Job Description

Poste : Gestionnaire des succursales:

Ce que vous ferez :

Le ou la gestionnaire des boutiques occupe un role central dans la gestion des operations, le maintien des normes et politiques et l'atteinte des objectifs de La Trappe a Fromage. Il/elle fait le lien entre la direction de l'entreprises et les gerants des boutiques. Sous la supervision du directeur des operations, sa mission principale sera de superviser et soutenir les gerants dans leur operations quotidiennes en priorisant l'excellence operationnelle, le service client de haute qualite ainsi que la promotion d'une culture de travail positive et accueillante.

Responsabilites:

Recrutement et gestion du personnel

Collaborer avec le departement des ressources humaines pour optimiser le processus de recrutement, d'integration, ainsi que la strategie d'attraction et de retention des talents

Elaborer des initiatives visant a ameliorer l'engagement des employes

Gestion des equipes et service a la clientele

Superviser et soutenir les operations quotidiennes des gerants

Promouvoir une culture positive axee sur le feedback et l'amelioration continue en offrant leadership et soutien aux gestionnaires

Definir des objectifs clairs et mesurables, mettre en place des KPI's et proceder aux evaluations de performance

Garantir le respect des normes et procedures de La Trappe a Fromage

Offrir une formation continue sur le service a la clientele pour optimiser les ventes

Ameliorer les processus internes, maximiser l'efficacite des taches ainsi qu'uniformiser et standardiser les operations

Elaboration de strategies

Collaborer etroitement avec la direction pour developper et mettre en oeuvre des strategies alignees sur la vision et les objectifs de l'entreprise

Soutenir les initiatives de developpement, y compris les innovations technologiques et l'elargissement de l'offre de services

Identifier de nouvelles opportunites d'expansion

Finance

Definir les objectifs financiers, controler les couts et la rentabilite, et identifier des opportunites pour accroitre les revenus et reduire les depenses

Optimiser la gestion budgetaire afin d'atteindre les objectifs

Achats

Superviser le departement des achats afin d'assurer l'obtention des meilleures conditions d'achats et une bonne rotation des stocks

Poste : Charge(e) des communications et marketing

Ce que vous ferez :

Le ou la charge(e) des communications et du marketing occupe un role central dans le renforcement de notre presence sur les reseaux sociaux et la reconnaissance de notre marque sur le marche. Il/elle contribue activement a valoriser notre image de marque, a accroitre la visibilite de nos produits et services, et a engager notre communaute en ligne. Sous la supervision de la gestionnaire des succursales et du directeur des operations, sa mission principale sera d'accroitre notre notoriete sur le marche et les reseaux sociaux tout en mettant en avant nos offres et en favorisant l'engagement de notre audience.

Responsabilites

Reseaux sociaux et site web

Developper du contenu media attrayant qui resonne avec notre public cible (Instagram, Facebook, Tiktok, Linkedin, Pinterest, etc)

Planifier et gerer notre calendrier de contenu

Concevoir des strategies marketing puissantes pour chaque canal de communication

Superviser les commentaires et avis sur nos plateformes et interagir avec notre communaute

Analyser la performance des strategies marketing et presenter les resultats a la gestionnaire

S'assurer que le contenu reflete l'identite de la marque

Rester a l'affut des dernieres tendances en ligne

Travailler en etroite collaboration avec les differents departements afin d'aligner les strategies et les offres

Gerer les modifications mineures sur le site web, au besoin

Evenements

Participer a l'organisation de divers evenements tels que les festivals estivaux (ex. Festival des mongolfiere, PoutineFest, etc).

Concevoir et developper le materiel promotionnel pour ces evenements (Affiches, pamphlets et autres supports de communication)

Commandites et levees de fonds

Gerer les demandes de commandites et de levees de fonds (Reception et analyse des demandes)

Qualifications

Minimum d'un diplome d'un baccalaureat en gestion, administration des affaires, finance ou domaine connexe

Minimum d'un an d'experience ou de 5 annees d'experience dans le domaine (sans diplome)

Experience dans la gestion d'employes et de developpement d'equipes

Experience dans la gestion des objectifs financiers, de l'optimisation des couts et le service a la clientele

Connaissances et interets pour les produits fromagers et produits locaux, un atout

Excellentes competences en communication orale et ecrite en francais, avec une bonne maitrise de l'anglais

Competences

Leadership et accent sur le developpement de l'equipe

Excellente competence en communication et relations interpersonnelles

Esprit analytique et sens financier

Autonomie

Creativite et innovation

S'adapte bien aux changements et au stress et bonne gestion de priorites

Sens de l'organisation

Rigueur et souci du detail

Etre positif avec un bel esprit d'equipe

Salaire et avantages

Salaire competitif selon l'echelle salariale de La Trappe a Fromage

Acces aux avantages sociaux : Dentaire, Maladie, Vie (Temps plein)

Cotisation au REER - FTQ (Temps plein)

Stationnement sur place

Degustations regulieres des produits

Rabais sur tous les produits de la Trappe a Fromage

Environnement de travail dynamique

Heures flexibles, temps plein

Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: a partir de 28,00$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Regime de retraite Stationnement sur place
Lieu du poste : En presentiel