Job Description

Titre du poste: Coordonnateur op\xc3\xa9rations logistique
Num\xc3\xa9ro de la demande: 37234
Cat\xc3\xa9gorie d\'emploi: Centre de distribution
Division: Qc DP - Logistique & Distribution (07000009)
D\xc3\xa9partement: Logistique et distribution
Lieu de travail: METRO - HAWKESBURY (#M-HAWK)
Province: Canada : Ontario
Type d\'emploi: Permanent
Venez relever de nouveaux d\xc3\xa9fis et partager votre passion!
Rejoindre notre \xc3\xa9quipe comporte ses avantages :

• Assurances collectives d\xc3\xa8s la premi\xc3\xa8re journ\xc3\xa9e
• R\xc3\xa9gime de retraite tr\xc3\xa8s comp\xc3\xa9titif
• Politique de vacances g\xc3\xa9n\xc3\xa9reuse
• Journ\xc3\xa9es personnelles
• Programme daide aux employ\xc3\xa9\xc2\xb7e\xc2\xb7s
• Stationnement gratuit
• Opportunit\xc3\xa9 de d\xc3\xa9veloppement professionnel
• Bornes de recharge pour voitures \xc3\xa9lectriques

Votre mission dans l\xc3\xa9quipe : Le\xc2\xb7la titulaire du poste fait partie d\'une \xc3\xa9quipe dynamique toujours \xc3\xa0 l\'aff\xc3\xbbt des nouvelles technologies en distribution, ing\xc3\xa9nierie et assurance qualit\xc3\xa9. Il\xc2\xb7elle analyse les op\xc3\xa9rations pour pr\xc3\xa9senter des projets dam\xc3\xa9lioration et \xc3\xa9tablit les plans daction et en assure un suivi rigoureux.
Vos responsabilit\xc3\xa9s en tant que Coordonnateur\xc2\xb7rice op\xc3\xa9rations logistiques:

• Agir comme personne-ressource pour le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le pour notre entrep\xc3\xb4t de Hawkesbury.
• G\xc3\xa9rer les incidents provenant du d\xc3\xa9partement du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le ou des succursales pour les assign\xc3\xa9es aux bons d\xc3\xa9partements pour sassurer lefficacit\xc3\xa9 de notre suivi.
• R\xc3\xa9pondre aux plaintes de client\xc2\xb7e\xc2\xb7s reli\xc3\xa9es aux op\xc3\xa9rations de notre centre de Hawkesbury et soccupe de faire les suivis appropri\xc3\xa9s aux d\xc3\xa9partements concern\xc3\xa9s.
• Soccuper du traitement de la facturation reli\xc3\xa9 au centre de distribution.
• Prendre en charge le suivi des maintenances et inspections des lieux et \xc3\xa9quipements.
• Prendre en charge larchivage et le contr\xc3\xb4le de toute la documentation reli\xc3\xa9e aux licences d\xc3\xa9tablissement (BPF) et pr\xc3\xa9curseurs.
• Travailler conjointement avec le\xc2\xb7la surintendant\xc2\xb7e principal\xc2\xb7e, les \xc3\xa9quipes Mise en march\xc3\xa9, Op\xc3\xa9rations d\xc3\xa9tail, Approvisionnement et services Web dans les projets doptimisation du centre.
• G\xc3\xa8re le suivi des dossiers de non-conformit\xc3\xa9 pour notre d\xc3\xa9partement de r\xc3\xa9ception, source importante de revenu du centre.
• Travailler conjointement avec les gardiens\xc2\xb7nes de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 (GARDA) pour maintenir nos dossiers \xc3\xa0 jour pour toutes inspections de nos installations.
• Travailler en collaboration avec les diff\xc3\xa9rents d\xc3\xa9partements de Global RH. et prend en charge des activit\xc3\xa9s de support jug\xc3\xa9 n\xc3\xa9cessaire par le\xc2\xb7la g\xc3\xa9rant\xc2\xb7e de Global RH et le\xc2\xb7la surintendant\xc2\xb7e principal\xc2\xb7e de Metro.
• Participer \xc3\xa0 la gestion et loptimisation des diff\xc3\xa9rents d\xc3\xa9partements (assemblage, mise en location, r\xc3\xa9ception, retours, inventaire et exp\xc3\xa9dition) par le suivi des diff\xc3\xa9rents rapports de performance.
• En ce qui concerne l\'analyse des documents de chaque d\xc3\xa9partement, si des anomalies sont identifi\xc3\xa9es, les responsabilit\xc3\xa9s suivantes s\'appliquent.
• Est proactif, cible les solutions.
• Mets en place un plan daction afin de corriger les probl\xc3\xa9matiques \xc3\xa0 la source.
• Implante des m\xc3\xa9thodes de contr\xc3\xb4le.
• Supporter lam\xc3\xa9lioration continue en effectuant de rigoureux suivis.
• Soccuper de la gestion des fournitures interne et commandes fournisseur.

Les qualifications que nous cherchons :

• 3-5 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans un centre de distribution
• Avoir un excellent service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
• Excellente connaissance de la suite Office
• Connaissance en technologie, logistique,
• Connaissance de AS400
• Avoir une bonne connaissance de la langue fran\xc3\xa7aise et anglaise autant \xc3\xa0 lorale qu\xc3\xa0 l\xc3\xa9crit.
• \xc3\x8atre capable de mener plusieurs dossiers \xc3\xa0 la fois et de travailler sous pression.

Quelques atouts suppl\xc3\xa9mentaires :

• Orientation vers un travail/service de qualit\xc3\xa9
• Prise de d\xc3\xa9cisions
• Communication interpersonnelle
• Motivation
• Autonomie
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 sadapter

Les responsabilit\xc3\xa9s et les relations attribu\xc3\xa9es \xc3\xa0 ce r\xc3\xb4le peuvent changer si n\xc3\xa9cessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l\'engagement d\'offrir un environnement de travail inclusif qui refl\xc3\xa8te les communaut\xc3\xa9s que nous desservons. Ainsi, l\'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversit\xc3\xa9 des origines, des exp\xc3\xa9riences et des points de vue car elle nous permet d\'innover, de prendre de meilleures d\xc3\xa9cisions et de mieux comprendre notre client\xc3\xa8le. Nous consid\xc3\xa9rerons les candidatures qualifi\xc3\xa9es provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure \xc3\xa9quipe.
Nous vous encourageons \xc3\xa0 nous informer si votre condition actuelle n\xc3\xa9cessite des mesures d\'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicit\xc3\xa9es.