Job Description

TEMPS COMPLET \xe2\x80\x93 PERMANENT \xe2\x80\x93 35 H (mode de travail hybride, possibilit\xc3\xa9 de 2 jours de t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail) Situ\xc3\xa9 sur la Rive-Sud de Montr\xc3\xa9al, \xc3\xa0 Brossard vis-\xc3\xa0-vis du Quartier DIX30, l\xe2\x80\x99Organisme d\xe2\x80\x99autor\xc3\xa9glementation du courtage immobilier du Qu\xc3\xa9bec (OACIQ) a pour unique mission d\xe2\x80\x99assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadr\xc3\xa9s par la loi. Relevant de la direction du Service des sinistres, le titulaire du poste agit \xc3\xa0 titre d\xe2\x80\x99expert en sinistres en responsabilit\xc3\xa9 professionnelle et joue un r\xc3\xb4le essentiel dans le soutien du volume croissant des r\xc3\xa9clamations de petites valeurs re\xc3\xa7ues au FARCIQ (Fonds d\xe2\x80\x99assurance responsabilit\xc3\xa9 professionnelle du courtage immobilier du Qu\xc3\xa9bec). En effet, ce sont les \xc3\xa9quipes du FARCIQ qui traitent les demandes de r\xc3\xa9clamations du public et informent les titulaires de permis sur le processus de gestion de ces derni\xc3\xa8res ainsi que les questions au sujet de l\xe2\x80\x99assurance responsabilit\xc3\xa9 professionnelle. L\xe2\x80\x99expert en sinistres est amen\xc3\xa9 \xc3\xa0 g\xc3\xa9rer ou r\xc3\xa9gler de fa\xc3\xa7on proactive certains types de dossiers de r\xc3\xa9clamation mettant en cause la responsabilit\xc3\xa9 professionnelle des courtiers immobiliers. Il s\xe2\x80\x99agit d\xe2\x80\x99un r\xc3\xb4le avec des responsabilit\xc3\xa9s principalement orient\xc3\xa9es vers le traitement acc\xc3\xa9l\xc3\xa9r\xc3\xa9 de ce type de dossier. Plus pr\xc3\xa9cis\xc3\xa9ment :

• \xc3\x89valuer la protection d\xe2\x80\x99assurance applicable;
• Effectuer les suivis requis, tant aupr\xc3\xa8s des assur\xc3\xa9s que des r\xc3\xa9clamants, pour \xc3\xa9tablir les faits et circonstances des r\xc3\xa9clamations et \xc3\xa9valuer rapidement : la responsabilit\xc3\xa9 potentielle des assur\xc3\xa9s, le quantum ainsi que les \xc3\xa9l\xc3\xa9ments de risque du dossier et les options envisageables;
• R\xc3\xa9diger les documents de r\xc3\xa8glement;
• Participer \xc3\xa0 tout processus de r\xc3\xa8glement alternatif des litiges (lorsque requis);
• Participer au d\xc3\xa9veloppement du secteur en participant activement aux initiatives de pr\xc3\xa9vention mises en \xc5\x93uvre pour les assur\xc3\xa9s, lorsque requis.

Votre offre :

• D\xc3\xa9tenir un certificat d\xe2\x80\x99expert en sinistres en assurance des entreprises valide d\xc3\xa9livr\xc3\xa9 par l\'Autorit\xc3\xa9 des march\xc3\xa9s financiers;
• 2 \xc3\xa0 5 ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience en assurance (expertise en responsabilit\xc3\xa9 civile ou professionnelle serait un atout);
• Tr\xc3\xa8s bonne connaissance du fran\xc3\xa7ais et de l\xe2\x80\x99anglais, parl\xc3\xa9 et \xc3\xa9crit;
• Sens du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et des habilet\xc3\xa9s de communication professionnelles;
• Excellentes qualit\xc3\xa9s r\xc3\xa9dactionnelles;
• Aptitude pour les communications et les n\xc3\xa9gociations avec les diff\xc3\xa9rents intervenants;
• Aptitude \xc3\xa0 pouvoir g\xc3\xa9rer de nombreux dossiers \xc3\xa0 la fois;
• Esprit d\xe2\x80\x99analyse et de synth\xc3\xa8se;
• Esprit de collaboration et d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe.

Notre offre : Environnement de travail sain, collaboratif et stimulant; \xe2\x96\xaa Conciliation vie professionnelle et vie personnelle; \xe2\x96\xaa D\xc3\xa9veloppement des talents; \xe2\x96\xaa Sant\xc3\xa9 et mieux-\xc3\xaatre des employ\xc3\xa9s; \xe2\x96\xaa Salaires et avantages sociaux comp\xc3\xa9titifs (assurances collectives, REER, etc.); \xe2\x96\xaa Espace de travail moderne et convivial (gym, table de billard, etc.). Vous cherchez \xc3\xa0 relever de nouveaux d\xc3\xa9fis? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae!C\xe2\x80\x99est avec plaisir que nous prendrons connaissance de votre candidature. Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement. Nous vous remercions de l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9r\xc3\xaat que vous t\xc3\xa9moignez pour ce poste, cependant nous ne communiquerons qu\xe2\x80\x99avec les personnes dont la candidature aura \xc3\xa9t\xc3\xa9 retenue. Type d\'emploi : Temps plein, Permanent Avantages\xc2\xa0:

• \xc3\x89v\xc3\xa9nements d\'Entreprise
• Gym sur place
• Horaires flexibles
• Stationnement sur place

Horaires de travail\xc2\xa0:

• Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : T\xc3\xa9l\xc3\xa9travail hybride \xc3\xa0 Brossard, QC