Job Description

Coordonnateur, Services techniques
Enseigne:

RONA INC.

Entit\xc3\xa9:

RONA INC. - Corporate - Boucherville QC - 00002 - Boucherville

Ville:

Boucherville

Province:

Qu\xc3\xa9bec

Statut du poste:

Permanent

Cat\xc3\xa9gorie d\'emploi :

Finance

Travail \xc3\xa0 distance:

Bureau (3 jours)

Date de cl\xc3\xb4ture:

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Chez RONA, plus de 26 000 employ\xc3\xa9(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos \xc3\xa9quipes sont anim\xc3\xa9es par la volont\xc3\xa9 d\'aider nos clients \xc3\xa0 faire de leurs projets une r\xc3\xa9alit\xc3\xa9, et engag\xc3\xa9es \xc3\xa0 faire une diff\xc3\xa9rence dans les communaut\xc3\xa9s o\xc3\xb9 nous sommes \xc3\xa9tablis.

Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affili\xc3\xa9s ind\xc3\xa9pendants. Gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 une offre de produits et services unique et \xc3\xa0 des formats compl\xc3\xa9mentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA, Lowe\'s, R\xc3\xa9no-D\xc3\xa9p\xc3\xb4t et Dick\'s Lumber sont outill\xc3\xa9es pour r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 tous les besoins des r\xc3\xa9novateurs amateurs, des r\xc3\xa9novateurs exp\xc3\xa9riment\xc3\xa9s et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos id\xc3\xa9es contribuent \xc3\xa0 b\xc3\xa2tir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valoris\xc3\xa9e. Vous trouverez des possibilit\xc3\xa9s de carri\xc3\xa8re \xc3\xa0 la mesure de vos ambitions et pourrez d\xc3\xa9velopper encore davantage l\'ensemble de comp\xc3\xa9tences qui vous rend unique.

Si vous cherchez \xc3\xa0 faire ce que vous aimez, nous pourrions \xc3\xaatre parfaits l\'un pour l\'autre.

Nos attentes

Relevant de la directrice des services techniques, le ou la coordonnateur, Services techniques est responsable de recevoir et g\xc3\xa9rer l\'horaire de maintenance, la gestion des d\xc3\xa9ficiences, ainsi que les appels de services en lien avec la maintenance ou un bris quelconque dans l\'ensemble des magasins des enseignes RONA, ainsi que les t\xc3\xa2ches reli\xc3\xa9es \xc3\xa0 ces appels.

Le r\xc3\xb4le

Cr\xc3\xa9er les bons de travail dans le syst\xc3\xa8me informatique pour les magasins des enseignes RONA, R\xc3\xa9no-D\xc3\xa9p\xc3\xb4t et Lowe\'s
Cr\xc3\xa9er les horaires de maintenance et suivre l\'ex\xc3\xa9cution de la maintenance programm\xc3\xa9e de fa\xc3\xa7on continuelle avec nos fournisseurs externes
Planifier les bons de travail de l\'ensemble des magasins de RONA avec le syst\xc3\xa8me de maintenance Service Channel
Sortir les rapports hebdomadaires et faire les suivis avec les fournisseurs pour la r\xc3\xa9alisation des travaux selon l\'\xc3\xa9ch\xc3\xa9ancier \xc3\xa9tabli en s\'assurant que les fournisseurs facturent leur bon de travail selon le calendrier comptable
Pr\xc3\xa9parer les rapports hebdomadaires pour les communications aux op\xc3\xa9rations et autres services de l\'entreprise
Orienter les demandes provenant des magasins vers le bon canal d\'ex\xc3\xa9cution (choix du fournisseur) et selon le moment appropri\xc3\xa9 de l\'ann\xc3\xa9e
Prioriser les demandes obtenues des magasins selon le budget \xc3\xa0 respecter et participer \xc3\xa0 son \xc3\xa9laboration annuelle en fonction des am\xc3\xa9liorations dans les magasins \xc3\xa0 venir
Participer au processus de facturation en p\xc3\xa9riode de pointe
Faire la gestion des alertes des syst\xc3\xa8mes de maintenance

Les comp\xc3\xa9tences que nous recherchons

Un minimum de 3 \xc3\xa0 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience pertinente en coordination
Service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
Travail d\'\xc3\xa9quipe
Connaissance approfondie de la suite Outlook (particuli\xc3\xa8rement Excel)
Connaissance de PeopleSoft (un atout)
Connaissance du logiciel de maintenance Service Channel (un atout)
Bon sens des responsabilit\xc3\xa9s
Habilit\xc3\xa9 de prendre des initiatives et de travailler sous pression
Grand sens de l\'organisation et autonomie dans l\'ex\xc3\xa9cution des t\xc3\xa2ches

En travaillant chez RONA, vous b\xc3\xa9n\xc3\xa9ficierez de nombreux avantages, tels que ce qui suit :

Un centre de conditionnement physique, des activit\xc3\xa9s sportives et des douches
Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
Une caf\xc3\xa9t\xc3\xa9ria avec un menu de qualit\xc3\xa9 cuisin\xc3\xa9 par un chef d\xc3\xa9di\xc3\xa9, des options sant\xc3\xa9 et des stations de caf\xc3\xa9 Br\xc3\xbbleries FARO et Tim Hortons
Des rabais exclusifs aux employ\xc3\xa9(e)s, en plus d\'un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
Des avantages sociaux : r\xc3\xa9gime de retraite, primes annuelles, programme d\'encouragement aux \xc3\xa9tudes, etc.
Des bornes de recharge pour voitures \xc3\xa9lectriques
La possibilit\xc3\xa9 d\'\xc3\xa9voluer au sein de l\'organisation
Un environnement de travail inclusif et s\xc3\xa9curitaire
Une sensibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quilibre travail-vie personnelle
Un employeur engag\xc3\xa9 dans sa communaut\xc3\xa9
Et plus encore!

Le g\xc3\xa9n\xc3\xa9rique masculin est utilis\xc3\xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d\'all\xc3\xa9ger le texte. RONA est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9e \xc3\xa0 encourager la diversit\xc3\xa9 et l\'inclusion. Nous sommes heureux d\'\xc3\xa9tudier la demande d\'emploi de tous les candidats qualifi\xc3\xa9s, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit\xc3\xa9 d\'origine, \xc3\xa2ge, handicap ou tout autre statut prot\xc3\xa9g\xc3\xa9 par la loi.

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RONA inc.

RONA inc. est un chef de file du secteur de la r\xc3\xa9novation r\xc3\xa9sidentielle au Canada dont le si\xc3\xa8ge social est \xc3\xa9tabli \xc3\xa0 Boucherville, au Qu\xc3\xa9bec. Le r\xc3\xa9seau RONA exploite ou dessert quelque 450 magasins corporatifs et affili\xc3\xa9s sous les enseignes RONA,...

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