Job Description

Location: Montreal, Canada
Chez Thales, nos collaborateurs creent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de decoller et d'atterrir en toute securite. Nous concevons des systemes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque annee. Nous mettons aussi au point l'avionique dont sont dotes les plus grands avions commerciaux au monde. De plus, nos simulateurs permettent de former la prochaine generation des pilotes d'avions de chasse et de transport ainsi que des pilotes d'helicopteres de recherche et de sauvetage. Enfin, grace a leur etroite collaboration, les membres de notre equipe aerospatiale font toute la difference.
Du fond des oceans aux confins de l'espace, les experts de Thales innovent et cherchent sans relache a repousser les limites de la technologie. En rejoignant notre equipe de Montreal, vous participez au developpement d'innovations qui propulsent l'aviation de demain vers un monde plus vert et plus securitaire. Vous evoluez avec une clientele internationale a la fine pointe de la technologie au sein d'une equipe d'experts passionnes et stimulants qui developpent des solutions avioniques critiques notamment pour les marches des taxis urbains electriques. Faire partie de Thales, c'est adopter un environnement de travail hybride, convivial et dynamique offrant un bel equilibre travail/famille, et reposant sur des valeurs humaines cheres a notre equipe. Vous accederez egalement a un programme complet de formations ciblees, diversifiees et repondant a vos aspirations d'evolution de carriere dans le Groupe etabli dans de nombreux pays.
Thales people architect solutions that enable two-thirds of planes to take off and land safely. We create in-flight entertainment systems that engross 50 million fliers every year and we develop the avionics that control the world's largest commercial aircrafts. Our simulators train the next generation of pilots for fighter jets, transporters and search and rescue helicopters. And, together, each and every member of our aerospace team makes a difference.
The Avionics office in Marie-Curie, Montreal is Thales Group's Centre of Competence for business and regional jet flight control systems is located at our Montreal - Marie Curie office. The team designs and integrates avionics suites, fly-by-wire flight control systems, SATCOM systems and other innovative concepts for the regional and business aircraft markets.

Coordonnateur Flux Retour

Montreal, QC (Sur Site)

Resume du poste

Au sein du Departement Supply Chain de Thales Canada Avionics, gestion et suivi des flux de reparations clients et fournisseurs tout en garantissant la tenue de la performance de livraison attendue.

Fonctions essentielles/domaines principaux de responsabilite

Enregistrer les materiels a reparer dans l'ERP conformement aux exigences applicables (qualite, clients, modes operatoires, etc) Envoyer les produits aux fournisseurs (Centres de Competence, Fournisseurs Avionique) selon l'organisation industrielle definie Traiter les commandes client et gerer les litiges Suivre les reparations aupres des fournisseurs via appels reguliers et courriels, optimiser les delais de reparation (TAT), Elaborer et suivre les devis de reparation aupres du client jusqu'a reception de la commande Produire les rapports de suivi d'en-cours, analyser l'en-cours et identifier les reparations a risque de delai Informer les clients sur l'en-cours et les dates de sortie des reparations Retourner les equipements repares aux clients selon les engagements contractuels avec la documentation technique et reglementaire

Exigences minimales

DEC Bilinguisme, Francais/Anglais, parle et ecrit SAP un atout Maitrise de Word et Excel Rigueur Autonomie, esprit d'analyse, sens des priorites et respect des echeanciers Methodique et precision Bon esprit d'equipe, excellentes habilites de relations interpersonnelles ainsi que de communication orale et ecrite ; Sens des responsabilites
Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services a des clients, employes et/ou partenaires internationaux ainsi qu'a des autorites gouvernementales etrangeres qui ne parlent pas francais.


Thales est un employeur offrant l'egalite des chances qui valorise la diversite et l'inclusion sur le lieu de travail. Thales s'engage a mettre en place des mesures d'adaptation tout au long du processus de recrutement. Les candidats selectionnes pour une entrevue et ayant besoin de mesures d'adaptation sont pries de le faire savoir lors de l'invitation a l'entrevue; notre equipe travaillera volontiers avec chaque candidat pour repondre a ses besoins particuliers. Tous les renseignements relatifs aux mesures d'adaptation seront traites d'une maniere confidentielle et utilises uniquement dans le but d'offrir une experience candidat adaptee.
Thales is an equal opportunity employer which values diversity and inclusivity in the workplace. Thales is committed to providing accommodations in all parts of the interview process. Applicants selected for an interview who require accommodation are asked to advise accordingly upon the invitation for an interview. We will work with you to meet your needs. All accommodation information provided will be treated as confidential and used only for the purpose of providing an accessible candidate experience.
Ce poste exige un acces direct ou indirect a du materiel, des logiciels, ou des informations techniques controles en vertu de la Liste des marchandises et technologies d'exportation controlee du Canada et/ou en vertu de la reglementation americaine Export Administration Regulations (EAR). Tous les candidats doivent etre en mesure d'obtenir une autorisation pour un tel acces.
This position requires direct or indirect access to hardware, software or technical information controlled under the Canadian Export Control List and/or the US Export Administration Regulations (EAR). All applicants must be eligible or able to obtain authorization for such access.