Job Description

Lieu :

Teletravail

Langues :

Bilinguisme obligatoire (francais et anglais)

Annee de fondation :

2000

A propos de l'organisation

Croisieres du Saint-Laurent (CSL) est une association fondee en 2000 regroupant neuf escales le long du fleuve : Montreal, Trois-Rivieres, Quebec, Saguenay, Baie-Comeau, Sept-Iles, Havre-Saint-Pierre, Gaspesie et les Iles-de-la-Madeleine.
Sa mission est de favoriser la croissance du marche des croisieres au Quebec et de renforcer la destination Canada Nouvelle Angleterre en offrant des services de commercialisation, de developpement et de representation a ses membres.
CSL est soutenue par le Ministere du Tourisme, l'Alliance de l'industrie touristique du Quebec et Developpement Economique Canada.

CSL est un organisme a but non lucratif qui compte a l'heure actuelle deux employes sous la responsabilite du directeur general. Les membres de l'equipe sont situes a differents lieux geographiques et sont 100 % en teletravail. CSL ne compte pas de bureau physique. Les employes se reunissent a l'occasion lors d'evenements planifies.

Sommaire du poste

Relevant du conseil d'administration, le ou la directeur(trice) general(e) est un(e) gestionnaire strategique qui planifie, organise, dirige et controle l'ensemble des activites de CSL afin d'offrir des services et produits de qualite a ses membres et a la clientele des compagnies de croisieres.

Il ou elle veille a l'efficacite, la rentabilite et la perennite de l'organisation, tout en assurant le rayonnement du Saint-Laurent comme destination de croisieres durable et competitive.

Le ou la directeur(trice) general(e) agit egalement comme representant principal et porte-parole de CSL aupres des compagnies de croisieres, des gouvernements, des partenaires institutionnels, des medias et des reseaux touristiques.

Principales responsabilites

1. Gestion et administration

Preparer, participer et donner suite aux rencontres du conseil d'administration; Elaborer et mettre en oeuvre le plan strategique, le plan d'action, les politiques et procedures de l'organisation; Collaborer etroitement avec les ministeres et partenaires financiers de CSL : demandes de financement, reddition de comptes, production des rapports et suivis; Assurer la coordination entre les differents services et partenaires de l'association; Superviser le cycle complet de comptabilite et valider les etats financiers mensuels; Assurer les relations contractuelles avec les fournisseurs, clients et bailleurs de fonds; Garantir la qualite, la conformite et l'efficacite des operations de l'organisation.

2. Gestion des ressources humaines

Planifier les besoins en ressources humaines, assurer le recrutement, la formation et la supervision du personnel; Veiller a la repartition du travail, a l'evaluation du rendement et a la mobilisation de l'equipe; Gerer les conflits et maintenir un climat de travail positif, collaboratif et performant.

3. Gestion financiere et materielle

Elaborer les budgets annuels, assurer la recherche de financement et le controle des couts; Superviser la remuneration du personnel, les comptes payables et recevables; Gerer les ressources materielles (inventaires, approvisionnements, negociations avec les fournisseurs).

4. Developpement des affaires, marketing et commercialisation

Elaborer et mettre en oeuvre des strategies de developpement visant a accroitre la notoriete de la destination Saint-Laurent-Quebec; Assurer la commercialisation de la destination aupres : des compagnies de croisieres internationales; des reseaux d'agents de voyage; des voyagistes et distributeurs touristiques. Developper des outils de promotion et organiser des missions commerciales, salons, webinaires et campagnes conjointes avec les partenaires; Prendre part a l'elaboration des strategies de promotion avec le conseil d'administration, les directions d'escales et les partenaires provinciaux et federaux.

5. Developpement durable

Promouvoir des pratiques responsables aupres des membres et partenaires du reseau.

6. Relations gouvernementales et institutionnelles

Representer CSL aupres des gouvernements provinciaux et federaux afin d'influencer positivement les politiques et programmes lies a l'industrie des croisieres; Maintenir un dialogue continu avec les ministeres et organismes concernes (Tourisme, Transports, Environnement, Economie, etc.); Participer aux tables de concertation et comites sectoriels pour defendre les interets du Saint-Laurent comme corridor maritime strategique.

7. Representation et partenariats

Representer l'organisation aupres de l'Alliance de l'industrie touristique du Quebec, des communautes d'affaires, des instances gouvernementales, et de la communaute maritime et touristique; Assurer la presence et le leadership de CSL au sein du reseau Cruise Canada New England et des organisations internationales de croisiere (CLIA, MedCruise, etc.); Renforcer la collaboration entre les neuf escales membres et favoriser le partage d'expertise; Participer activement aux evenements, congres et missions pour accroitre la visibilite de la destination.

Profil recherche

Excellente maitrise du francais et de l'anglais, a l'oral comme a l'ecrit; Diplome universitaire en administration, relations internationales, tourisme ou communication; Minimum de 10 ans d'experience en gestion, dont plusieurs dans le domaine touristique, maritime ou institutionnel; Competences reconnues en gestion strategique, relations gouvernementales, developpement des affaires et marketing; Capacite a evoluer dans des environnements complexes et multisectoriels; Leadership mobilisateur, jugement politique et fortes aptitudes en communication; Experience en commercialisation aupres des reseaux; Disponibilite pour des deplacements au Quebec, au Canada et a l'international.

Ce que nous offrons

Un poste regulier permanent a temps plein; Un horaire de travail flexible de 35h par semaine (la personne devra travailler en soiree/la fin de semaine lors d'evenements); 100 % teletravail; Salaire selon experience; 6 journees de maladies/personnelles; 13 conges feries; Un REER collectif; 4 semaines de vacances des le depart; Cellulaire fourni;
Nous vous invitons a soumettre votre candidature a M. Philippe Bertout a l'adresse courriel suivante

emploi@croisieresaintlaurent.com

d'ici le

20 fevrier 2026

. Veuillez noter que toutes les informations fournies seront traitees avec la plus grande confidentialite et utilisees uniquement dans le cadre du processus de selection. Seuls les candidats retenus seront contactes.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

Conges payes Cotisation egale au REER Travail a domicile
Lieu du poste : Teletravail