Job Description

Poste temporaire d'une duree de 12 mois


A titre d'Expert(e) en sinistre sur la route, avec permis AMF, vous contribuez a la prise en charge et au maintien de la relation d'affaires aupres des membres et clients pour toute demande d'indemnisation survenue a la suite d'un sinistre pour nos clients en habitation. Vous gerez des demandes d'indemnisation habitation de complexite elevee et des demandes d'indemnisation en accidents et lesions corporelles de moyenne complexite. Vous enquetez sur les circonstances et procedez aux indemnisations. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :

Enqueter ou inspecter pour evaluer les dommages, estimer les couts et la valeur marchande, examiner ou produire les rapports ou autres documents pour etablir le reglement d'indemnisation Analyser l'information medicale, professionnelle et financiere et determiner l'admissibilite aux indemnites selon les criteres etablis par la loi Indemniser le membre et client selon les normes et politiques de l'entreprise en respectant la portee des contrats, les engagements a la qualite voire meme les delais pour assurer la satisfaction du client ou eviter de payer des penalites Negocier avec les differents intervenant(e)s afin d'assurer le bon deroulement du dossier

Ce que nous offrons

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Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*

Ce que vous mettrez a profit

Diplome d'etudes collegiales (DEC technique) dans une discipline appropriee Un minimum de quatre ans d'experience pertinente en reglement de sinistres Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre considerees Permis d'expertise en reglement de sinistres des particuliers - Autorite des marches financiers Connaissance du francais necessaire Disponibilite pour des deplacements dans le secteur Mauricie Permis de conduire valide, une voiture de fonction vous sera fournie Disponibilite de garde obligatoire, estimee a 1 a 2 semaines par annee

Apprecier les differences, Apprendre avec agilite, Etre oriente client, Etre oriente vers l'action, Maitriser les relations interpersonnelles, Prendre des decisions de qualite
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#LI-Remote

Syndicat

(si admissible)

Chez Desjardins, on croit a l'equite, a la diversite et a l'inclusion. Nous nous engageons a accueillir toutes les personnes, a les considerer et a les valoriser pour ce qu'elles sont, a nous enrichir de leurs differences et de leur unicite et, surtout, a leur offrir un environnement de travail ou elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolerance zero! Nous croyons en l'importance que nos equipes soient le reflet de la diversite de nos membres, de notre clientele et des communautes que nous servons.


Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'amenagement seront offertes aux personnes qui en font la demande a n'importe quelle etape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2025-09-14