Job Description

Armoires AD+

est une entreprise liberee ou la collaboration et l'innovation priment sur la hierarchie. Nous cherchons un(e)

expert(e) du service apres-vente

pour garantir la satisfaction de nos clients !

Pourquoi nous rejoindre ?

Formation continue

avec l'Ecole AD+ pour faire evoluer tes competences.

Ambiance conviviale

: on celebre nos succes avec un

mechoui d'ete

memorable !

Entreprise liberee

: ici, pas de microgestion, tu as la liberte d'innover.

Valeurs fortes

: Innovation, Experience client, Epanouissement personnel, Travail d'equipe.

Assurances collectives et PAE

pour ton bien-etre.

Vetements AD+ et rabais employes

exclusifs.

Ce que tu feras

Service apres-vente

: Assurer le suivi des reclamations clients.

Reparations et garanties

: Veiller a la remise en etat des armoires et au respect des engagements.

Planification

: Coordonner les interventions des techniciens/installateurs.

Relation client

: Trouver des solutions aux demandes et gerer les litiges avec diplomatie.

Administration

: Suivi des factures et paiements lies au SAV.

Ce qu'on recherche en toi

3-5 ans d'experience

en service client, idealement dans les armoires de cuisine.

Maitrise des outils numeriques

(Google Suite, Microsoft Office). Cabinet Vision est un atout !

Formation technique

en dessin industriel ? C'est un plus, sinon, on t'accompagne.

Sens de l'organisation et souci du detail

pour gerer plusieurs dossiers en parallele.

Esprit d'equipe et personnalite conciliante

: on avance ensemble !

Pourquoi on va t'adorer ?

Ton souci du client est exemplaire.
Tu es proactif(ve) et oses prendre des initiatives.
Ton esprit d'equipe fait la difference.

Pret(e) a relever le defi ?

Postule maintenant et fais partie d'une equipe ou ton opinion et ton talent comptent vraiment !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 22,00$ par heure

Avantages:

Conges payes Heures d'arrivee et de depart flexibles Programmes de Bien-etre Reductions Tarifaires Stationnement sur place
Exigences linguistiques souples:

Anglais non requis
Jours de travail:

Du Lundi au Vendredi Repos la fin de semaine
Quart de travail:

8 Heures
Question(s) de preselection:

Avez-vous des connaissances de base en conception d'armoires
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Experience:

Service a la clientele: 1an (Souhaite)
Langue:

Francais (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel

Date de debut prevue: 2025-08-07