Job Description

Numero de poste:

50021706 /

Departement:

Administration generale, Formation continue Concordia

Niveau:

GR12

Campus:

Sir-George-Williams (centre-ville)

Salaire:

$86 159,93 - $102 917,74 par annee

Syndicat/Association/Politiques RH:

SEPUC

Date limite de candidature:

(Please enter end date)



Reconnue comme meilleure universite du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montreal, l'Universite Concordia est l'endroit ou il faut etre si vous cherchez a grandir, a contribuer et a innover dans un environnement dynamique et multiculturel.


Faites partie d'une communaute qui s'attaque aux grands defis de la societe, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact reel sur la construction d'un monde plus durable.


En tant que membre de notre communaute, vous aurez acces a des avantages sociaux complets, a un regime de pension defini et a de nombreuses installations de bien-etre sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de sante, ainsi qu'a une variete d'opportunites educatives et culturelles.

REMARQUE :

Cet affichage represente un poste a contrat d'un (1) an.

NATURE DU POSTESous l'autorite de la directrice generale des programmes de perfectionnement du personnel professionnel et des cadres. elaborer et mettre en oeuvre des strategies de marketing mondial et des plans de communication avec toutes les unites de l'Universite offrant des occasions d'apprentissage liees au perfectionnement du personnel professionnel et des cadres; coordonner la gestion multimarque en assurant sa coherence et sa conformite avec les objectifs institutionnels; preciser les propositions de valeur institutionnelles visant de nouveaux publics cibles d'horizons divers; consulter toutes les parties prenantes et collaborer avec celles-ci afin de recueillir des renseignements pertinents en tenant compte d'une variete de points de vue et d'expertises;

PRINCIPALES RESPONSABILITES

En consultation et en collaboration avec chacune des unites, recueillir des renseignements en tenant compte de leurs perspectives, de leurs priorites et de leurs champs d'expertise afin d'appliquer un processus decisionnel fonde sur des donnees. Surveiller les tendances du secteur, l'actualite et les activites de la concurrence afin de cerner les occasions en matiere de communication strategique et de sensibilisation proactive; se tenir au fait des nouvelles technologies ainsi que des nouveaux outils de communication et de sensibilisation afin d'innover et d'ameliorer continuellement les strategies et les tactiques. En collaboration avec la directrice generale ou le directeur general des programmes, coordonner, planifier et appuyer toutes les activites liees au plan de marketing, et lui fournir des conseils a cet egard. Elaborer et mettre en oeuvre des strategies de marketing completes sur diverses plateformes. Mettre en oeuvre la strategie de marketing de Formation continue Concordia, la communiquer et la promouvoir aupres de toutes les parties prenantes. Mener des recherches sur les meilleures pratiques, consulter toutes les parties prenantes et etablir des comparaisons avec les autres acteurs du marche. Optimiser la presence de l'unite dans les medias sociaux et faire le suivi des campagnes de publicite. Analyser le rendement des campagnes (rendement du capital investi et indicateurs de rendement cles), et prendre des decisions fondees sur des donnees. Analyser et mettre en place un processus d'evaluation permettant de mesurer la realisation des objectifs de communication fixes a l'aide. Analyser et mettre en place un processus d'evaluation permettant de mesurer la realisation des objectifs de communication fixes a l'aide d'indicateurs quantifiables afin d'evaluer l'efficacite des strategies et de formuler des recommandations d'amelioration fondees sur des donnees. Collaborer avec la directrice principale ou le directeur principal de la strategie et de la transformation pour elaborer et promouvoir la strategie de Formation continue Concordia aupres de differents publics Collaborer de maniere creative avec les equipes internes et les partenaires externes afin d'ameliorer l'experience utilisateur (plateformes, site Web, documents, visuels, etc.). En collaboration avec la directrice generale ou le directeur general des programmes et l'administration superieure, faire le suivi du budget de marketing annuel des diverses unites, et fournir des conseils a cet egard. Coordonner la conception, l'elaboration, la mise en oeuvre et l'evaluation de toutes les directives propres aux marques de Formation continue Concordia Coordonner les activites visant a assurer la satisfaction liee a l'experience utilisateur. Soutenir l'evaluation des technologies pour ameliorer la visibilite des marques, l'experience utilisateur et la collecte de donnees en vue d'optimiser le rayonnement et la conversion; fournir des conseils et des recommandations a cet egard. Preparer des notes de synthese en vue des entretiens et des allocutions du Vice-rectorat a l'enseignement professionnel et a la valorisation du francais en effectuant les recherches appropriees. Diriger des comites et des groupes de travail.

QUALIFICATIONS

Baccalaureat en marketing, en communications ou dans tout autre domaine lie aux principales responsabilites; de deux a quatre ans d'experience pertinente. Tres bonne connaissance (niveau 5) de l'anglais parle et ecrit; bonne connaissance (niveau 4) du francais parle et ecrit. Connaissance intermediaire de Word (pour utiliser le publipostage), d'Excel (pour creer des graphiques a partir de donnees extraites de feuilles de calcul et incorporer les graphiques dans d'autres programmes) et de PowerPoint (pour creer des modeles) dans un environnement Windows. Comprehension du contexte socioeconomique, politique et culturel du Quebec. Aptitudes eprouvees en realisation d'entrevues ainsi qu'en redaction, en revision et en lecture d'epreuves. Sens superieur de la communication. Capacite demontree a conceptualiser, a concevoir et a mettre en oeuvre des strategies de communication elaborees et differenciees. Experience eprouvee en marketing numerique, y compris en referencement naturel, en marketing de la recherche, en bases de donnees de marketing, ainsi que pour mener des campagnes promotionnelles par courriel, dans les reseaux sociaux et par affichage publicitaire. Maitrise des outils d'analyse de sites Web; connaissance des tests A/B et des experiences multivariees. Solides competences techniques, notamment une connaissance pratique de HTML, de CSS et de JavaScript. Experience de Google AdWords, d'Adobe Experience Manager ou d'autres systemes de gestion de contenu, ainsi que de logiciels de conception comme Adobe Photoshop, Illustrator ou InDesign. Excellentes capacites d'analyse, avec un talent certain pour mesurer et optimiser les parcours clients et les entonnoirs de marketing. Capacite demontree a vulgariser l'information technique pour les non-inities. Sens des relations interpersonnelles;aptitude a travailler de facon autonome et en equipe. Sens demontre de l'organisation et de la gestion de projets; capacite eprouvee a respecter des echeanciers serres, a reagir rapidement, a traiter avec de multiples intervenants et responsables de projet ainsi qu'a travailler sous pression. Souci du detail. Excellent sens de la resolution de problemes; sens developpe de l'innovation et de l'entrepreneuriat. Sens eprouve de la creativite, de la critique, de l'ingeniosite et de la diplomatie. Amabilite (aptitude a faire preuve de tact et de patience dans ses interactions) et maitrise de soi (aptitude a garder son sang-froid et a susciter le calme dans les situations delicates). Aptitude a s'adapter rapidement aux situations et priorites changeantes. Excellente comprehension des medias sociaux et des plateformes Web. Capacite a s'adapter a de nouvelles technologies et a en apprendre le fonctionnement. Disponibilite pour travailler en dehors des heures normales de bureau, au besoin.

En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactees par notre equipe de recrutement.



L'Universite Concordia est un etablissement d'enseignement superieur de langue anglaise ou la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions academiques et administratives de l'universite, la maitrise de l'anglais et du francais, tel qu'indique, est requise.

IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletes langagieres et informatiques seront evaluees.

Reconnaissance territoriale

L'Universite Concordia est situee en territoire autochtone non cede. La nation Kanien'keha:ka est la gardienne des terres et des eaux ou nous nous trouvons actuellement. Le nom d'origine de ce territoire est Tiohtia:ke (ou Montreal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premieres Nations. Aujourd'hui, la ville abrite une population diversifiee d'Autochtones et de gens d'autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passe, le present et l'avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communaute montrealaise.

Equite en matiere d'emploi

L'Universite Concordia valorise la diversite au sein de son personnel et s'engage a promouvoir un acces egal a l'emploi. L'Universite encourage toutes les personnes qualifiees a soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorites visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d'orientations et d'identites sexuelles minoritaires, les personnes handicapees ainsi que toute autre personne pouvant contribuer a la diversite de notre communaute. A ce titre, elle invite les candidats faisant partie d'un des groupes designes a s'identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demande de remplir une enquete sur la diversite. Cette information est volontaire et toute information recueillie a cette fin est confidentielle et ne peut etre consultee par les membres des comites de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les resultats seront regroupes et utilises pour aider Concordia a l'aider a realiser son objectif, a savoir que tous les membres de sa communaute soient representes et accueillis, mais aussi qu'ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyes dans leurs efforts pour participer a tous les volets de celle-ci.

Accessibilite

Concordia desire accroitre la diversite parmi les membres de sa communaute. Nous nous efforcons de rendre nos procedures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l'on vous convoque a une entrevue et que vous prevoyez avoir besoin d'accommodements, ecrivez-nous a l'adresse hr-employment@concordia.ca. Votre demande sera traitee en toute confidentialite.

Statut d'immigrant

Si toutes les personnes qualifiees sont conviees a postuler, les citoyens canadiens et les residents permanents auront toutefois priorite. Conformement aux exigences du gouvernement du Canada en matiere de rapports, l'Universite est tenue de recueillir de l'information sur le statut des candidats, a savoir s'ils sont residents permanents ou citoyens canadiens.