise en marche ; Participer a l'elaboration des budgets ainsi qu'a leurs analyses periodiques ; Gerer de facon rigoureuse et optimale l'ensemble des ressources materielles, financieres, technologiques et informationnelles de son secteur d'activites ; Realiser un suivi continuel avec les clients afin de determiner leur satisfaction par rapport a l'evenement; mesurer ces resultats et etablir des strategies afin d'ameliorer la qualite de l'experience client Optimiser le taux d'occupation des salles et du parcours. Cibler et rencontrer des clienteles corporatives (70 %), scolaires (20 %), et touristique (10 %) pour presenter l'offre de service. Elaborer des soumissions, assurer l'envoi et le suivi des contrats, ainsi que le suivi de la facturation. Faire visiter les espaces disponibles et conseiller les clients sur les differentes options. Representer l'entreprise lors d'evenements externes (salons, cocktails, chambres de commerce, Tourisme Monteregie, etc.). Effectuer une veille concurrentielle sur les offres similaires du marche.

Volet : Cours de mixologie, et boutique

Optimiser l'offre de services en lien avec les tendances du marche. Promouvoir activement les cours aupres de differentes clienteles (entreprises, particuliers). Superviser les operations de la boutique (gestion du personnel, mise en marche, promotions, rapports de vente). Mettre en place des pratiques de gestion qui favorisent un climat de travail harmonieux de meme que la mobilisation et la responsabilisation des ressources humaines ;

PROFIL DES COMPETENCES ET QUALIFICATION REQUISE

FORMATION / EXPERIENCE / CERTIFICATION

Baccalaureat en gestion du tourisme et de l'hotellerie (un atout)

Minimum 2 annees d'experience dans le domaine touristique en tant que gestionnaire ou avoir occupe un poste similaire

Experience dans le domaine de la vente.

CONNAISSANCES

Gestion budgetaire

Connaissance des besoins marketing dans le milieu touristique et evenementiel;

Bilingue (anglais/francais) a l'oral

Etre a l'aise dans l'environnement M365

HABILETES / APTITUDES REQUISES

Excellentes habiletes en communication, en service a la clientele et en representation. Excellent service a la clientele avec un sens de l'ecoute developpe; Connaissances informatiques importantes, mais sans s'y limiter : suite Microsoft, internet, media sociaux; Flexibilite a travailler les soirs et les week-ends, si necessaire; Habilete a fixer et atteindre ses objectifs d'une maniere autonome et perseverante; Habilete a la resolution de problemes, gestion des priorites et capable de travailler sous pression. Bilinguisme francais/anglais (oral et ecrit) ( un atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL PARTICULIERES

LIEU DE TRAVAIL :

Saint-Hyacinthe (en presentiel)

STATUT DU POSTE

Temps complet, permanent

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 70000,00$ par an

Avantages:

Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Conges payes Evenements d'Entreprise Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Programme d'Aide aux Employes Reductions Tarifaires Stationnement sur place Tenue Decontractee
Lieu du poste : En presentiel

Date limite de candidature: 2024-06-14