Job Description

Rejoins notre xc3xa9quipe de soutien informatique et tu joueras un rxc3xb4le clxc3xa9 dans l'accompagnement de nos collxc3xa8gues en comptabilitxc3xa9 et soutien administratif. En tant que point de contact privilxc3xa9gixc3xa9, tu les aideras xc3xa0 tirer le meilleur parti de nos outils et logiciels en leur fournissant un accompagnement efficace et personnalisxc3xa9. Ta capacitxc3xa9 xc3xa0 communiquer clairement et xc3xa0 rxc3xa9soudre les problxc3xa8mes avec empathie fera de toi un membre essentiel de notre xc3xa9quipe. Dans ton rxc3xb4le de conseiller.xc3xa8re au centre d'assistance chez Canam, tu seras notamment appelxc3xa9.e xc3xa0 :Recevoir, analyser et traiter les appels qui proviennent de nos utilisateurs pour l'utilisation de nos applications et logiciels
Effectuer des recherches afin de rxc3xa9pondre aux clients par txc3xa9lxc3xa9phone, courriel et messagerie instantanxc3xa9e
Rxc3xa9diger et garder xc3xa0 jour la documentation pertinente en collaboration avec les autres membres de l'xc3xa9quipe de soutien informatiqueCela dit, c'est ton xc3xa9quipe qui te donnera le plus de satisfaction, car chez Canam, nous sommes un alliage solide de bien-xc3xaatre et de rxc3xa9alisations!Les avantages CanamHoraire flexible (semaine de 35,5 heures) pour ton xc3xa9quilibre travail-vie personnelle
Possibilitxc3xa9 de travail en mode hybride, prxc3xa9sentiel et txc3xa9lxc3xa9travail, pour que tu profites de tes pantoufles
Parce qu'on est toujours xc3xa0 la recherche de nouveaux talents, on te verse une prime de rxc3xa9fxc3xa9rence de 1 000 $
Assurances collectives dxc3xa8s ta premixc3xa8re journxc3xa9e avec cotisations de l'employeur (vie, invaliditxc3xa9, mxc3xa9dicaments, dentaire et voyage) pour avoir l'esprit lxc3xa9ger
Rxc3xa9gime de rentes xc3xa0 cotisations dxc3xa9terminxc3xa9es parce qu'on arrive tous xc3xa0 la retraite un jour
Programme d'aide aux employxc3xa9.e.s pour les moments oxc3xb9 tu en as besoin
Partage de profits selon la performance de l'entreprise parce qu'on aime partager le succxc3xa8s
Accxc3xa8s xc3xa0 un service de txc3xa9lxc3xa9mxc3xa9decine gratuit parce qu'attendre xc3xa0 la clinique, xc3xa7a ne plait xc3xa0 personne
Mouvement de carrixc3xa8re parce qu'on grandit tous diffxc3xa9remment
Parce que ton bien-xc3xaatre nous tient xc3xa0 cxc5x93ur, contribution annuelle de Canam pour t'encourager xc3xa0 prendre soin de toi
Le cafxc3xa9 est gratuit pour bien partir ta journxc3xa9e!
Club social (partys, tournois, sorties) parce qu'on aime se retrouver en gang
Qualifications
Excellent service xc3xa0 la clientxc3xa8le : le client est toujours la prioritxc3xa9!
Esprit analytique, capacitxc3xa9 d'acquxc3xa9rir rapidement de nouvelles connaissances et excellentes aptitudes pour la recherche d'information
xc3x8atre capable de travailler dans un environnement informatisxc3xa9 et en constant changement
Bonne maxc3xaetrise de l'anglais parce que tu aideras xc3xa9galement des collxc3xa8gues anglophones
Informations complxc3xa9mentairesCanam, un employeur qui donne envie de rester
Depuis 1960, Canam se veut un employeur avec une culture forte, rassembleuse et familiale, ralliant prxc3xa8s de 5 100 employxc3xa9.e.s. xc3x89tablie au Canada, aux xc3x89tats-Unis, en Roumanie, en Inde et aux Philippines, notre entreprise ne cesse de croxc3xaetre grxc3xa2ce xc3xa0 l'innovation et au savoir-faire de chacun.e. D'ailleurs, pour bxc3xa2tir des structures connues et reconnues pour leur qualitxc3xa9 xc3xa0 travers l'Amxc3xa9rique du Nord, tu dois sentir que tu as tout ce qu'il faut pour rxc3xa9ussir ces projets d'envergure. Fiers de nos rxc3xa9alisations, nous sommes lxc3xa0 pour rester, et c'est avec toi que nous voulons le faire.Nous respectons l'xc3xa9quitxc3xa9 en matixc3xa8re d'emploi.Vidxc3xa9o xc3xa0 regarder
Lieu de travail
1re Avenue 11505, Saint-Georges, G5Y 7X3, QC, Canada
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Leaflet | xc2xa9 OpenStreetMap contributorsCanamCanam, an employer that makes you want to stay Since 1960, Canam has been an employer with a strong, unifying and family-oriented culture, rallying its 3,500 employees. Established in Canada, the United States, Romania, India and the Philippines,...

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