Job Description

Qui sommes-nous ?

Proax Technologies est un distributeur d'automatisation technique de premier plan qui propose des solutions de produits innovantes dans les domaines de l'automatisation et de la robotique, du controle de mouvement et de la securite des machines, creant des relations etroites avec nos precieux clients, fournisseurs et employes.

Pourquoi rejoindre notre equipe?

"Great Place to Work" Salaires et avantages sociaux competitifs Possibilite d'avancement de carriere Environnement de travail inclusif et sur Travail d'equipe et des formations Travailler avec des membres de l'equipe qui collaborent dans l'industrie de l'automatisation

Description Generale

Le representant des ventes internes recoit (par Internet, par telephone ou par courrier electronique) les demandes de devis, de commandes et de delais de livraison des clients. Il etablit des devis sur des articles standard, redige des commandes et transmet les informations pertinentes sur les commandes aux clients. Il coordonne avec d'autres services le traitement des bons de commande et fournit des services aux clients. Il s'acquitte d'autres taches connexes qui lui sont confiees.

Fonctions / Responsabilites

Repondre aux appels des clients et interagir avec eux pour evaluer et comprendre leurs besoins et vendre et promouvoir des solutions d'automatisation Fournit un support technique aux clients concernant l'utilisation ou le depannage des produits. Travailler directement avec le personnel des ventes externes et le soutenir Gestion des stocks, comprehension de base de l'expedition/reception Gestion des comptes clients, saisie des contrats de travail/prix dans le systeme d'exploitation Promotions et devis et suivi des devis des produits proposes par Proax Formation continue sur les produits proposes Expedition des commandes et suivi aupres des clients Comprendre et travailler sur le portail du fournisseur Verifications aupres du service de credit concernant le statut de credit du client lorsque des commandes urgentes sont recues Comprendre la segmentation de la clientele, l'equilibre des produits, les relations cles avec les clients, les parts de marche et les tendances generales de l'environnement economique Faciliter les communications entre les clients, les representants commerciaux externes, les techniciens et les representants des fabricants Autres taches connexes assignees

Experience Professionnelle

1 a 3 ans d'experience en ventes internes avec une capacite demontree a traiter avec les clients Excellentes competences en communication (orale et ecrite), interpersonnelles, d'organisation et de presentation Capacite a communiquer avec differents niveaux de Proax de maniere claire et efficace, des representants commerciaux a la haute direction Capacite a travailler de maniere autonome et efficace pour respecter les delais. o Motive, soucieux du detail et bien organise Plus de 5 ans d'utilisation des logiciels Microsoft Office, en particulier MS Word, MS Excel, Outlook

Exigences en matiere d'education

* Diplome de technologie