New Roots Herbal est un chef de file dans la fabrication et la distribution de produits de sante naturels de haute qualite au Canada. Basee a Vaudreuil-Dorion, l'entreprise est en pleine croissance et recherche des personnes dynamiques et motivees. Vous etes presentement a la recherche d'un nouveau defi qui aura un impact positif direct sur le bien-etre de milliers de personnes? Joignez-vous a notre equipe et aidez-nous a faire une difference.
Principales taches et responsabilites
Soutenir l'equipe des representants des ventes ainsi que le directeur des ventes ;
Assurer le support au service a la clientele par la prise des appels, de commandes, le traitement des retours et des credits, etc. ;
Effectuer la validation et le traitement des credits COOP ;
Entrer les donnees de programmation des differentes listes de prix, promotions, rabais, ou autre dans SAP et les plateformes des clients/chaines ;
Gerer les clients marques privees (commandes, facturation, suivi des paiements, livraisons, etc.) ;
Gestion des prix minimums affiches et assurer le suivi aupres des clients ;
Gerer le referencement, l'enregistrement et le suivi des activites promotionnelles clients ;
Offrir un support de premiere ligne pour le CRM ;
Effectuer l'analyse des ventes, sortir des rapports, feuilles d'inventaire, ou autre pour les representants des ventes ;
Couvrir un territoire de vente interne ;
Effectuer toute autre tache connexe.
Competences et qualifications
Detenir entre une (1) a trois (3) annees d'experience dans un poste similaire ;
Avoir de l'experience dans un marche de biens de consommation (un atout) ;
Etre organise, meticuleux, avoir le souci du detail et un excellent esprit d'equipe ;
Autonomie, polyvalence et capacite a travailler sous pression ;
Maitrise de la suite Microsoft Office (competences avancees dans Excel) ;
Experience avec un logiciel de gestion de relation client (CRM) et/ou SAP (un atout) ;
Excellentes competences interpersonnelles et de communication ;
Bilinguisme (francais/anglais), a l'oral et a l'ecrit (l'anglais est necessaire, car nous desservons tout le Canada) ;
Capacite d'adaptation, pouvoir gerer plusieurs taches a la fois et savoir prioriser.
Horaire de travail
Lundi au vendredi, 9h00 a 17h00
Poste permanent a temps plein
En presentiel (3405, rue F.-X.-Tessier, Vaudreuil-Dorion (QC) J7V 5V5)
New Roots Herbal is a leader in the manufacturing and distribution of high-quality natural health products in Canada. Based in Vaudreuil-Dorion, the company is experiencing significant growth and is looking for dynamic and motivated individuals. Are you currently seeking a new challenge where your work will have a direct positive impact on the well-being of thousands of people? Join our team and help us make a difference.
Main Tasks and Key Responsibilities
Provide support to the sales representatives and the sales director.
Assist customer service with handling calls, processing orders, returns, credits, etc.
Validate and process COOP credits.
Enter pricing lists, promotions, discounts, and other programming data into SAP and clients/retailer platforms.