Job Description

Type de poste :

Contrat temporaire

Modele de travail :

Hybride

Numero de demande:

130801

Lieu principal :

Toronto, ON

Emplacements additionnels :

Toronto, ON; Brossard, QC; Burlington, ON; Calgary, AB; Edmonton, AB; Fredericton, NB; Halifax, NS; Kitchener, ON; Laval, QC; Moncton, NB; Montreal, QC; Ottawa, ON; Regina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Vancouver, BC; Victoria, BC; Winnipeg, MB; ville de Quebec, QC

Notre raison d'etre

Chez Deloitte, notre raison d'etre est d'avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivites et nos pays a prosperer en creant un avenir meilleur. Notre travail soutient une societe prospere ou les gens peuvent s'epanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations a trouver des moyens creatifs de deployer des capitaux, habilite des institutions sociales et economiques justes, fiables et efficaces, et permet a nos amis, a nos familles et a nos collectivites de profiter de la qualite de vie qui accompagne un avenir durable. Etant le plus grand cabinet de services professionnels detenu et exploite a 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux cotes de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.



En incarnant notre raison d'etre, nous aurons une influence marquante.

Diversifiez votre carriere au sein du Cabinet. Tirez parti d'avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-etre et la creation de liens solides. Approfondissez vos connaissances grace au mentorat d'experts et a du coaching au travail.

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A quoi ressemblera votre journee type

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Au sein des Services Centralises (SC), la personne qui occupera le poste de directeur principal, Soutien des operations, collaborera avec les 19 equipes des SC afin de realiser des projets a l'echelle du Cabinet. Elle sera responsable de la gestion de projets, au besoin, et des activites liees a la planification et a l'execution des initiatives strategiques de nos differentes equipes. Elle tirera parti des meilleures pratiques Agile et collaborera avec l'associe du groupe Prestation de services et les leaders des SC afin de resumer les principaux livrables en contenu assimilable qui pourra etre utilise plus largement, et sera responsable de surveiller et d'analyser les parametres de rendement cles.



Il peut s'agir notamment d'examiner les donnees operationnelles, les rapports financiers ou les commentaires des clients afin de degager les tendances, les aspects a ameliorer et les goulots d'etranglement potentiels. Le directeur principal ou la directrice principale du Soutien des operations sera egalement charge de collaborer avec l'associe du groupe Prestation de services, pour veiller a ce que les activites qui soutiennent notre PVT soient deployees, conformement a notre plan aupres des 800 membres de notre equipe afin de creer des moments qui comptent.

Faire le suivi des indicateurs de rendement cles (IRC) dans l'ensemble du portefeuille et creer des cartes de pointage trimestrielles. Ces cartes de pointage serviront a communiquer les progres, a souligner les realisations et a determiner les aspects a ameliorer; Collaborer avec les leaders des Services centralises pour traduire les plans de travail et les initiatives en contenu facile a comprendre. Ce contenu sera transmis a l'equipe et a l'ensemble de l'organisation afin d'obtenir l'adhesion et de conserver l'elan necessaire pour atteindre les objectifs; Recueillir des commentaires pertinents et reperer les obstacles qui pourraient nuire a la reussite des projets. Vous representerez l'associe, pour relever ces defis et trouver des solutions; Assurer la gestion de projets ponctuels, au besoin. Il pourrait s'agir de coordonner des projets cles pour assurer leur reussite; En collaboration avec l'associe, gerer les principaux processus lies aux talents dans l'ensemble des SC (reunions d'evaluation trimestrielles, seances d'alignement des directeurs, activites de concretisation de la proposition de valeur en matiere de talents [PVT], etc.). Sous la direction de l'associe du groupe Prestation de services, traiter les demandes ponctuelles quotidiennes liees aux activites des SC; Aider a etablir et a surveiller le budget annuel des SC, qui s'eleve a 52 M$.


En resume, a titre de directeur principal ou directrice principale du Soutien des operations, vous jouerez un role crucial dans le succes des initiatives des SC et de la prestation de services. Votre capacite a communiquer efficacement, a analyser les parametres de rendement et a gerer les projets sera essentielle a l'atteinte des objectifs de l'organisation et au maintien d'un elan continu.

Renseignements sur l'equipe

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Les Services centralises (SC) sont le moteur qui propulse la prestation de services axes sur les clients au nom du Cabinet, s'appuyant sur les technologies et sur une mentalite d'amelioration continue. C'est en mettant plus l'accent sur les services de soutien dont nos clients - nos leaders et nos gens a l'echelle du Cabinet - ont besoin au quotidien pour servir nos clients, que nous reussirons sur le marche.


A l'heure actuelle, l'equipe est responsable de fournir du soutien aux fonctions habilitantes dans quatre domaines. Premierement, elle offre du soutien en ce qui concerne l'aspect financier de la mission, le processus de l'approvisionnement au paiement, les depenses, et la gestion de l'integration de nos fonctionnalites, systemes et processus.



Deuxiemement, elle participe aux Services de soutien a la direction et aux Services en milieu de travail. Troisiemement, elle offre du soutien a la planification d'evenements, aux services de la paie et aux Services aux talents. Finalement, elle fournit du soutien aux professionnels en ce qui a trait a l'obtention des attestations de securite necessaires pour participer a toute mission aupres d'instances provinciales et federales, aux comptes GIMS, aux verifications d'antecedents et a l'achevement des activites en matiere de lutte contre la corruption.

Assez parle de nous, parlons de vous

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Votre expertise couvre les domaines suivants :

Approches, methodes et ressources pour la gestion de projets Agile - adaptees a divers types de projets et modeles de prestation techniques et non techniques; Solides competences en communication, a l'oral et a l'ecrit; Experience en ce qui a trait a l'etablissement de budgets et de previsions; Capacite de concevoir et de presenter du materiel en utilisant d'excellentes modalites de communication ecrite, verbale et visuelle, et capacite de presenter efficacement des concepts complexes a divers publics; Connaissances avancees de Microsoft Office et capacite d'elaborer des presentations PowerPoint stimulantes; Capacite de gerer simultanement plusieurs projets; Capacite de promouvoir la collaboration et le travail d'equipe, notamment en travaillant a favoriser le consensus et en contribuant a l'atteinte des objectifs de l'equipe ou du groupe.

En raison de la nature du poste impliquant des interactions avec des clients nationaux et internationaux, l'anglais est requis pour ce poste.

Remuneration totale

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L'echelle salariale pour ce poste est de 104,000 $ a 215,000 $. Certaines personnes peuvent etre admissibles a notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l'equite et la competitivite. Nous etablissons regulierement des comparaisons aux donnees de reference du marche etablies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondee sur l'importance de reconnaitre les forces et les contributions uniques de chaque personne et de recompenser celle-ci pour la valeur qu'elle apporte.



La remuneration totale offerte par Deloitte s'etend bien au-dela des programmes traditionnels de remuneration et d'avantages sociaux et est concue pour reconnaitre les contributions des employes, favoriser le mieux-etre personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de conge payes reguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en sante mentale, un compte de depenses flexibles de 1 300 $, des fermetures a l'echelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journees dediees a l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Developpement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Notre promesse a nos gens : Deloitte est la ou vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Evoluez au sein d'une equipe passionnee et determinee a apprendre et a developper de nouvelles competences. Batissez votre reseau et faites le plein d'experiences qui vous permettront de vous epanouir et vous meneront vers la prochaine etape de votre carriere.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversite de vos competences, perspectives et experiences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d'ou que vous veniez. Nous vous o?rons des options de travail ?exibles et personnalisees pour repondre a vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous desirez etre.

Certains dirigent des equipes, d'autres sont au coeur d'un changement de culture, d'autres encore batissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l'entremise d'experiences, d'occasions et de defis varies et enrichissants.

Ayez autant de carrieres que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux roles et de nouvelles responsabilites, et de vous aider a vous y preparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations a vos competences et a l'excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l'endroit pour developper un reseau durable d'amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons a coeur de faire des affaires de maniere inclusive - cela commence par une diversite parmi les collegues de toutes les competences! Deloitte encourage tous les candidats qualifies qui representent la diversite des collectivites partout au Canada a soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s'y limiter, les personnes handicapees, les candidats des communautes autochtones et les candidats de la communaute noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer a la creation d'une culture de diversite, d'equite et d'inclusion, et contribuer a notre engagement envers notre Plan d'action pour l'accessibilite notre Plan d'action pour la reconciliation et l'initiative BlackNorth



Nous vous encourageons a communiquer avec nous a accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d'un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du materiel sous une autre forme, des salles de reunion accessibles ou d'autres mesures d'adaptation). Pour toute question liee aux occasions de carriere pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premieres Nations, Inuits ou Metis), envoyez un courriel a indigenouscareers@deloitte.ca.



Votre candidature sera evaluee en conformite avec les Normes mondiales de Deloitte en matiere de talents. Nous avons concu ces normes pour fournir une experience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde.



Deloitte Canada compte 20 bureaux et est present dans la plupart des regions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situes sur des territoires traditionnels, des territoires couverts part des traites et des territoires non cedes faisant partie de l'ile de la Tortue (Amerique du Nord), et que ces territoires sont toujours habites par de nombreux members des Premieres Nations, des Inuits et des Metis. Nous reconnaissons egalement les proprietaires traditionnels des terres ou sont situes nos bureaux au Chili et nous rendons homage a ces proprietaires passes, presents et futurs.