Job Description

Consultant(e) aux ventes internes

Rel\xc3\xa8ve de

Chef de secteur

Emplacement

Montr\xc3\xa9al Est

Type demploi

Permanent,Full time

Date limite

27 janvier,2024

\xc3\x80 propos de lentreprise

Sysco tisse des liens \xc3\xa0 l\xc3\xa9chelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et sentraider. Sysco dirige \xc3\xa0 partir du c\xc5\x93ur de lalimentation et du service pour offrir des id\xc3\xa9es et les aliments les plus frais aux restaurants, aux \xc3\xa9tablissements denseignement et de soins de sant\xc3\xa9, aux h\xc3\xb4tels et \xc3\xa0 tous les clients qui pr\xc3\xa9parent des repas hors domicile. Nos clients peuvent compter sur nous pour livrer des produits et des solutions impeccables, car Sysco est un chef de file mondial au c\xc5\x93ur de linnovation en approvisionnement, livraison, gastronomie et plus.

Avec plus de 57 000 associ\xc3\xa9s et une flotte de plus de 13 000 v\xc3\xa9hicules, Sysco g\xc3\xa8re environ 326 centres de distribution partout dans le monde et sert plus de 625 000 adresses de clients. Pour lexercice financier 2022 qui se terminait le 2 juillet 2022, lentreprise a g\xc3\xa9n des revenus de plus de 68 milliards de dollars USD.

Sysco, identifi\xc3\xa9 par Forbes comme lun des meilleurs employeurs au Canada en 2023, sengage \xc3\xa0 r\xc3\xa9aliser ses objectifs de responsabilit\xc3\xa9 sociale dentreprise \xc3\xa0 l\xc3\xa9chelle mondiale et \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er un milieu de travail diversifi\xc3\xa9 et inclusif. Nous offrons \xc3\xa0 nos associ\xc3\xa9s des opportunit\xc3\xa9s de croissance personnelle et professionnelle afin de contribuer au succ\xc3\xa8s dune entreprise dynamique et de servir les autres de fa\xc3\xa7on \xc3\xa0 surpasser leurs attentes.

Sysco est plus quun lieu de travail. Notre passion pour lalimentation et pour nos clients nous a permis de devenir des leaders de lindustrie. Pour rester au sommet, nous devons continuer \xc3\xa0 penser grand, travailler fort et ne jamais abandonner. \xc3\x8ates-vous pr\xc3\xaat \xc3\xa0 devenir un moteur de r\xc3\xa9ussite?

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Poste :

Ce poste est charg\xc3\xa9 de la gestion des comptes clients et de la promotion des produits et services de Sysco sur un territoire au chiffre d\'affaires d\'environ 4 millions de dollars. Les comptes utilisent principalement le commerce \xc3\xa9lectronique pour commander. La personne occupant ce poste sengage \xc3\xa0 fournir un niveau de service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le exceptionnel par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone, courrier \xc3\xa9lectronique et plateformes de communication virtuelle, puis en personne (sur demande). La personne occupant ce poste sengage \xc3\xa9galement \xc3\xa0 fournir un service interentreprises (B2B) exceptionnel dans les domaines suivants : consultation sur les ventes, p\xc3\xa9n\xc3\xa9tration des march\xc3\xa9s et croissance du bassin de clients, gestion des comptes, service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et solutions novatrices, qui permettra \xc3\xa0 Sysco de se d\xc3\xa9marquer sur le march\xc3\xa9

Responsabilit\xc3\xa9s :

• D\xc3\xa9finir et mettre en \xc3\xa9vidence la proposition de valeur de Sysco pour attirer de nouveaux clients et vendre les produits, services et promotions de Sysco.
• Augmenter la part du portefeuille des clients et am\xc3\xa9liorer la composition du chiffre daffaires.
• Utiliser obligatoirement l\'outil CRM (Sysco 360) comme outil de gestion de la relation client et du pipeline, ainsi que de communication et de mesure.
• G\xc3\xa9rer une combinaison efficace de canaux de gestion des commandes, notamment le t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone, le courrier \xc3\xa9lectronique et le commerce \xc3\xa9lectronique (50 % minimum pour le commerce \xc3\xa9lectronique) pour l\'ensemble de la gestion des commandes clients.
• D\xc3\xa9velopper un portefeuille de comptes et conserver les comptes clients afin d\'obtenir une croissance rentable des ventes dans le territoire attribu\xc3\xa9.
• R\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes des clients et garantir une exp\xc3\xa9rience positive pour celui-ci.
• \xc3\x89valuer les besoins des clients et analyser les tendances du march\xc3\xa9 afin de d\xc3\xa9velopper des solutions ax\xc3\xa9es sur le client.
• Demeurer inform\xc3\xa9 des conditions du march\xc3\xa9, des innovations produits et des produits et ventes des concurrents, puis partager linformation avec les clients dans le cadre des services \xc3\xa0 valeur ajout\xc3\xa9e fournis.
• Adopter une approche proactive de lapprentissage et du d\xc3\xa9veloppement et participer activement \xc3\xa0 des formations et des programmes en grand groupe, au niveau local et sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9s afin daffiner ses comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de conseil commercial en plus de sa connaissance des produits.
• G\xc3\xa9rer le cr\xc3\xa9dit et les comptes d\xc3\xa9biteurs.
• La personne occupant ce poste travaille g\xc3\xa9n\xc3\xa9ralement pendant les heures de bureau traditionnelles, mais les horaires peuvent varier selon le poste, en fonction des besoins des clients. Peut \xc3\xaatre amen\xc3\xa9 \xc3\xa0 faire des heures suppl\xc3\xa9mentaires selon les besoins.
• Effectuer toute autre t\xc3\xa2che attribu\xc3\xa9e.

Qualifications/comp\xc3\xa9tences/exigences :

• Exp\xc3\xa9rience en vente ou \xc3\xa9quivalente dans le secteur des services dalimentation souhaitable, mais non obligatoire.
• Dipl\xc3\xb4me d\xc3\xa9tudes postsecondaires ou exp\xc3\xa9rience \xc3\xa9quivalente. Le titre de lAssociation canadienne des professionnels de la vente (ACPV) est souhaitable.
• Solides comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de communication et de service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, et capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 communiquer efficacement avec des \xc3\xa9quipes internes et externes.
• Solides comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes analytiques, notamment en ce qui concerne lanalyse de rapports et lexploitation de donn\xc3\xa9es.
• Personne proactive, autonome, avec une capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 structurer un horaire hebdomadaire pour r\xc3\xa9ussir.
• Ma\xc3\xaetrise de niveau interm\xc3\xa9diaire de la suite Microsoft Office et des concepts de commerce \xc3\xa9lectronique.
• Excellentes comp\xc3\xa9tences en organisation et en gestion de projet, avec notamment la capacit\xc3\xa9 de mettre en \xc5\x93uvre plusieurs initiatives en m\xc3\xaame temps.
• Horaire de travail flexible, notamment les dimanches et les jours f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s.

Les candidats \xc3\xa0 linterne peuvent soumettre leur candidature par le biais du Career Centre sur le portail RH/ADP Workforce d\xc3\xa8s maintenant.

Les candidats externes doivent soumettre une lettre de pr\xc3\xa9sentation et leur CV via www.sysco.ca/careers.

Notre but

Connecter le monde pour partager la nourriture et prendre soin les uns des autres

Notre mission

Participer au succ\xc3\xa8s de nos clients gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 des employ\xc3\xa9s, des produits et des solutions au sommet de notre industrie

Notre identit\xc3\xa9

Ensemble, nous d\xc3\xa9finissons lavenir du service alimentaire et des cha\xc3\xaenes dapprovisionnement

Sysco sengage envers l\xc3\xa9quit\xc3\xa9 en mati\xc3\xa8re demploi. Des accommodations sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement pour les candidats atteints dun handicap.

Voici une partie des nombreux avantages sociaux dont les associ\xc3\xa9s de Sysco peuvent profiter :

Avantages sociaux complets et flexibles dont lassurance maladie et dentaire, comptes de d\xc3\xa9penses pour les soins de sant\xc3\xa9 et le bien-\xc3\xaatre Invalidit\xc3\xa9 courte ou longue dur\xc3\xa9e Assurance vie Assurance volontaire facultative R\xc3\xa9gime de cong\xc3\xa9 parental R\xc3\xa9gime de retraire de la compagnie REER collectif Aide aux employ\xc3\xa9s et \xc3\xa0 leur famille R\xc3\xa9gime dactionnariat privil\xc3\xa9gi\xc3\xa9 Apprentissage en ligne illimit\xc3\xa9 Rabais sur les produits Sysco Rabais aupr\xc3\xa8s des fournisseurs Groupes de ressources pour les associ\xc3\xa9s

(*Les avantages sociaux peuvent varier selon lemplacement ou lunit\xc3\xa9 de n\xc3\xa9gociation.)

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