Job Description

Description

English follows

L'offre

Hitachi Energy est un leader technologique pionnier qui contribue a ameliorer l'acces a une energie abordable, fiable, durable et moderne pour tous. Nous assurons l'eclairage, le fonctionnement des usines, l'ouverture des hopitaux et des ecoles. Ce que nous fournissons est utilise presque universellement, et plus des trois quarts de la population mondiale sont positivement touches par ce que nous faisons. Fondes sur plus de 100 ans d'heritage en matiere d'ingenierie et enrichis par la diversite, nous equilibrons les valeurs sociales, environnementales et economiques pour une societe durable. Nous employons plus de 40 000 personnes dans plus de 90 pays.

En tant que chef de projet dans le domaine de l'execution client, vous serez le point de contact central pour nos clients, assurant une livraison de projet sans faille et un service exceptionnel. Vous dirigerez des equipes interfonctionnelles, gererez des equipes a distance et assurerez la reussite des projets, de leur lancement a leur achevement, tout en entretenant des relations solides et en respectant les normes d'Hitachi Energy.

Votre impact

Agir en tant que principal agent de liaison avec les clients, en repondant a leurs besoins avec reactivite et professionnalisme. Vous vous appropriez et resolvez les problemes lies aux clients en vous coordonnant avec les equipes internes et les partenaires externes. Fournir une assistance en dehors des heures de travail normales pour la resolution de problemes urgents. Diriger tous les aspects des projets et services assignes, en rendant compte de l'avancement a la direction. Gerer des equipes de travail a distance et des equipes d'ingenieurs specialises. Superviser plusieurs projets avec precision, en suivant les processus d'execution etablis. Veiller a ce que les obligations contractuelles soient respectees, meme dans des conditions difficiles. Assurer la coordination avec les services financiers, les fournisseurs et les clients pour garantir des paiements exacts et en temps voulu. Communiquer l'etat d'avancement des projets et faire remonter les problemes de maniere proactive. Veuiller au respect des politiques en matiere de sante, de securite et d'environnement.

Votre experience

Licence en ingenierie ou dans un domaine connexe. Minimum de 5 ans d'experience dans un ou plusieurs des domaines suivants : Gestion de projet, service exterieur, ingenierie de projet ou assistance a la clientele - avec une experience confirmee. Solides competences en matiere de reflexion critique, avec la capacite de reagir rapidement et efficacement dans des situations d'urgence afin de minimiser les temps d'arret des actifs critiques des clients. Excellentes competences en matiere de leadership et de relations interpersonnelles, avec la capacite de collaborer et de communiquer efficacement avec les equipes internes et les parties prenantes du client. Solide comprehension des principes de gestion de projet, y compris l'analyse du chemin critique, l'identification des risques et les strategies d'attenuation. Capacite averee a gerer simultanement plusieurs projets tout en fournissant des resultats de haute qualite qui repondent aux attentes des clients, voire les depassent. Motive et proactif, capable de prendre des initiatives et de resoudre les problemes - aussi a l'aise pour diriger que pour contribuer en tant que membre d'une equipe. Competences en matiere de negociation pour les interactions avec les clients internes et externes. Connaissance de SAP, MS project, Visio, MSWORD et MSEXCEL. L'experience des projets FACTS et/ou HVDC est un avantage. Experience dans les activites de maintenance preventive et corrective associees aux systemes de transmission flexibles a courant alternatif (FACTS), au courant continu a haute tension (HVDC) ou aux sous-stations a haute tension.

En savoir plus sur nous

Assurances collectives completes (medical, dentaire, vie et invalidite) et acces a un service de telemedecine. Regime de retraite avec contribution avantageuse de l'employeur. Programme de bonification. Programme d'aide aux employes et a la famille 24/7. Programme de mise en forme et bien-etre. Politique de teletravail.

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The opportunity

Hitachi Energy is a pioneering technology leader that is helping to increase access to affordable, reliable, sustainable, and modern energy for all. We keep your lights on, the factories running, our hospitals and schools open. What we deliver is used almost universally, with more than three quarters of the world's population positively impacted by what we do. Founded on 100+ years of engineering heritage and enriched by diversity, we balance social, environmental, and economic values for a sustainable society. We employ more than 40,000 people in more than 90 countries.


As a Project Manager in Customer Execution, you will be the central point of contact for our customers, ensuring seamless project delivery and exceptional service. You'll lead cross-functional teams, manage remote crews, and drive project success from initiation to completion -- all while maintaining strong relationships and upholding Hitachi Energy's standards

How you'll make an impact

Act as the primary liaison for customers, addressing their needs with responsiveness and professionalism. Own and resolve customer-related issues by coordinating with internal teams and external partners. Provide support outside regular working hours for urgent issue resolution. Lead all aspects of assigned projects and services, reporting progress to management. Manage remote work crews and specialized engineering teams. Oversee multiple projects with precision, following established execution processes. Ensure contractual obligations are met, even under challenging conditions. Coordinate with finance, suppliers, and customers to ensure accurate and timely payments. Communicate project status and escalate issues proactively. Ensure compliance with health, safety, and environmental policies.

Your background

Bachelor's degree in Engineering or a related field. Minimum of 5 years of experience in one or more of the following areas: Project Management, Field Service, Project Engineering, or Customer Support -- with a proven track record of accomplishments. Strong critical thinking skills, with the ability to respond quickly and effectively in emergency situations to minimize downtime of customers' critical assets. Excellent leadership and interpersonal skills, with the ability to collaborate and communicate effectively with both internal teams and customer stakeholders. Solid understanding of project management principles, including critical path analysis, risk identification, and mitigation strategies. Demonstrated ability to manage multiple projects simultaneously while delivering high-quality results that meet or exceed customer expectations. Self-motivated and proactive, capable of taking initiative and driving issues to resolution -- equally comfortable leading or contributing as a team member. Negotiation skills for interaction with internal and external customers Knowledge of SAP, MS project, Visio, MSWORD and MSEXCEL Experience from FACTS and/or HVDC projects is an advantage. Experience in Preventive / Corrective Maintenance activities associated with Flexible AC Transmission systems (FACTS), High Voltage DC (HVDC) or HV Substations

More about us

Comprehensive group insurance (medical, dental, life and disability) and access to a telemedicine service. Pension plan with attractive employer contribution. Bonus program. 24/7 employee and family assistance program. Fitness and wellness program. Hybrid work from home policy

Qualified individuals with a disability may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access the Hitachi Energy career site as a result of your disability. You may request reasonable accommodations by completing a

general inquiry form

on our website. Please include your contact information and specific details about your required accommodation to support you during the job application process.

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This is solely for job seekers with disabilities requiring accessibility assistance or an accommodation in the job application process. Messages left for other purposes will not receive a response.

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