La personne titulaire aura comme mandat de valider le travail effectue par les conseiller.ers et analystes, d'offrir du soutien aux vice-presidents sur certains clients et de gerer ses propres clients a moyen terme.
Responsabilites principales
Realisation des mandats en collaboration avec les autres intervenants de la pratique
Soutient le responsable de compte dans la realisation d'un mandat;
Execute, selon les normes et les standards etablis, les differents mandats;
Supervise notamment la realisation d'evaluations actuarielles;
Collabore a l'amelioration et au maintien des processus de consultation afin d'accroitre la qualite des services et la rentabilite de la pratique.
Coaching
Effectue la revision du travail des conseiller.eres et des analystes pour assurer un niveau de qualite eleve;
Participe au developpement des conseiller.eres adjoint.es et des analystes.
Service a la clientele
Repond aux differentes demandes des clients en prenant soin de communiquer les informations pertinentes;
Fait les suivis appropries et veille a la realisation des travaux dans les delais impartis.
Developpement professionnel
S'informe de nouvelles tendances au sein de l'industrie, du marche et des changements aux lois et aux reglements de facon a maintenir ses connaissances a jour;
Partage ses connaissances et son developpement avec les autres membres de l'equipe.
Experience/Formation
Titulaire du titre FICA
Posseder au minimum 10 annees d'experience en consultation pour regimes de retraite
Experience dans le domaine municipal (atout)
Qualites et aptitudes
Sens aigu du service a la clientele
Aptitude pour la communication et capacite a vulgariseer
+ Maitrise du francais a l'oral et a l'ecrit
+ Bonne connaissance de l'anglais a l'oral et a l'ecrit
Maitrise de la suite Office, particulierement Excel et Word
Sensibilise.e a une approche orientee vers les resultats
Sens de l'organisation et capacite a gerer plusieurs mandats simultanement
Aptitude pour l'analyse et la resolution de problemes
Esprit de synthese
Fait preuve de rigueur et d'integrite dans l'execution de ses mandats
Capacite d'apprentissage et initiative
Volonte de contribuer a un effort d'equipe et a partager ses connaissances
Souci de la precision
* Initiative et autonomie
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