Job Description

Apercu du poste



Ce poste a la responsabilite de soutenir le processus de candidature depuis la reference jusqu'a la souscription et l'execution des polices. Le coordonnateur des assurances travaille en etroite collaboration avec le conseiller en assurance pour assurer la gestion continue des cas et le soutien aux clients, y compris le service apres-vente et la preparation des renouvellements de police. Ce poste est charge de veiller a ce que les documents de conformite soient remplis et classes de maniere appropriee. Le coordonnateur de cas assurera egalement la liaison avec les equipes de conseillers en investissement et les associes pour gerer les dossiers et les tenir au courant de l'avancement des demandes.


Devoirs et responsabilites


• Surveille l'evolution des demandes jusqu'a la souscription et l'emission des polices, y compris l'etat des ordonnances medicales et des APS. Etudie les problemes et travaille avec les compagnies d'assurance pour trouver des solutions
• Repond aux demandes des souscripteurs des compagnies d'assurance et du client pour aider a l'emission des polices
• Travailler avec les souscripteurs pour determiner le meilleur plan d'action pour les clients ayant des antecedents medicaux difficiles, y compris l'elaboration de propositions qui tiennent compte des cotes preliminaires et de la situation du client.
• Prepare la politique pour la livraison au client
• Nouvelle prise de references, y compris la mise a jour du CRM, l'etablissement d'une analyse des besoins et la prise de rendez-vous avec les clients
• Aide le conseiller en assurance a preparer des presentations pour les clients fortunes, notamment en realisant des illustrations et en creant des rapports dans Life Design Analysis.
• Proprietaires de polices de services, y compris, sans toutefois s'y limiter, les avis de retard, les demandes de CSV et les NSF.
• Mettre en oeuvre les changements appropries a la police, y compris, mais sans s'y limiter, le DPA, les changements de beneficiaire, les formulaires de propriete, les changements d'adresse, les reclamations a la demande des clients
• Examine la base de donnees pour les renouvellements de contrats a venir et s'assure qu'ils sont traites en temps opportun.
• Examen regulier des dossiers ouverts et de la liste des dossiers referes pour garantir un suivi et une action en temps opportun.Gere les enregistrements et fichiers electroniques et papier, en respectant les normes de securite appropriees, y compris la conservation des fichiers de politique dans le CRM.
• Aide au reglement financier des polices et au rapprochement des commissions politiques


Prerequis


• Un permis d'assurance vie, accident et maladie actif en regle (ou la volonte d'obtenir un permis d'assurance)
• Experience de l'utilisation de la suite Microsoft Office, Adobe Acrobat et des portails des conseillers des compagnies d'assurance au Canada
• Connaissance des subtilites de l'assurance invalidite serait un atout

Tes avantages
En plus d'une remuneration concurrentielle, nous te proposons, des ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-etre et celui de ta famille.
• Programme sante et bien-etre incluant de nombreuses options


• Assurance collective flexible


• Regime de retraite genereux


• Regime d'acquisition d'actions


• Programme d'aide aux employees et employes ainsi qu'a leur famille


• Services bancaires preferentiels


• Implication dans des initiatives communautaires


• Service de telemedecine


• Clinique virtuelle d'amelioration du sommeil


Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre evolutive a l'affut des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une experience employee agreable. Nous accordons une grande place aux idees des employees et employes. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encourages.
L'humain d'abord
Nous sommes une banque a grandeur humaine qui se demarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicite, d'agilite et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au coeur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible a l'ensemble des employees et employes.
Nous visons a procurer des mesures d'accessibilite lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hesite pas a nous en faire part lors de tes premiers echanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter a notre equipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !