Job Description

T\xc3\xa2ches et responsabilit\xc3\xa9s:

• Diriger, encadrer, g\xc3\xa9rer et conseiller 5 \xc3\xa0 10 employ\xc3\xa9s pour mettre en \xc5\x93uvre la strat\xc3\xa9gie de vente afin d\'atteindre ou de d\xc3\xa9passer les objectifs de vente annuels. Superviser directement une \xc3\xa9quipe de directeur(trice)s de comptes strat\xc3\xa9giques, de gestionnaires de comptes et de directeur(trice)s de comptes, et assumer la responsabilit\xc3\xa9 de toutes les d\xc3\xa9cisions en mati\xc3\xa8re d\'embauche, de gestion du rendement et de mesures disciplinaires pour ces postes.
• Participer \xc3\xa0 des r\xc3\xa9unions ax\xc3\xa9es sur le client, \xc3\xa0 des pr\xc3\xa9sentations de vente et \xc3\xa0 des d\xc3\xa9monstrations de produits, virtuellement et en personne, avec des d\xc3\xa9cideurs et des influenceurs cl\xc3\xa9s.
• Orchestrer et superviser les principales fonctions commerciales, notamment la cr\xc3\xa9ation d\'un plan territorial global, la gestion/le soutien de toutes les activit\xc3\xa9s de vente tout au long du cycle de vente, et veiller \xc3\xa0 la documentation ad\xc3\xa9quate de toutes les activit\xc3\xa9s de vente.
• \xc3\x89tablir, mettre en \xc5\x93uvre et surveiller les principales activit\xc3\xa9s de rendement des ventes afin d\'atteindre les objectifs de vente. Offrir un encadrement et un mentorat continus aux subordonn\xc3\xa9s directs en tirant parti des outils de vente internes.
• Faciliter la production r\xc3\xa9guli\xc3\xa8re de rapports de vente sur l\'atteinte des objectifs/buts, les t\xc3\xa2ches de vente et les activit\xc3\xa9s, et d\xc3\xa9crire clairement les d\xc3\xa9fis de vente et les objections \xc3\xa0 la direction pour le soutien et la r\xc3\xa9solution.
• Pr\xc3\xa9voir avec exactitude le rendement des ventes en temps opportun.
• Collaborer activement avec les intervenants internes, y compris les \xc3\xa9quipes des finances, de l\'exploitation, du marketing et des produits, pour assurer l\'harmonisation des processus et des projets.
• Jouer un r\xc3\xb4le de premier plan dans la collaboration proactive avec les clients cl\xc3\xa9s et les principaux intervenants internes pour offrir une exp\xc3\xa9rience client exceptionnelle.
• Effectuer toutes les activit\xc3\xa9s administratives en temps opportun et conform\xc3\xa9ment au protocole de vente afin de r\xc3\xa9pondre aux attentes en mati\xc3\xa8re de rapports sur les pr\xc3\xa9visions et les d\xc3\xa9penses.
• Effectuer d\'autres t\xc3\xa2ches au besoin.

Qualifications requises:

• Baccalaur\xc3\xa9at (ou dipl\xc3\xb4me \xc3\xa9quivalent) en ventes, en relation avec les m\xc3\xa9dias, en communications, en relations publiques, en marketing, en relation avec les investisseurs ou dans un domaine connexe. Exp\xc3\xa9rience au sein d\'une organisation mondiale de diffusion de contenu aupr\xc3\xa8s des m\xc3\xa9dias, un atout important.
• Exp\xc3\xa9rience minimale de 10 \xc3\xa0 15 ans dans le domaine des ventes, des communications ou des m\xc3\xa9dias, et exp\xc3\xa9rience minimale de 5 ans \xc3\xa0 la direction d\'une \xc3\xa9quipe des ventes prosp\xc3\xa8re dans un r\xc3\xb4le de gestion.
• Connaissance approfondie et ant\xc3\xa9c\xc3\xa9dents \xc3\xa9prouv\xc3\xa9s en mati\xc3\xa8re de gestion des ventes, de leadership et de compr\xc3\xa9hension de tous les aspects des cycles de vie des ventes. Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa9prouv\xc3\xa9e \xc3\xa0 offrir des solutions ax\xc3\xa9es sur le client en fonction de ses besoins.
• Expertise approfondie avec les \xc3\xa9quipes de planification strat\xc3\xa9gique des ventes et de mentorat sur les m\xc3\xa9thodologies et les techniques de vente pour atteindre et d\xc3\xa9passer les quotas et les objectifs. Connaissance approfondie et succ\xc3\xa8s dans la g\xc3\xa9n\xc3\xa9ration de croissance organique, l\'obtention de r\xc3\xa9sultats avec les ventes, les communications avec les clients et la cr\xc3\xa9ation du pipeline de ventes. Connaissance de la m\xc3\xa9thode Miller Heiman ou de m\xc3\xa9thodes de vente comparable, un atout.
• Connaissance approfondie de l\'\xc3\xa9volution de la technologie, de la concurrence et des activit\xc3\xa9s de l\'industrie, et se tient au courant pour tirer parti des tendances du march\xc3\xa9. Connaissance pratique de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), de la Loi sur l\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\'information et la protection de la vie priv\xc3\xa9e et des exigences en mati\xc3\xa8re de d\xc3\xa9p\xc3\xb4t r\xc3\xa9glementaire (Canada).
• Capacit\xc3\xa9 avanc\xc3\xa9e \xc3\xa0 communiquer (verbalement et par \xc3\xa9crit), \xc3\xa0 pr\xc3\xa9senter et \xc3\xa0 influencer de fa\xc3\xa7on cr\xc3\xa9dible et efficace la vente de logiciels comme service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, y compris au niveau de la direction et de la direction.
• Capacit\xc3\xa9 avanc\xc3\xa9e de mesurer le rendement des ventes et de pr\xc3\xa9voir les ventes et d\'en rendre compte
• Connaissance approfondie des n\xc3\xa9gociations contractuelles
• Connaissance approfondie de Salesforce ou d\'une plateforme de GRC semblable et de l\'ex\xc3\xa9cution de rapports d\xc3\xa9taill\xc3\xa9s.
• Comp\xc3\xa9tences avanc\xc3\xa9es en mati\xc3\xa8re de r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes et d\'innovation, et aptitudes aigu\xc3\xabs \xc3\xa0 sortir des sentiers battus.
• Comp\xc3\xa9tences et m\xc3\xa9thodologies avanc\xc3\xa9es en mati\xc3\xa8re de gestion de projet, avec une forte capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 diriger et \xc3\xa0 ex\xc3\xa9cuter simultan\xc3\xa9ment des processus, des projets et des t\xc3\xa2ches de gestion de comptes strat\xc3\xa9giques.
• Grand souci du d\xc3\xa9tail et excellentes comp\xc3\xa9tences organisationnelles. Souplesse et capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 s\'adapter \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9volution constante des priorit\xc3\xa9s, de la pression et des demandes.
• Capacit\xc3\xa9 de travailler de mani\xc3\xa8re autonome et en tant que membre d\'une \xc3\xa9quipe.
• Connaissance pratique de Microsoft Office, y compris Word, Excel et PowerPoint, et connaissance pratique des outils de conf\xc3\xa9rence comme Zoom.

Exigences de l\'environnement de travail:

• Les t\xc3\xa2ches li\xc3\xa9es \xc3\xa0 ce poste s\'effectuent principalement dans un bureau, avec un besoin occasionnel de se rendre ou de travailler dans les bureaux des clients.
• Le titulaire devra r\xc3\xa9guli\xc3\xa8rement effectuer plusieurs t\xc3\xa2ches \xc3\xa0 la fois, r\xc3\xa9pondre simultan\xc3\xa9ment \xc3\xa0 plusieurs demandes urgentes ou ex\xc3\xa9cuter un travail demandant de porter attention aux d\xc3\xa9tails tout en faisant couramment l\'objet de fr\xc3\xa9quentes interruptions, ou en fonction des p\xc3\xa9riodes de pointe, qui n\xc3\xa9cessitent un rythme de travail acc\xc3\xa9l\xc3\xa9r\xc3\xa9 ou le respect d\'\xc3\xa9ch\xc3\xa9ances serr\xc3\xa9es.
• Exposition occasionnelle \xc3\xa0 des conditions ambiantes inconfortables, difficiles ou dangereuses en milieu de travail. (par exemple : de la poussi\xc3\xa8re, du bruit, des odeurs, des substances ou des \xc3\xa9quipements dangereux, une probabilit\xc3\xa9 plus \xc3\xa9lev\xc3\xa9e de conflits ou d\'agression, etc.).
• Poste salari\xc3\xa9 bas\xc3\xa9 sur une semaine de 37,5 heures. Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler occasionnellement selon un horaire variable pour r\xc3\xa9pondre aux besoins de l\'entreprise.
• Des d\xc3\xa9placements r\xc3\xa9guliers sont requis pour des rencontres avec les clients, des pr\xc3\xa9sentations et des activit\xc3\xa9s de r\xc3\xa9seautage partout au Canada.
• Le travail requiert une certaine dext\xc3\xa9rit\xc3\xa9 manuelle ou coordination pour l\'utilisation d\'un ordinateur.
• Le poste requiert un l\xc3\xa9ger effort physique soutenu typique d\'un poste dans un bureau comme \xc3\xaatre assis, se lever, marcher et se servir du mat\xc3\xa9riel de bureau.
• Le travail requiert un effort physique intense minime, y compris \xc3\xaatre assis pendant une p\xc3\xa9riode prolong\xc3\xa9e sans possibilit\xc3\xa9 de changer de position et la capacit\xc3\xa9 de soulever une charge pesant jusqu\'\xc3\xa0 9 kg (20 lb) (p. ex., des feuilles, des dossiers, des appareils de bureau).
• Le poste exige un effort minimal et r\xc3\xa9gulier de concentration mentale, visuelle ou auditive pour effectuer des t\xc3\xa2ches comme la lecture, la saisie de donn\xc3\xa9es et la prise de notes.
• Le poste exige un effort important et soutenu de concentration mentale, visuelle et auditive pour effectuer des t\xc3\xa2ches comme l\'analyse des comptes, le mentorat de l\'\xc3\xa9quipe des ventes, la participation \xc3\xa0 des pr\xc3\xa9sentations ou encore \xc3\xa0 des entretiens en t\xc3\xaate-\xc3\xa0-t\xc3\xaate de nature plus complexe.

Contacts \xc3\xa0 l\'interne * Vice-pr\xc3\xa9sident(e), Ventes : Fournir des mises \xc3\xa0 jour sur la situation et transmettre les d\xc3\xa9fis et les probl\xc3\xa8mes \xc3\xa0 un \xc3\xa9chelon sup\xc3\xa9rieur (sur une base quotidienne).

• Directeur(trice) des ventes, directeur(trice) de comptes strat\xc3\xa9giques et directeur(trice)s de comptes : Fournir des conseils, une orientation et du mentorat, et discuter des activit\xc3\xa9s et des analyses du pipeline de ventes (sur une base quotidienne).

Contacts \xc3\xa0 l\'externe * Clients : \xc3\x89laborer une strat\xc3\xa9gie en fonction des besoins uniques des clients, n\xc3\xa9gocier des contrats et r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes ou les d\xc3\xa9fis transmis \xc3\xa0 un \xc3\xa9chelon sup\xc3\xa9rieur.

• Chefs de file de l\'industrie : Repr\xc3\xa9senter Cision Canada et participer \xc3\xa0 des \xc3\xa9v\xc3\xa9nements de r\xc3\xa9seautage r\xc3\xa9gionaux.

Prise de d\xc3\xa9cision * Compte tenu de ses responsabilit\xc3\xa9s et de son autorit\xc3\xa9, le ou la titulaire de ce poste peut :

• Approuver les rabais ou autoriser les demandes de rabais quant aux propositions de tarification et aux rapports de d\xc3\xa9pense des employ\xc3\xa9s.
• Approuver les paiements de commission avec le vice-pr\xc3\xa9sident et le vice-pr\xc3\xa9sident principal.
• \xc3\x89tablir et diffuser des politiques, des proc\xc3\xa9dures et des processus de vente r\xc3\xa9gionaux.

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