Job Description

Resume du poste :

Le coordonnateur technique des ventes interne est le premier contact pour les clients. Il joue un role strategique en soutenant les clients, les representants et les techniciens avec une expertise technique sur les produits et services. Il agit comme lien entre les ventes, l'atelier et les fournisseurs, en coordonnant les soumissions, les commandes speciales, les delais de livraison et la planification des projets. Ce poste est ideal pour une personne organisee, dotee d'un bon jugement technique et d'un excellent sens du service client.

Responsabilites principales :

Repondre aux demandes techniques des clients concernant les produits de serrurerie, quincaillerie architecturale, systemes de controle d'acces, etc. Preparer des soumissions detaillees en collaboration avec l'equipe de projets et les techniciens. Analyser les plans et devis pour recommander les bons produits et assurer leur compatibilite. Coordonner les commandes speciales avec les fournisseurs et en assurer le suivi logistique. Collaborer avec les equipes internes (atelier, installation, ventes externes) pour assurer une execution efficace des projets. Maintenir la base de donnees clients et projets a jour (ERP ou CRM). Suivre les echeanciers des projets et s'assurer de la satisfaction client. Participer a l'amelioration continue des processus internes et a la documentation technique.

Profil recherche :

Formation ou experience en technique de batiment, serrurerie, architecture ou equivalent. Experience dans un role similaire (ventes internes ou coordination technique) est un atout Excellente comprehension des produits techniques (serrures, quincaillerie, systemes electroniques d'acces, etc.). Fortes habiletes en communication, sens de l'organisation et souci du detail. Capacite a lire et interpreter des plans architecturaux (un atout). Maitrise des outils informatiques (Suite Office, ERP, logiciel de dessin ou de devis, un atout). Bilinguisme (francais/anglais) un atout selon la clientele.

Conditions de travail :

Poste stable avec horaire du lundi au vendredi. Salaire competitif, selon l'experience. Formation continue sur les produits et les systemes. Environnement de travail humain et collaboratif.
Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 45000,00$ a 65000,00$ par an

Avantages:

Conges payes Stationnement sur place
Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Experience:

vente: 1an (Souhaite) Service a la clientele: 1an (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel