Job Description

(Keep reading for English below)

A propos de nous

Chez DLC, nous sommes fiers d'offrir des solutions exceptionnelles en amenagement paysager et en service a la clientele. Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) des ventes pour rejoindre notre equipe administrative et jouer un role essentiel dans le soutien aux ventes et aux operations de service a la clientele. Si vous etes tres organise(e), bilingue et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer !

Apercu du poste

En tant que Coordonnateur(trice) des ventes, vous serez un pilier pour nos equipes de ventes et de service a la clientele. Vous preparerez des dossiers de soumissions, gererez les communications avec les clients, coordonnerez les rendez-vous de ventes, preparerez les propositions clients et veillerez a assurer des reponses rapides au nom des gestionnaires de comptes. Vous offrirez egalement du soutien pendant la saison hivernale et contribuerez au bon deroulement des operations quotidiennes.

Responsabilites principales

Soutien au service a la clientele

Assister l'equipe CSR avec les courriels entrants et les demandes des clients (telephone, courriel, visites au bureau). Commander et gerer l'inventaire des fournitures de bureau. Fournir du soutien pendant la saison hivernale, incluant les appels de garde et la gestion des escalades.

Coordination des ventes

Preparer les soumissions et assembler les dossiers complets, ainsi que resumer les soumissions remportees. Reserver et coordonner les rendez-vous de ventes. Envoyer rapidement les estimations de ventes et assurer le suivi aupres des clients. Gerer les boites de courriel des gestionnaires de comptes pour assurer la reactivite. Animer les reunions de planification et en rediger les resumes.

Qualifications

Diplome d'etudes secondaires (ou equivalent). Minimum de 3 ans d'experience dans un poste similaire. Bilinguisme (francais et anglais). Excellentes competences en communication ecrite et orale. Solides aptitudes organisationnelles. Maitrise intermediaire de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). A l'aise avec la technologie et capable d'apprendre rapidement les logiciels de l'entreprise. Excellente gestion du temps, capacite a gerer plusieurs taches simultanement. Patient(e), adaptable et axe(e) sur le travail d'equipe, avec de solides competences en ecoute.

Pourquoi joindre DLC ?

Travailler au sein d'une equipe solidaire et collaborative. Acquerir de l'experience dans les ventes et le service a la clientele. Possibilite d'evolution au sein d'une entreprise dynamique.Faire partie d'une organisation qui valorise le professionnalisme, la fiabilite et le travail d'equipe.

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About Us

At DLC Greenteam, we take pride in delivering outstanding landscaping and customer service solutions. We're looking for a

Sales Coordinator

to join our Administration team and play a vital role in supporting sales and customer service operations. If you're highly organized, bilingual, and thrive in a fast-paced environment, we'd love to hear from you!

Position Overview

As a Sales Coordinator, you'll be the backbone of our sales and customer service teams. You'll prepare bid packages, manage client communications, coordinate sales appointments, prepare client proposals, and ensure timely responses on behalf of key account managers. You'll also provide support during our snow season and help keep daily operations running smoothly.

Key Responsibilities

Customer Service Support

Assist the CSR team with incoming emails and client inquiries (phone, email, walk-ins). Order and maintain office supply inventory. Provide support during snow season, including on-call responsibilities and escalation management.

Sales Coordination

Prepare bids and assemble bid packages for submission, as well as summarize won bids. Book and coordinate sales appointments. Send out sales estimates promptly and follow up with clients. Manage account managers' email inboxes to ensure responsiveness. Run pre-planning meetings and summarize key discussions.

Qualifications

High School Diploma (or equivalent). Minimum 3 years of experience in a similar role. Fully bilingual (French & English). Strong written and verbal communication skills. High level organizational skills. Intermediate proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Tech-savvy with proven ability to quickly learn company software. Excellent time management, multitasking, and organizational skills. Patient, adaptable, and team-oriented with strong listening skills.

Why Join DLC?

Work with a supportive, collaborative team. Gain experience in both sales and customer service operations. Opportunity for growth within a dynamic company. Be part of a company that values professionalism, reliability, and teamwork.
Job Type: Full-time

Pay: $40,000.00-$50,000.00 per year

Benefits:

Casual dress Company events Dental care Extended health care Flexible schedule Life insurance On-site parking Paid time off Vision care
Work Location: In person