Job Description

La personne occupant le poste de Directeur(trice)-sports assume la gestion et le developpement de l'ensemble des activites sportives afin d'assurer l'efficacite et la rentabilite des services ainsi que la satisfaction de la clientele.

PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES

:

Service a la clientele et operations

Superviser l'exploitation de la boutique et de l'arriere-boutique de golf (achats/ventes de produits, gestion des stocks, location d'equipements, terrain d'exercice, entreposage des sacs, gestion casiers, etc.). Planifier les besoins en main-d'oeuvre et recruter le personnel requis. Gerer les grilles horaires des employes pour optimiser l'utilisation des infrastructures et la satisfaction de la clientele. Evaluer le niveau de competences et la performance du personnel sous sa responsabilite, leur donner la retroaction, la formation et l'encouragement necessaire a l'execution de leurs taches. Assurer l'harmonie dans son equipe et gerer les conflits. Veiller a la securite des employes et des usagers. Accueillir les membres et visiteurs avec professionnalisme et courtoisie. Rencontrer regulierement les clients, s'informer de leur niveau de satisfaction pour les activites et proposer des procedures a prendre pour leur satisfaction generale, en assurer la mise en place et en faire le suivi. Representer l'image de marque du Club Sports Belvedere.

Enseignement et developpement

En dehors de l'horaire de travail, offrir des lecons privees et de groupe a tous les niveaux. Organiser des cliniques et programmes juniors. Agir comme mentor pour les jeunes golfeurs et le personnel assistant.

Tournois et evenements

Superviser le systeme de reservations, les programmes de formation (juniors, premiers elans, lecons de golf, etc.) et l'organisation des tournois. Collaborer avec les comites golf et terrain. S'assurer du respect des regles de golf et a l'ethique de jeu sur le terrain.

Administration :

Participer etroitement a la preparation du budget d'operations de son secteur. Effectuer la gestion et le suivi budgetaire de son secteur et s'assurer du respect des parametres etablis. Produire des rapports de performance et des recommandations d'amelioration. Assurer le respect des politiques du club et des normes de Golf Quebec / Canada. Assurer une coordination entre son secteur et les autres secteurs en collaboration avec les autres directions (restauration, terrain, finances, etc.).

Exigences :

En plus de faire preuve de leadership, de professionnalisme et d'ethique, la personne occupant le poste doit :

Detenir de bonnes habiletes generales en gestion et au service a la clientele et connaitre les principes d'une saine gestion financiere. Demontrer sa capacite a gerer son temps et son stress. Posseder le sens de la planification et de l'organisation des ressources humaines, financieres et materielles. Savoir travailler en equipe (tant avec les autres directions de service qu'avec les membres de son equipe) et communiquer efficacement la vision, les objectifs, les projets et les resultats cibles. Connaitre les techniques de resolution de problemes. Posseder un bon sens d'analyse. Connaitre globalement les operations d'un club de golf. Avoir une grande disponibilite. Membre en regle de l'Association des professionnels de golf du Canada (PGA du Canada), est un atout. Minimum de 3 a 5 ans d'experience dans un poste similaire. Connaissance des logiciels de gestion de club (ex. : office, Chronogolf, Lightspeed). Bilinguisme (francais essentiel, anglais un atout).

Conditions :

Travail saisonnier d'avril a octobre. Salaire competitif selon l'experience. Avantages a negocier. Horaire variable incluant soirs et fins de semaine. Possibilite de terminer la saison de golf 2025 et recommencer au printemps 2026.
Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier
La duree du contrat : 7 mois

Remuneration: 45000,00$ a 60000,00$ par an

Avantages:

Conges payes Heures d'arrivee et de depart flexibles Indemnite kilometrique Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Reductions Tarifaires Stationnement sur place Tenue Decontractee
Horaire:

Du Lundi au Vendredi Fins de semaine au besoin
Lieu du poste : En presentiel