Job Description

Position: Driver and Fleet Coordinator, Seasonal Part Time
Company: Coach Canada/Trentway-Wagar
Location: 5550 Boul Monk, Montreal, Quebec
Hours of Work: Friday - Monday, hours TBD
What you will do:

• Coordinating the day to ensure buses are ready to go for drivers scheduled departure times.

• Act as the main source of contact and line of help for drivers.

• Coordinate daily scheduling of fleet and drivers, ensuring efficient utilization of resources.

• Monitor and adjust dispatch plans in real-time to accommodate unexpected changes, delays, or emergencies.

• Communicate with drivers to relay dispatch instructions, route changes and last-minute work.

• Ensure compliance with all transportation regulations and safety standards.

• Provide excellent employee support, addressing and resolving any issues or complaints.

• Collaborate with other team members and departments to improve service quality and operational performance.

• Other administrative tasks as required.

Qualifications:

• Strong understanding of transportation regulations, laws, and best practices

• Minimum 1-2 years of experience in dispatch, customer service, or a related field

• Strong geographic knowledge of the area served.

• Proficient in the use of dispatch software and strong computer skills

• Proficient with word and proven experience using excel.

• Excellent organizational and time management skills

• Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously.

• Excellent communication skills, both verbal and written (French and English is required)

• Ability to remain calm and make decisions under pressure.

• Detail-oriented with strong organizational skills.

• Flexibility to adapt to unexpected changes in schedules or routes.

How to Apply:
Please submit a resume and cover letter outlining how your experience relates to the responsibilities and qualifications in this job posting.
We are an equal opportunity employer committed to employing a diverse workforce.
In compliance with federal and provincial human rights laws, qualified applicants are considered for all positions without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, ethnic origin, age, marital status, family status, disability, or any other protected group status.
We thank all for their interest, however, only those selected for an interview will be contact.
Poste : Chauffeur et coordonnateur du parc automobile, saisonnier \xc3\xa0 temps partiel
Soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 : Coach Canada/Trentway-Wagar
Situation g\xc3\xa9ographique: 5550 Boul Monk, Montreal, Quebec
Heures de travail: Friday - Monday, hours TBD
Ce que vous ferez :

• Coordonner la journ\xc3\xa9e pour s\'assurer que les autobus sont pr\xc3\xaats \xc3\xa0 se rendre aux heures de d\xc3\xa9part pr\xc3\xa9vues pour les conducteurs.

• Agir comme la principale source de contact et la ligne d\'aide pour les conducteurs.

• Coordonner l\'horaire quotidien de la flotte et des chauffeurs, en assurant une utilisation efficace des ressources.

• Surveillez et ajustez les plans de r\xc3\xa9partition en temps r\xc3\xa9el pour s\'adapter aux changements, aux retards ou aux urgences impr\xc3\xa9vus.

• Communiquer avec les conducteurs pour relayer les instructions de r\xc3\xa9partition, les changements d\'itin\xc3\xa9raire et le travail de derni\xc3\xa8re minute.

• Assurer la conformit\xc3\xa9 \xc3\xa0 tous les r\xc3\xa8glements de transport et \xc3\xa0 toutes les normes de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9.

• Fournir un excellent soutien aux employ\xc3\xa9s, traiter et r\xc3\xa9soudre tout probl\xc3\xa8me ou plainte.

• Collaborer avec d\'autres membres de l\'\xc3\xa9quipe et des d\xc3\xa9partements pour am\xc3\xa9liorer la qualit\xc3\xa9 du service et le rendement op\xc3\xa9rationnel.

• Autres t\xc3\xa2ches administratives au besoin.

Qualifications requises :

• Solide compr\xc3\xa9hension des r\xc3\xa8glements, des lois et des pratiques exemplaires en mati\xc3\xa8re de transport

• Minimum 1-2 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans la r\xc3\xa9partition, le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le ou un domaine connexe

• Solide connaissance g\xc3\xa9ographique de la r\xc3\xa9gion desservie.

• Ma\xc3\xaetrise de l\'utilisation des logiciels de r\xc3\xa9partition et solides comp\xc3\xa9tences en informatique

• Ma\xc3\xaetrise des mots et exp\xc3\xa9rience \xc3\xa9prouv\xc3\xa9e de l\'utilisation d\'Excel.

• Excellentes comp\xc3\xa9tences organisationnelles et de gestion du temps

• Capacit\xc3\xa9 de travailler dans un environnement au rythme rapide et de g\xc3\xa9rer plusieurs t\xc3\xa2ches simultan\xc3\xa9ment.

• Excellentes comp\xc3\xa9tences en communication, tant verbale qu\'\xc3\xa9crite (le fran\xc3\xa7ais et l\'anglais sont requis)

• Capacit\xc3\xa9 de rester calme et de prendre des d\xc3\xa9cisions sous pression.

• Ax\xc3\xa9 sur les d\xc3\xa9tails avec de solides comp\xc3\xa9tences organisationnelles.

• Flexibilit\xc3\xa9 pour s\'adapter aux changements inattendus dans les horaires ou les itin\xc3\xa9raires.

Comment pr\xc3\xa9senter une demande :
Veuillez soumettre un curriculum vit\xc3\xa6 et une lettre de pr\xc3\xa9sentation d\xc3\xa9crivant comment votre exp\xc3\xa9rience se rapporte aux responsabilit\xc3\xa9s et aux qualifications dans cette offre d\'emploi.
Nous sommes un employeur qui souhaite l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\'emploi et qui s\'engage \xc3\xa0 employer une main-d\'\xc5\x93uvre diversifi\xc3\xa9e.
Conform\xc3\xa9ment aux lois f\xc3\xa9d\xc3\xa9rales et provinciales sur les droits de la personne, les candidats qualifi\xc3\xa9s sont pris en consid\xc3\xa9ration pour tous les postes sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 la race, \xc3\xa0 la couleur, \xc3\xa0 la religion, au sexe, \xc3\xa0 l\'orientation sexuelle, \xc3\xa0 l\'identit\xc3\xa9 de genre, \xc3\xa0 l\'origine nationale, \xc3\xa0 l\'origine ethnique, \xc3\xa0 l\'\xc3\xa2ge, \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9tat matrimonial, \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9tat familial, au handicap ou \xc3\xa0 tout autre statut de groupe prot\xc3\xa9g\xc3\xa9.
Nous remercions tous pour leur int\xc3\xa9r\xc3\xaat, cependant, seules les personnes s\xc3\xa9lectionn\xc3\xa9es pour une entrevue seront contact\xc3\xa9es.
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