Job Description

Voici une partie de ce que vous ferez:

Le coordinateur du soutien aux ventes du Copy & Centre d'impression (SSC) est charge de fournir des services de soutien aux responsables du developpement commercial et aux gestionnaires de comptes pour les comptes juges strategiques au niveau regional ou national et necessitant une coordination. Travaillant en partenariat avec l'equipe de vente, le SSC aidera a la facturation mensuelle pour le paiement du client, verifiera l'expedition et la livraison a temps si necessaire, et travaillera avec les partenaires fournisseurs pour coordonner la production. Il peut arriver que le CSP aide a etablir des devis pour des produits et services d'impression numerique et specialisee en evaluant les caracteristiques du projet. Il peut egalement etre implique dans saleforce.com pour s'assurer que les devis, les epreuves, les telechargements vers box, .com, etc. sont saisis dans Sales force. Le SSC aidera les equipes de vente a communiquer avec l'equipe de vente, les equipes des magasins et les clients sur les projets, et veillera a ce que le service a la clientele soit une priorite.

Plus precisement, vous devrez:

Collaborer avec d'autres personnes et administrer les demandes de projets provenant de plusieurs contacts pour les besoins d'impression numerique et specialisee. Vous serez charge(e) d'aider les responsables du developpement commercial et les gestionnaires de comptes pour les comptes de niveau regional ou national necessitant une facturation mensuelle pour plusieurs sites et l'expedition vers plusieurs sites. Travailler avec des partenaires fournisseurs et coordonner des projets multiples. Travailler en partenariat avec les responsables commerciaux territoriaux pour determiner les comptes qui necessitent un soutien administratif de la part du coordinateur de l'assistance a la copie et a l'impression. S'assurer que les devis correspondent aux specifications de la commande initiale et gerer les demandes de modification. Assurer un niveau de communication approprie avec tous les partenaires commerciaux internes. Repondre aux besoins des clients internes de maniere exhaustive et rapide. S'assurer que les commandes des clients restent sur la bonne voie et arrivent a destination dans les delais prevus. Soutenir directement les comptes strategiques (administration des paiements, logistique).

Quelques-unes des qualites requises:

Diplome d'etudes collegiales ou techniques en arts graphiques ou dans une discipline connexe. Redaction - textes techniques et personnalises. Competences mathematiques - effectuer des calculs mathematiques de base et complexes. Bilinguisme en francais et en anglais requis. Connaissance des programmes informatiques tels que Microsoft Office. Comprendre les etapes du processus d'impression. 1 a 2 ans d'experience dans le secteur des arts graphiques et de l'imprimerie, avec une experience specifique dans le domaine de l'imprimerie.

Quelques-uns des avantages que vous obtiendrez:

Remise pour les associes Prestations de sante et de soins dentaires RRSP/DPSP Primes de rendement Programmes d'apprentissage et de developpement * Et plus encore...