Job Description

Numero
50730ETU0700480622519
Ministere ou organisme
Ministere de l'Emploi et de la Solidarite sociale
Region
15 Laurentides
Corps-classe d'emplois
507.30 - Agent de soutien a la clientele
Categorie d'emplois
2 - Emplois de bureau
Periode d'inscription
Du 2025-07-29 au 2025-08-07
Domaine d'emplois
Administration, affaires, comptabilite et finance
Renseignements generaux
Tu es a la recherche d'une experience enrichissante et flexible tout en poursuivant tes etudes?
Nous avons un emploi etudiant pour toi!
Deviens agente ou agent de soutien a la clientele. Cet emploi etudiant est a pourvoir au bureau de Services Quebec de Saint-Jerome, situe au 275, rue Latour, a Saint-Jerome. L'entree en fonction est prevue en juin pour la session d'automne 2025, et l'emploi pourrait etre renouvele pour les sessions suivantes.
** Pour occuper un emploi etudiant dans la fonction publique, tu dois etre inscrit a temps plein a un programme d'etudes (ou a temps partiel si tu es a l'avant-derniere ou a la derniere session de ton programme d'etudes) **
DESCRIPTION DU MINISTERE
Le ministere de l'Emploi et de la Solidarite sociale (MESS) contribue a la prosperite, a la richesse collective et au developpement du Quebec en favorisant l'equilibre entre l'offre et la demande de main-d'oeuvre, en diffusant une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d'activite, en privilegiant l'inclusion economique et sociale des personnes les plus vulnerables, en soutenant l'action communautaire et benevole et en simplifiant l'acces aux services gouvernementaux et aux registres de l'Etat.
Voici a quoi ressemblerait ton emploi au quotidien :

• Repondre en personne ou par telephone aux demandes de renseignements de la clientele concernant les programmes du Ministere;
• Informer la clientele sur les demarches a effectuer, les formulaires a remplir et les documents justificatifs a fournir;
• Effectuer diverses taches administratives pour soutenir ton equipe, telles que :

• preparer des documents en vue de leur numerisation,
• traiter le courrier,
• effectuer l'archivage de documents;
• Participer a la preparation materielle d'examens de la Regie du batiment du Quebec et assurer leur surveillance;
• Repondre aux demandes de renseignements de la clientele concernant, entre autres, l'obtention de documents aupres du Directeur de l'etat civil et les modifications d'adresse effectuees au moyen du Service quebecois de changement d'adresse.

Remuneration, horaire et conditions de travail
Nous t'offrons un taux horaire minimal de 21,27 $. Une majoration de 6,5 % s'ajoute a ce taux pour compenser certains avantages sociaux.
Aussi, en plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, l'emploi te permet un horaire flexible, favorisant la conciliation entre ton travail, tes etudes et ta vie personnelle, avec des horaires adaptes :

• Horaire regulier de 14 heures/semaine lors des sessions d'etudes;
• Horaire de 21 heures/semaine lors des semaines de lecture;
• Horaire de 35 heures/semaine lors de la periode estivale (ete) et du conge du temps des fetes.

Enfin, il est possible qu'au terme de tes etudes et sous certaines conditions, tu puisses participer a un processus de selection particulier en vue d'acceder a un emploi regulier ou occasionnel.
Profil recherche
Voici quelques elements de ce profil :

• Tu aimes le service a la clientele;
• Tu es une personne curieuse et debrouillarde;
• Tu aimes le travail d'equipe;
• Les taches clericales t'interessent;
• Tu es une personne ponctuelle et tu aimes le travail bien fait.

Exigences a satisfaire pour occuper l'emploi etudiant
En plus de correspondre au profil ci-dessus, tu devras :

• etre inscrite ou inscrit a temps plein (ou a temps partiel si tu es a l'avant-derniere ou a la derniere session de ton programme d'etudes) a l'un des programmes de formation suivants :

• programme preuniversitaire en sciences humaines,
• programme menant a un diplome d'etudes collegiales en techniques administratives, en travail social ou en education specialisee;
• etre legalement autorisee ou autorise a travailler au Canada;
• avoir une connaissance du francais appropriee a l'exercice des attributions de l'emploi.

Modalites d'inscription
Pret a passer a l'action? Soumets ta candidature en ligne durant la periode d'inscription suivante : Du 29 juillet au 7 aout 2025 a 23h59.

• Clique sur Poser ma candidature ;
• Enregistre ton dossier et clique sur le bouton Soumettre pour confirmer ton inscription au processus de dotation.

Attention!

• Aucune candidature ni aucun curriculum vitae soumis par courrier electronique ne seront acceptes;
• Seules les personnes retenues seront contactees.

Quelques conseils utiles pour ta candidature
Il est important de fournir un dossier de candidature complet et detaille. Assure-toi de completer:

• tes coordonnees;
• la liste de tes diplomes obtenus et ta scolarite en cours;
• tes experiences de travail.

Pourquoi est-ce si important? Parce que c'est grace a ces informations que notre equipe realise la selection des candidats qui passeront a l'etape suivante du processus de dotation.
Informations sur le processus de dotation : Par courriel a
Informations sur les attributions de l'emploi : Mme Chantal Charbonneau par courriel a Chantal.Charbonneau@servicesquebec.gouv.qc.ca
Informations sur les modalites d'inscription en ligne : Si vous eprouvez des difficultes a postuler en ligne ou si vous croyez necessaire d'apporter des modifications a votre formulaire pendant la periode d'inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d'assistance en dotation pour la region de Quebec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Quebec, au numero sans frais au 1 866 672-3460.
La fonction publique du Quebec applique des a l'intention des membres des minorites visibles, des membres des minorites ethniques, des personnes handicapees, des personnes autochtones et des femmes.