Job Description

Titre :

Gestionnaire de programme, Operations aupres des communautes autochtones

Lieu de travail :

Partiellement virtuel/hybride (Canada atlantique)

Statut d'emploi :

Permanent a temps plein



La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus reputees et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautes dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur resilience. A titre d'organisation figurant au palmares des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, elle s'engage a offrir un milieu de travail accessible, diversifie, inclusif et sans obstacle.



L'equipe responsable des operations aupres des communautes autochtones collabore avec les instances dirigeantes, les communautes et les organisations autochtones pour creer et maintenir des relations, offrir des services et des formations et organiser des ateliers qui favorisent le bien-etre, la reduction des risques et la responsabilisation communautaire. Elle assure la liaison entre les communautes et la CRC et etablit des ponts entre ces dernieres et les secteurs de service de l'organisation afin de mettre en place des programmes communautaires adaptes sur le plan culturel qui permettent de reduire les risques et de renforcer la resilience.



La personne retenue sera responsable de planifier, de mettre en oeuvre et de faire le suivi de programmes et services, dans le respect des objectifs organisationnels et des besoins communautaires. Cette personne collaborera avec des equipes internes et des partenaires externes afin d'assurer le lancement efficace d'initiatives adaptees sur le plan culturel et fondees sur des donnees probantes. Outre ses responsabilites principales qui consisteront a gerer les budgets, a faire le suivi du rendement des programmes et a ameliorer les processus, elle veillera au respect des politiques et des normes tout en etablissant des partenariats permettant d'ameliorer les retombees et la perennite des programmes.

Taches et responsabilites

Etablir et entretenir des relations avec les organisations ou les structures communautaires, les partenaires et les membres des communautes afin de favoriser des activites de mobilisation communautaire respectueuses sur le plan culturel et conformes aux principes du Cadre de travail aupres des communautes autochtones. Appuyer la conception, la planification et la mise en oeuvre de programmes en collaboration avec les equipes et les parties prenantes concernees. Veiller a ce que les activites des programmes soient adaptees aux realites culturelles et conformes aux pratiques exemplaires et repondent aux besoins de la communaute. Appuyer les equipes de programme en mettant a leur disposition des ressources et des outils, et en leur fournissant des conseils afin d'ameliorer la prestation des services. Contribuer a la planification et a la realisation de la strategie des programmes et des activites de prestation des services, en veillant a l'integration des principes d'inclusion culturelle et de securite. Faciliter la participation des parties prenantes a la planification, a la mise en oeuvre et a l'evaluation des programmes. Participer a la preparation de rapports destines aux parties prenantes internes et externes en mettant de l'avant les progres realises, les defis rencontres et les pratiques exemplaires observees. Effectuer le suivi de la qualite et recueillir les commentaires des participantes et des participants afin d'ameliorer la prestation des services. Soutenir l'examen et l'amelioration des outils de programme afin de realiser des gains en efficacite et d'ameliorer les retombees des services offerts. Formuler des recommandations visant a ameliorer les procedures, les processus et les lignes directrices des programmes ainsi qu'a favoriser la creation de possibilites ou de propositions de nouveaux programmes.

Profil recherche

Posseder au moins quatre a sept ans d'experience et detenir un diplome d'etudes collegiales obtenu au terme d'un programme de trois ans ou un grade universitaire en gestion des urgences, en travail social, en sciences sociales, en psychologie, en sante ou dans un domaine connexe, ou encore, une combinaison equivalente d'etudes et d'experience. Le travail peut exiger des certificats techniques ou des titres professionnels. Avoir vecu au sein de communautes des Premieres Nations, Metis ou Inuits ou avoir travaille aupres de celles-ci. Avoir deja travaille aupres de communautes, d'organisations ou de gouvernements autochtones et avoir entretenu des relations respectueuses, reciproques et culturellement securitaires avec elles. Avoir deja travaille avec diverses parties prenantes, comme des agences gouvernementales, des organismes communautaires et des bailleurs de fonds. Connaitre les cadres de travail en lien avec le suivi et l'evaluation de programmes et la production de rapports. Comprendre les processus d'elaboration et de mise en oeuvre de programmes et les pratiques exemplaires relatives aux services communautaires. Maitriser les applications de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint) et SharePoint. Avoir la capacite de reperer les problemes, de les analyser et de faire enquete, d'en determiner les causes profondes et les risques, et d'elaborer des solutions a l'aide de connaissances techniques, fonctionnelles et organisationnelles. Etre capable de communiquer efficacement, de faire preuve de diplomatie et d'empathie pour interpreter l'information et offrir des conseils, de bien definir les besoins des parties prenantes, de proposer des solutions et de resoudre des enjeux complexes dans des situations nouvelles ou delicates. Avoir vecu au sein de communautes des Premieres Nations, Metis ou Inuits ou avoir travaille aupres de celles-ci represente un atout considerable. Appartenir a divers reseaux autochtones et demontrer un reel engagement a diffuser et a faire progresser les connaissances tirees des systemes de savoir autochtones, en conciliant les perspectives autochtones et occidentales. Maitriser l'une des langues officielles reconnues au sein de la CRC, soit le francais et l'anglais. Toutefois, la capacite de communiquer dans une ou plusieurs langues autochtones et de s'adapter aux protocoles autochtones est consideree comme un atout important.

Conditions de travail

Etant donne que nous offrons des services a des communautes et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collegues, clienteles, benevoles, donateurs, donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction. Admissibilite a travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiees qui peuvent etre employees au Canada a presenter leur candidature. Si vous n'avez pas la citoyennete ou la residence permanente du Canada, nous vous encourageons a examiner attentivement votre visa pour savoir si vous etes en mesure d'occuper le poste pour lequel vous presentez votre candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions. * Si votre candidature est retenue pour ce role, vous devrez reussir le processus de preselection et vous soumettre notamment a une verification approfondie des antecedents judiciaires.