Job Description

A propos de Sirix

Sirix est reconnue comme un chef de file nord americain des technologies de securite, un titre que nous portons avec fierte, mais aussi avec la responsabilite qu'il implique. Notre objectif n'est pas seulement de rester a l'avant-garde de l'industrie, mais aussi de repousser les limites de ce qui est possible dans le domaine de la technologie de la securite.

Situee a Laval et en pleine croissance, notre entreprise mise sur le developpement du potentiel et l'epanouissement professionnel de nos employes. Notre culture repose sur la collaboration, l'innovation et le progres. Nous offrons bien plus qu'un simple emploi : nous integrons chaque membre a une equipe dynamique et soudee, ou il a la possibilite d'evoluer et d'avoir un reel impact.

Pourquoi rejoindre Sirix ?

Remuneration et avantages competitifs :

salaire competitif selon l'experience, assurances collectives, possibilite de teletravail et autres avantages sociaux.

Environnement et outils innovants :

cadre technologique de pointe, outils modernes et ressources performantes pour exceller.

Evolution professionnelle :

opportunites de croissance, formation continue et perfectionnement professionnel dans un environnement stimulant et collaboratif.

Responsabilites

Volet facturation et gestion client :

Assurer le traitement rigoureux de la facturation client : creation, verification, transmission et ajustements au besoin. Collaborer etroitement avec le departement des ventes et du support afin de garantir l'exactitude des donnees client et des bons de commande. Gerer les ajustements de factures, les notes de credit et toute autre demande liee a la facturation. Maintenir a jour les informations des clients dans les systemes (CRM, logiciels comptables).

Volet soutien aux ventes internes :

Repondre aux demandes des clients (par telephone, courriel ou autres plateformes), fournir l'information demandee ou rediriger aux personnes responsables. Soutenir les representants aux ventes dans la coordination des commandes, renouvellements et modifications contractuelles. Participer a la gestion et au traitement administratif des contrats et des renouvellements de service. Agir comme point de contact administratif entre les ventes, la comptabilite, le service client et l'equipe technique.

Exigences

Diplome d'etudes collegiales (DEC) en administration, comptabilite ou domaine connexe. Minimum de 2 ans d'experience dans un role administratif ou de soutien aux ventes. Bonne connaissance de logiciels comptables (ex. : QuickBooks Online), CRM et suite Google. Excellente maitrise du francais et de l'anglais, a l'oral comme a l'ecrit. Esprit analytique, rigueur et sens de l'organisation. Aisance a communiquer avec les clients et a collaborer avec divers departements. Capacite a travailler dans un environnement en evolution rapide, avec des echeanciers serres. Disponible pour un emploi a temps plein.

Ce que nous recherchons :

Une personne proactive, orientee vers le service, qui aime resoudre des problemes et qui est capable de jongler avec plusieurs priorites tout en maintenant un haut niveau de precision et de professionnalisme.

Nous sommes impatients d'accueillir un nouveau talent au sein de notre equipe.

Le masculin est utilise dans cette offre afin d'alleger le texte, mais le poste est ouvert a toutes les personnes qualifiees.

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About Sirix

Sirix is recognized as a North American leader in security technology, a title we carry with pride but also with the responsibility it entails. Our goal is not only to stay at the forefront of the industry but also to push the boundaries of what is possible in security technology.

Based in Laval and experiencing strong growth, our company is committed to developing the potential and fostering the professional fulfillment of our employees. Our culture is built on collaboration, innovation, and progress. We offer more than just a job: we welcome each team member into a dynamic and close-knit environment where they have the opportunity to grow and make a real impact.

Why Join Sirix?

Competitive Salary and Benefits:

Attractive salary based on experience, group insurance, remote work options, and other social benefits.

Innovative Environment and Tools:

Cutting-edge technology framework, modern tools, and high-performance resources to excel.

Professional Development:

Growth opportunities, continuous training, and professional development in a stimulating and collaborative environment.

Responsibilities

Billing and Client Administration:

Create, verify, and send invoices to clients in a timely manner. Manage invoice adjustments, credit notes, memos, and billing modification requests. Follow up on payments in collaboration with the accounting department. Maintain accurate and updated client information in CRM and accounting systems. Prepare administrative reports related to sales and billing as required.

Inside Sales Support:

Respond to client inquiries via phone, email, or ticketing system with professionalism and efficiency. Prepare and send quotes, service offers, and contract documents. Work closely with sales representatives to ensure a seamless and error-free customer experience. Assist with coordinating orders, service renewals, and client file updates. Act as the main administrative point of contact between the sales, accounting, customer service, and technical teams.

Requirements

College diploma (DEC) in administration, accounting, or a related field. Minimum of 2 years of experience in a similar role, in administrative or inside sales support. Excellent spoken and written French; functional to advanced English. Proficiency with digital tools: Google Workspace, CRM systems, accounting software (e.g., QuickBooks Online). Strong attention to detail, organizational skills, autonomy, and ability to manage multiple priorities. Excellent interpersonal skills and customer service aptitude. Available for a full-time position

Ideal Candidate

We are looking for a proactive, well-organized, solution-oriented individual who enjoys working in a collaborative and fast-paced environment. A positive attitude, strong team spirit, and high sense of responsibility are essential for this role.

We look forward to welcoming a new talent to our team.

The masculine form is used in this text solely for ease of reading. This position is open to all qualified individuals, regardless of gender.

Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 45000,00$ a 60000,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Maladie Complementaire Assurance Vision Stationnement sur place
Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Question(s) de preselection:

Advenant que votre candidature soit retenue, consentez-vous a ce que notre entreprise procede a une verification de vos antecedents judiciaires?
Experience:

Service a la clientele: 2ans (Obligatoire) administration: 2ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel