Job Description

La technologie de la vitre d'automobile contribue a transformer notre facon de vivre la route. Chez Belron Canada, la maison mere de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au serieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relache pour permettre a nos employe.e.s de realiser leur plein potentiel.
Belron Canada est fiere d'offrir un milieu de travail ou la diversite, l'equite et l'inclusion sont au coeur de nos valeurs communes.
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Le.la conseiller.ere principal.e en gestion d'absence est responsable de la coordination et de l'administration efficace des absences pour invalidite (courte et longue duree), des absences liees aux accidents de travail (SST), des conges de maternite/paternite/parental, personnels et ainsi que tout autres conges prevus par la loi ou offerts par l'entreprise a travers le Canada.
Le.la titulaire du poste veille a favoriser un retour au travail dans un delai raisonnable tout en assurant une experience positive pour nos employe.e.s.

Responsabilites

Accompagnement et communication- 50%Gerer efficacement la boite courriel centralisee dediee a la gestion des absences/incidents. Servir de point de contact principal pour les employe.e.s concernant tous les types d'absences et les informer sur les processus a suivre selon la nature de leur absence et les impacts sur leurs avantages sociaux. Accompagner les employe.e.s et les gestionnaires tout au long du processus d'absence. Assurer une communication fluide et proactive avec les gestionnaires, les assureurs/fournisseurs externes et des organismes gouvernementaux, et collaborer etroitement avec les partenaires P&C afin d'assurer une communication fluide et un soutien aux gestionnaires et a l'employe.e concerne.e


Gestion des absences et des reclamations - 30%S'assurer que les partenaires externes administrent les dossiers bases sur les processus et les niveaux de services (SLA). Coordonner la soumission des formulaires de reclamation et assurer le suivi aupres des assureurs/fournisseurs externes et des organismes gouvernementaux, et coordonner le retour au travail, en collaboration avec les gestionnaires et autres parties prenantes, en veillant a la mise en place d'accommodements appropries si necessaire. Reduire les couts des reclamations en utilisant les differents outils a sa disposition et assurer le suivi medico-administratif des dossiers et etablir des strategies de gestion optimales. Superviser les assignations temporaires et les programmes de retour au travail.


Gestion administrative et conformite- 10%Maintenir a jour la documentation des dossiers d'employe.e.s. Saisir et mettre a jour les donnees dans le systeme RH (Workday) et dans les plateformes des partenaires externes, et maintenir a jour la base de donnees de suivi des dossiers d'absence. Gerer les differents comptes, les remboursements, les supplements et autres programmes provinciaux. Assurer la continuite des avantages sociaux pendant les absences et gerer les demandes d'exoneration de primes lorsque requis. Collaborer avec le service de la paie pour les ajustements et paiements lies aux absences. Suivre la perception des primes d'assurance aupres des employe.e.s absent.e.s ou a leur retour. Fournir un soutien lors d'audits lies aux absences et conges.


Expert conseil - 5%Agir a titre d'expert conseil en la matiere sur les absences/conges. Maintenir une connaissance a jour de la legislation en matiere de gestion de l'invalidite et des absences. Collaborer avec les services juridiques internes et externes pour les dossiers complexes.


Gouvernance et amelioration continue - 5%Veiller a l'alignement complet des programmes, politiques d'absences et lignes directrices. Etablir des activites regulieres de gouvernance avec les parties prenantes internes et externes. Produire des rapports et analyses sur les absences/conges et les indicateurs de performance. Mesurer l'impact des solutions sur la duree et l'incidence des absences. Evaluer et identifier les pistes d'optimisation


ExigencesDiplome dans l'une des disciplines suivantes ou dans un domaine connexe : + Gestion de l'invalidite + Sciences cliniques (infirmier(ere), kinesiologie, etc.)
+ Gestion de la sante et de la securite au travail
+ Gestion de la sante et des services sociaux
+ Administration des affaires
Certification CDMP : un atout Minimum de 5 a 7 ans d'experience dans un role de gestion de dossiers d'invalidite aupres d'un assureur en invalidite ou d'une commission des accidents du travail. Bilinguisme (francais/anglais) Excellentes competences interpersonnelles et de communication; capacite a collaborer avec divers intervenants a differents niveaux. Excellentes habiletes informatique (MS Office) Connaissance des normes du travail canadiennes et des lois provinciales sur les conges (ex. : LNT, CNESST, RQAP, AE) Experience Nationale en gestion de reclamations ICD ET ILD et retour au travail Experience avec des systemes RH (ex. : Workday) et des outils de gestion de dossiers.

-Nous croyons qu'une attention sincere peut faire une reelle difference dans l'experience du client, et cela commence par faire une difference dans la carriere des membres de notre equipe.Belron Canada possede 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepots et plus de 1 200 employe.e.s a travers nos 10 provinces Canadiennes.

L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mere).

Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matiere de reparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des cameras frontales des systemes avances d'aide a la conduite (SAAC) dans 29 pays a travers 6 continents.

Notre poursuite de l'excellence nous engage a fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautes et le climat.

Si vous accordez a votre carriere la meme valeur que nous accordons a nos employe.e.s et a nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre a Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous !