Job Description

SmartBug Media est l'agence numerique a service complet de choix pour les organisations qui cherchent a creer une croissance resiliente tout au long du cycle de vie du client. Du marketing aux ventes, des operations de revenus a la reussite client, du commerce electronique a l'integration, SmartBug combine des strategies et une technologie solides avec les meilleurs talents pour reduire les risques pour l'avenir et tracer la voie vers un succes continu. En tant qu'equipe entierement a distance de plus de 300 professionnels, nous croyons qu'il faut fournir un travail exceptionnel sans compromettre l'equilibre travail/vie personnelle, peu importe ou vous vous trouvez. Reconnus mondialement, nous avons figure sept fois sur la liste Inc. 5000, sur l'Adweek 100 quatre annees consecutives et avons remporte de nombreux prix Comparably pour notre culture et notre leadership. Nous ne sommes pas seulement le partenaire HubSpot le mieux note au monde, mais egalement deux fois partenaire HubSpot NA de l'annee et fier partenaire Elite. Ajoutez a cela notre partenariat Master Elite avec Klaviyo et nos fiers partenariats avec Shopify et Google.
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SmartBug Media is the full service digital agency of choice for organizations looking to create resilient growth across the entire customer lifecycle. From marketing to sales, revenue operations to customer success, and e-commerce to integration, SmartBug combines sound strategies and technology with top talent to de-risk the future and set the course for continued success. As a fully remote team of over 300 professionals, we believe in delivering exceptional work without compromising work/life balance, no matter where you are. Recognized globally, we've made the Inc. 5000 list seven times, the Adweek 100 four years running, and won numerous Comparably awards for our culture and leadership. We're not just HubSpot's highest-rated partner worldwide but also a two-time HubSpot NA Partner of the Year and proud Elite Partner. Add to that our Master Elite partnership with Klaviyo and our proud partnerships with Shopify and Google.

Nous sommes a la recherche d'une

Gestionnaire de projets e-commerce & marketing

passionnee par la croissance numerique et la relation client. En collaboration directe avec notre VP e-commerce, vous serez responsable de la gestion strategique et operationnelle de nos comptes clients.Vous agirez comme point de contact principal avec les clients tout en coordonnant les equipes internes pour developper des strategies e-commerce efficaces, innovantes et orientees performance.

Responsabilites cles

Gestion de projets : Planifier, organiser et superviser les projets e-commerce et marketing numerique, respecter les delais et gerer les budgets alloues; Relation Client : Etre le point de contact principal avec les clients, comprendre leurs besoins et assurer leur satisfaction; Marketing numerique : Collaborer avec les equipes internes pour elaborer et executer des strategies marketing adaptees aux objectifs des clients; Analyse et Reporting : Effectuer le suivi des performances des campagnes et des projets a travers les indicateurs cles de performance (KPI), et preparer des rapports clairs; Innovation et amelioration continue : Identifier les nouvelles opportunites de croissance et recommander des strategies novatrices alignees sur les tendances actuelles du marche; Collaboration inter-equipe : Travailler etroitement avec les equipes internes (ventes, creation, strategie, technique) afin de garantir la coherence des projets et l'atteinte des objectifs.

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Competences recherchees

Experience demontree en gestion de projets e-commerce et marketing numerique Excellentes aptitudes relationnelles et de communication Capacite a analyser des donnees et a presenter des recommandations concretes Aptitude a travailler en equipe et a coordonner divers intervenants Connaissance approfondie des tendances et outils du marche e-commerce Connaissance de Shopify, Magento, WooCommerce, Lightspeed, Klaviyo, Mailchimp, Google Ads et ga4 constitue un atout Bilinguisme.
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Ce que nous te proposons

Developpement professionnel - Des formations et des evenements seront inscrits a votre calendrier; Un horaire adapte a votre vie personnelle - Vous pouvez promener votre chien ou faire une brassee de lavage pendant la journee; Bureaux et installations modernes - Attendez de voir la vue depuis la terrasse ! Vous avez la possibilite de travailler depuis le bureau de St-Lambert, de la maison ou meme de votre chalet - a vous de choisir; Un programme d'assurances collectives et un regime de REER avec contribution de l'employeur, des l'embauche; Un service de telemedecine 24/7 et un programme d'aide aux employes; En plus des conges feries, vous beneficiez d'une semaine de conge entre Noel et le Jour de l'An, ainsi que de cinq journees flexibles; Une ambiance detendue, avec de nombreuses occasions d'echanger avec vos collegues : 5 a 7, evenements festifs, activites de toutes sortes; * De l'equipement informatique a votre gout, a la maison, au bureau, et plus encore !