Job Description

Croisieres AML est une entreprise familiale etablie au Quebec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisieres et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalise et un accueil chaleureux a tous nos clients.

Sous la supervision de la Directrice des ventes corporatives, vous serez responsable de developper et de maintenir des relations solides avec nos clients scolaires. Votre principale mission consistera a comprendre les besoins specifiques de chaque client et a proposer des solutions personnalisees pour leurs evenements. Vous participerez ainsi a la fidelisation de notre clientele par votre excellent sens du service.

Lors d'une journee de travail, vous serez amene a :

Elaborer et deployer des strategies de ventes efficaces en adaptant les argumentaires aux differentes clienteles scolaires; Analyser le marche scolaire dans le but d'identifier de nouveaux clients potentiels et les demarcher en vue d'augmenter son portefeuille client; Ecouter attentivement la demande client afin de proposer de nouvelles gammes de produits et de services repondant aux besoins du marche; Presenter les produits et les nouveautes developpes par l'entreprise; Gerer l'ensemble des reservations scolaires au niveau provincial; Elaborer des offres commerciales adaptees aux situations et aux besoins des clients; Planifier les rencontres clients et realiser les visites de navire; Superviser l'adjoint aux ventes scolaire, qui realise les contrats, la facturation, les paiements et les confirmations de suivis avec les groupes; Assister a certaines croisieres scolaires dans la saison pour s'assurer de la qualite du produit et pour fideliser les clients majeurs; Representer l'entreprise lors des salons et evenements touristiques scolaires en Amerique du Nord; Executer toutes autres taches connexes.

Ce que nous offrons :

Nous offrons des conditions tres competitives, mais on ne croit pas que cela suffit pour vous rendre heureux a long terme. Voici ce qui fait le bonheur des employes chez Croisieres AML :

Etre entoure d'une equipe talentueuse, passionnee et competente. Travailler dans un milieu qui favorise le plaisir, le respect et le travail d'equipe. Avoir la possibilite de travailler dans un milieu qui valorise son environnement.

Nous offrons aussi :

Perfectionnement et formation continue : Constamment s'ameliorer et evoluer est primordial pour Croisieres AML, donc inevitablement, c'est ce que nous voulons pour nos employes. Plusieurs formations sont offertes si vous desirez gravir les echelons ou simplement vous perfectionner ! Des activites sociales sont proposees tout au long de l'annee. Emploi permanent : Du lundi au vendredi et a temps plein (37.5h/semaine). Programme d'assurance collective paye a 50% par l'employeur. REER collectif. Programme de remboursement de depenses. Rabais sur l'ensemble des produits AML et voyages AML. 2 semaines de vacances et 2 semaines de conges pour la periode des Fetes. 6 journees de conges maladies ou mobiles.

Le "fit" sera le bon avec Croisieres AML si vous avez :

Un DEC en gestion hoteliere, en organisation d'evenements ou toutes autres formations pertinentes. De 3 a 5 annees d'experience dans un poste similaire. Une habilite avec la Suite Office. Une connaissance du milieu touristique et scolaire (un atout). Une excellente maitrise du francais et de l'anglais a l'oral et a l'ecrit. Des aptitudes marquees pour la vente et le service client. Une aptitude demontree a atteindre et a depasser les objectifs de vente !

Sortir des standards d'un travail conventionnel vous allume ? Chez Croisieres AML, nous faisons les choses differemment !

Bienvenue a bord !

N.B. : L'utilisation du genre masculin a ete adoptee afin d'alleger le texte et n'a aucune visee discriminatoire.
Type d'emploi : Permanent

Avantages:

Evenements d'Entreprise Reductions Tarifaires
Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Experience:

Vente : 2ans (Souhaite)
Langue:

Anglais (Souhaite)
Lieu du poste : Teletravail hybride a Montreal, QC